2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》10月11日專為備考2022年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的,可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。
答 案:錯
解 析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的,不可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。
2、網(wǎng)約車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處 200元以上2000元以下罰款()
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)約車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
3、可以將乘客對單次服務行為的評價結(jié)果直接反饋至駕駛員。
答 案:錯
解 析:在乘客下車時,提醒乘客可使用客戶端等通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務行為進行評價。同時,不應將約車人或乘客對單次服務行為的評價結(jié)果直接反饋至駕駛員。
4、出租汽車服務有單車運營的特點,對出租汽車駕駛員自律性要求高。
答 案:對
5、在積雪路面行車時,駕駛員要加大行車間距,不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎,但可以緊急制動。
答 案:錯
解 析:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在通過積雪路面時,應當降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面阻力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。
單選題
1、滴滴/一號專車司機最注重的是?()
- A:服務
- B:駕駛技術(shù)
- C:無所謂
- D:收費
答 案:A
2、駕駛員駕駛車輛時保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
3、《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員________,提升出租汽車服務水平。
- A:誠信體系
- B:退出機制
- C:準入機制
- D:長效管理
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為,建立完善出租汽車駕駛員誠信體系,提升出租汽車服務水平。
4、訂單播報時的數(shù)字距離顯示的是?
- A:直線距離
- B:導航距離
- C:行駛距離
答 案:A
5、出租車服務質(zhì)量信譽考核出租車駕駛員繼續(xù)教育以________為主組織教育。
- A:自學
- B:出租車企業(yè)
- C:駕駛員培訓學校
- D:繼續(xù)教育機構(gòu)
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構(gòu)備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽車企業(yè)和個體出租汽車駕駛員的繼續(xù)教育工作,由其他繼續(xù)教育機構(gòu)承擔。
多選題
1、鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu),出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對( )的網(wǎng)約車/出租車駕駛員進行表彰獎勵。
- A:服務質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上
- B:服務質(zhì)量信譽考核等級為AAA級
- C:服務規(guī)范
- D:有較高獎勵分值
答 案:BD
2、水溫控制得過低,汽油易________,混合氣形成不良,燃燒不完全。
- A:液化
- B:蒸發(fā)
- C:霧化
- D:氣化
答 案:BC
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,駕駛員為減輕發(fā)動機熱輻射的烘烤或擔心冷卻液沸騰,故意把冷卻液工作溫度控制很低,致使發(fā)動機油耗增加,汽油不易蒸發(fā)、霧化,混合氣形成不良,燃燒不完全。
3、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?
- A:暴力劫持型
- B:威脅恐嚇與詐騙型
- C:游說勸服型
- D:藥物麻醉型
答 案:ABD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,針對出租車犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威脅恐嚇型。(3)詐騙型。(4)藥物麻醉型。
4、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?
- A:橋面路側(cè)積雪處
- B:彎道背陰處
- C:彎道向陽處
- D:山區(qū)道路
答 案:ABD
解 析:向陽處是有太陽的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。
5、下列( )食物網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員運營前應當忌食。
- A:大蔥
- B:韭菜
- C:蒜頭
- D:火腿
答 案:ABC