2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》2月27日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車駕駛員要提醒乘客注意安全, 不要將頭、 手伸出車外。
答 案:對
2、雨天超車要開啟前照燈,連續(xù)鳴喇叭迅速超越。
答 案:錯
解 析:這種天氣里面能見度低,車輛應(yīng)該慢行,就算要超車,也不能連續(xù)鳴喇叭,而且要確保安全的情況下超車。所以此題的關(guān)鍵在“迅速”兩字。因此本題錯誤。
3、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
答 案:錯
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
4、汽車在運(yùn)行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。
答 案:對
解 析:載重汽車分別用一檔和二檔起步,并將車速提高到每小時30公里時,一檔比二檔要節(jié)省燃料15毫升。同樣行駛條件下高檔位比低檔位省油。所以在一般道路上行駛時,應(yīng)盡量可能使用高速檔行駛,避免低速檔高速行駛。 ?
5、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
答 案:對
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
單選題
1、( )與發(fā)動機(jī)飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。
- A:滾動阻力
- B:空氣阻力
- C:加速阻力
- D:坡道阻力
答 案:C
2、節(jié)能駕駛發(fā)動機(jī)冷卻液溫度過低汽油不易蒸發(fā)、霧化,易形成________。
- A:過濃混合氣
- B:過稀混合氣
- C:標(biāo)準(zhǔn)混合氣
- D:過多混合氣
答 案:B
3、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的________。
- A:毒性物質(zhì)
- B:腐蝕性物質(zhì)
- C:氧化性物質(zhì)
- D:易燃性物質(zhì)
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識別與處置可知,腐蝕性物質(zhì)是指接觸生物組織時通過化學(xué)作用使其嚴(yán)重?fù)p傷,或在滲漏時會嚴(yán)重?fù)p害甚至破壞其他貨物或運(yùn)載工具的物質(zhì),如酸性物品(硫酸、硝酸等)、堿性物品(氫氧化鈉、碳酸鈉)、甲醛等。其主要危險(xiǎn)是腐蝕性、毒性、易燃性或氧化性。
4、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)價器有故障,應(yīng)( )。
- A:繼續(xù)運(yùn)營下班后自行修理
- B:立即停車自行調(diào)整、修理
- C:暫停運(yùn)營將計(jì)價器送往有計(jì)價器維修資質(zhì)的部門維修
- D:載客時向乘客解釋后議價收費(fèi)
答 案:C
5、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)()小費(fèi)。
- A:向乘客主動索要
- B:向乘客禮貌收取
- C:婉言謝絕乘客
- D:向網(wǎng)約車/出租汽車經(jīng)營者上交
答 案:C
多選題
1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
- A:無正當(dāng)理由拒載
- B:營運(yùn)途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)
- C:不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
- D:不按計(jì)價器顯示金額收費(fèi)的
答 案:ABC
2、出租汽車車內(nèi)視頻廣告應(yīng)符合______等要求。
- A:娛樂性強(qiáng)
- B:可按乘客意愿開關(guān)
- C:音量可控
- D:利潤可觀
答 案:BC
解 析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:出租汽車車內(nèi)視頻廣告應(yīng)符合可按乘客意愿開關(guān) 、音量可控等要求。
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是________。
- A:高速行至目的地
- B:不可給病人亂服藥
- C:保持原來的半坐位
- D:讓病人平躺在座位上
答 案:BC
4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格證不得( )或者變造。
- A:轉(zhuǎn)借
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:ABCD
5、出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)_____。
- A:按約定時間到達(dá)上車地點(diǎn)
- B:在允許停車路段候客
- C:主動聯(lián)系乘客,雙方確認(rèn)身份
- D:乘客未準(zhǔn)時在約定地點(diǎn)出現(xiàn),則即刻離開
答 案:ABC
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》: 出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)按約定時間到達(dá)上車地點(diǎn)、在允許停車路段候客、主動聯(lián)系乘客,雙方確認(rèn)身份。