2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》8月8日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。

答 案：對(duì)

解 析：權(quán)益維護(hù)可知，信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。

2、由于超載、超速行駛、輪胎氣壓過(guò)高等原因可能會(huì)引起輪胎爆裂。

答 案：對(duì)

解 析：出租汽車使用技術(shù)可知，嚴(yán)禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號(hào)來(lái)控制裝載量和車速，經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身?yè)p壞。

3、對(duì)醉酒者可以拒絕提供出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

答 案：錯(cuò)

解 析：乘客倘若是傳染病患者或者是無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者、精神病患者，出租車司機(jī)可依法拒載。

4、出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。

答 案：錯(cuò)

解 析：出租車“有車必供，有客必載”，載客途中,無(wú)正當(dāng)理由不得中止服務(wù)。

5、出租汽車計(jì)價(jià)器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動(dòng)，即顯示空車標(biāo)志時(shí)，計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額應(yīng)為零。

答 案：對(duì)

解 析：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車計(jì)價(jià)器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動(dòng)，即顯示空車標(biāo)志時(shí)，計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額應(yīng)為零。

單選題

1、汽車掛擋困難，有撞擊聲;掛擋后不抬離合器踏板，汽車即行走或使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，此故障是離合器( )。

• A：分離不徹底
• B：打滑
• C：異響
• D：發(fā)抖

答 案：A

2、涉及人員傷亡的交通事故不能用_____。

• A：一般程序
• B：簡(jiǎn)易程序
• C：調(diào)查程序
• D：損害賠償調(diào)解程序

答 案：B

解 析：對(duì)僅造成人員輕微傷或者具有本規(guī)定第八條第一款第二項(xiàng)至第八項(xiàng)規(guī)定情形之一的財(cái)產(chǎn)損失事故，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)可以適用簡(jiǎn)易程序處理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。適用簡(jiǎn)易程序的，可以由一名交通警察處理。

3、汽車使用與常見(jiàn)故障處理子午胎與普通斜交輪胎相比，滾動(dòng)阻力較小，可降低油耗________左右。

• A：8%
• B：15%
• C：20%
• D：30%

答 案：A

4、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用出租汽車駕駛員壓下空車待租標(biāo)志、啟用計(jì)價(jià)器的時(shí)間應(yīng)在________。

• A：乘客上車前
• B：乘客上車時(shí)
• C：詢問(wèn)乘客目的地時(shí)
• D：乘客上車、車輛起步后

答 案：D

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租汽車駕駛員壓下空車待租標(biāo)志、啟用計(jì)價(jià)器的時(shí)間應(yīng)在乘客上車、車輛起步后。

5、安全生產(chǎn)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報(bào)制度，以下表述錯(cuò)誤的是______。

• A：負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度
• B：舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開(kāi)
• C：只有對(duì)實(shí)名的舉報(bào)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)
• D：舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的，報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并督促落實(shí)

答 案：C

多選題

1、遇有乘客語(yǔ)言不通，無(wú)法確認(rèn)目的地時(shí)駕駛員應(yīng)該________。

• A：耐心做好服務(wù)工作
• B：向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助
• C：通過(guò)書(shū)面形式交流
• D：讓乘客改乘其他車輛

答 案：ABC

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，遇到語(yǔ)音不通，無(wú)法確認(rèn)乘客目的地時(shí)，駕駛員應(yīng)耐心做好服務(wù)工作，向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助，盡最大努力將乘客安全送達(dá)目的地。

2、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)________的出租車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

• A：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上
• B：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)
• C：服務(wù)規(guī)范
• D：有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

答 案：BD

解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)和有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

3、出租汽車安全生產(chǎn)的工作方針有______。

• A：以企業(yè)為本
• B：堅(jiān)持安全發(fā)展
• C：堅(jiān)持安全第一
• D：預(yù)防為主、綜合治理

答 案：BCD

4、下列哪些屬于對(duì)出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求________。

• A：衣著整潔無(wú)破損有工作裝者按要求著裝上崗
• B：面部潔凈頭發(fā)整齊干凈
• C：手、腳潔凈指甲修剪得當(dāng)
• D：駕駛員可以根據(jù)個(gè)人喜好化濃妝

答 案：ABC

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)儀容要求包括（1）精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。（2）出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志，配飾得體。（3）面部應(yīng)修飾潔凈、自然，如化妝，應(yīng)淡雅適度。（4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重。(5）勤洗澡更衣，做到身體無(wú)異味，手、腳保持潔凈，指甲修剪得體。（6）運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。

5、公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則包括______。

• A：愛(ài)國(guó)
• B：敬業(yè)
• C：誠(chéng)信
• D：友善

答 案：ABCD

解 析：公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則包括愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。