2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》2月23日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)桨l(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應當?shù)桨l(fā)證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
2、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。
答 案:錯
解 析:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。
3、被保險機動車出險后,被保險人按配合查勘、出險通知、提出索賠、領取賠款、權益轉讓的流程,向保險公司索賠。
答 案:錯
解 析:汽車保險理賠的處理程序其實很簡單,主要包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結案三個過程,詳細可以分為9個步驟,分別是:車輛出險、報案、現(xiàn)場處理、提出索賠請求、配合保險公司事故查勘、事故結案、提交索賠材料、索賠審核和領取賠款。
4、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛網(wǎng)約車從事經(jīng)營活動,可處200元以上2000元以下的罰款。
答 案:對
5、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至5分以下的,應當接受不少于18學時的培訓。
答 案:錯
解 析:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的,應當接受不少于18學時的培訓。
單選題
1、機動車在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故,無法正常行駛的,可由同行機動車拖曳、牽引。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:《道路交通安全法》第六十八條:機動車在高速公路上發(fā)生故障時,應當依照本法第五十二條的有關規(guī)定辦理;機動車在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故,無法正常行駛的,應當由救援車、清障車拖曳、牽引。也就是說,要由救援車、清障車拖曳、牽引,而不是同行機動車拖曳、牽引。因此本題錯誤。
2、道路交通事故處理與應急救護發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,網(wǎng)約車駕駛員做好應急救護的目的是()。
- A:減少個人損失
- B:挽救生命、減輕傷殘
- C:彰顯個人英雄主義
- D:向乘客所要報酬
答 案:B
3、安全運營與治安防范駕駛機動車在冰雪路面行車注意什么?
- A:制動距離延長
- B:抗滑能力變大
- C:路面附著力變大
- D:制動距離變短
答 案:A
解 析:由于冰雪路面易滑,因此要比平時更早的踩剎車,也就是說制動距離延長。
4、其他相關知識傷員骨盆骨折的應________,肢體骨折不要活動傷肢。
- A:側臥屈膝
- B:仰臥屈膝
- C:下肢抬高
- D:半坐半臥
答 案:B
5、車輛離合器踏板的自由行程應符合原廠設計要求,小型車一般為________毫米。
- A:5~10
- B:10~15
- C:20~30
- D:50-60
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,離合器踏板自由行程符合原廠設計要求(一般小車為20~30毫米)。
多選題
1、出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應該做到________。
- A:車輛啟動前檢查車門是否關好
- B:如遇到乘客要求掉頭行駛的要遵守交通法律法規(guī)不得違法掉頭
- C:未經(jīng)乘客同意可根據(jù)需要再攬他人同乘
- D:因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時計價器可以繼續(xù)計費
答 案:AB
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,運送服務中(1)車輛起動前,駕駛員要檢查車門是否關牢,問清乘客的去向后,起動車輛,壓下空車待租標志,使計步器處于工作狀態(tài)。(2)未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘等。
2、出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括_____。
- A:整潔
- B:供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3
- C:開啟裝置完好
- D:照明有效
答 案:ACD
解 析:出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括整潔、開啟裝置完好、照明有效。
3、以下_____是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。
- A:盡量用普通話,語氣和藹
- B:使用規(guī)范準確的服務用語
- C:對乘客的提問要主動回答,內容文明健康
- D:虛心接受乘客的批評建議
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
4、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。
- A:完善勞動合同制度
- B:明確勞動合同雙方當事人的權利和義務
- C:保護勞動者的合法權益
- D:構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系
答 案:ABCD
解 析:《中華人民共和國勞動合同法》是為了完善勞動合同制度,明確勞動合同雙方當事人的權利和義務,保護勞動者的合法權益,構建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系,制定本法。
5、網(wǎng)約車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費個性。
- A:服飾
- B:舉止言行
- C:儀容
- D:心理活動
答 案:ABC