2023年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》2月23日專(zhuān)為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。
2、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的記分制，另外加分分值為5分。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為10分。
3、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)出險(xiǎn)后，被保險(xiǎn)人按配合查勘、出險(xiǎn)通知、提出索賠、領(lǐng)取賠款、權(quán)益轉(zhuǎn)讓的流程，向保險(xiǎn)公司索賠。
答 案：錯(cuò)
解 析：汽車(chē)保險(xiǎn)理賠的處理程序其實(shí)很簡(jiǎn)單，主要包括受理案件、現(xiàn)場(chǎng)查勘與定損、賠付結(jié)案三個(gè)過(guò)程，詳細(xì)可以分為9個(gè)步驟，分別是：車(chē)輛出險(xiǎn)、報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)處理、提出索賠請(qǐng)求、配合保險(xiǎn)公司事故查勘、事故結(jié)案、提交索賠材料、索賠審核和領(lǐng)取賠款。
4、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛網(wǎng)約車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，可處200元以上2000元以下的罰款。
答 案：對(duì)
5、出租車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
單選題
1、機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故，無(wú)法正常行駛的，可由同行機(jī)動(dòng)車(chē)拖曳、牽引。
- A：正確
- B：錯(cuò)誤
答 案：B
解 析：《道路交通安全法》第六十八條：機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照本法第五十二條的有關(guān)規(guī)定辦理；機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故，無(wú)法正常行駛的，應(yīng)當(dāng)由救援車(chē)、清障車(chē)拖曳、牽引。也就是說(shuō)，要由救援車(chē)、清障車(chē)拖曳、牽引，而不是同行機(jī)動(dòng)車(chē)拖曳、牽引。因此本題錯(cuò)誤。
2、道路交通事故處理與應(yīng)急救護(hù)發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，網(wǎng)約車(chē)駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是()。
- A：減少個(gè)人損失
- B：挽救生命、減輕傷殘
- C：彰顯個(gè)人英雄主義
- D：向乘客所要報(bào)酬
答 案：B
3、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在冰雪路面行車(chē)注意什么？
- A：制動(dòng)距離延長(zhǎng)
- B：抗滑能力變大
- C：路面附著力變大
- D：制動(dòng)距離變短
答 案：A
解 析：由于冰雪路面易滑，因此要比平時(shí)更早的踩剎車(chē)，也就是說(shuō)制動(dòng)距離延長(zhǎng)。
4、其他相關(guān)知識(shí)傷員骨盆骨折的應(yīng)________，肢體骨折不要活動(dòng)傷肢。
- A：側(cè)臥屈膝
- B：仰臥屈膝
- C：下肢抬高
- D：半坐半臥
答 案：B
5、車(chē)輛離合器踏板的自由行程應(yīng)符合原廠設(shè)計(jì)要求，小型車(chē)一般為_(kāi)_______毫米。
- A：5～10
- B：10～15
- C：20～30
- D：50-60
答 案：C
解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知，離合器踏板自由行程符合原廠設(shè)計(jì)要求(一般小車(chē)為20~30毫米)。
多選題
1、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)送乘客過(guò)程中應(yīng)該做到________。
- A：車(chē)輛啟動(dòng)前檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好
- B：如遇到乘客要求掉頭行駛的要遵守交通法律法規(guī)不得違法掉頭
- C：未經(jīng)乘客同意可根據(jù)需要再攬他人同乘
- D：因駕駛員原因造成車(chē)輛停駛或遇到管理部門(mén)檢查時(shí)計(jì)價(jià)器可以繼續(xù)計(jì)費(fèi)
答 案：AB
解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，運(yùn)送服務(wù)中（1）車(chē)輛起動(dòng)前，駕駛員要檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)牢，問(wèn)清乘客的去向后，起動(dòng)車(chē)輛，壓下空車(chē)待租標(biāo)志，使計(jì)步器處于工作狀態(tài)。（2）未經(jīng)乘客同意，不得招攬他人同乘等。
2、出租汽車(chē)的車(chē)容車(chē)貌中對(duì)車(chē)輛行李艙的要求包括_____。
- A：整潔
- B：供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3
- C：開(kāi)啟裝置完好
- D：照明有效
答 案：ACD
解 析：出租汽車(chē)的車(chē)容車(chē)貌中對(duì)車(chē)輛行李艙的要求包括整潔、開(kāi)啟裝置完好、照明有效。
3、以下_____是出租汽車(chē)駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。
- A：盡量用普通話，語(yǔ)氣和藹
- B：使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語(yǔ)
- C：對(duì)乘客的提問(wèn)要主動(dòng)回答，內(nèi)容文明健康
- D：虛心接受乘客的批評(píng)建議
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車(chē)駕駛員形象文明、語(yǔ)言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
4、國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了_____。
- A：完善勞動(dòng)合同制度
- B：明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
- C：保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
- D：構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系
答 案：ABCD
解 析：《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度，明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，制定本法。
5、網(wǎng)約車(chē)駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
- A：服飾
- B：舉止言行
- C：儀容
- D：心理活動(dòng)
答 案：ABC