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2023年02月16日網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》

2023/02/16 作者:匿名 來源:本站整理

2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》2月16日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。

判斷題

1、出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補充燃料。

答 案:對

解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中車上載有乘客時,禁止到加油(氣)站補充燃料。

2、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。

答 案:對

解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。

3、出租汽車經(jīng)營服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。

答 案:對

解 析:根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車經(jīng)營服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。

4、接待外地乘客時, 不得另眼相待。

答 案:對

5、參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對工作,是每名出租汽車駕駛員的義務(wù)。

答 案:對

解 析:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在遇到自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件時,出租汽車駕駛員有義務(wù)參與突發(fā)事件應(yīng)對工作。

單選題

1、駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品,應(yīng)當(dāng)及時停車,并告知乘客其危險品的危害性,由()將危險品及時進(jìn)行處理。

  • A:網(wǎng)約車駕駛員
  • B:客運管理人員
  • C:乘客
  • D:執(zhí)勤民警

答 案:C

2、如圖所示,駕駛員壓動車輛前端一側(cè),若車身上、下振動( )后馬上靜止,表明減振器工作正常。

  • A:1~2次
  • B:2~3次
  • C:3~5次
  • D:4~6次

答 案:B

3、網(wǎng)約車駕駛員在停車時,應(yīng)在()按乘客目的地就近停車。

  • A:任何路段
  • B:允許停車路段
  • C:慢車道上
  • D:公交車站臺

答 案:B

4、出租汽車駕駛員必須經(jīng)過考試取得從業(yè)資格,并進(jìn)行________后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。

  • A:培訓(xùn)
  • B:實習(xí)
  • C:注冊
  • D:繼續(xù)教育

答 案:C

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)道路運輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。

5、網(wǎng)約車到達(dá)目的地后,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先()。

  • A:壓下空車待租標(biāo)志計價器顯示金額歸零
  • B:豎起空車待租標(biāo)志計價器顯示金額歸零
  • C:按下計價器暫停鍵暫停計費
  • D:按下計價器單程鍵暫停計費

答 案:C

多選題

1、關(guān)于出租汽車的定位,以下說法正確的是______。

  • A:城市公共交通的組成部分
  • B:城市公共交通的補充
  • C:為社會公眾提供個性化運輸服務(wù)
  • D:城市綜合交通運輸體系的組成部分

答 案:BCD

解 析:出租汽車是城市公共交通的補充,為社會公眾提供個性化運輸服務(wù),是城市綜合交通運輸體系的組成部分。

2、下列_____符合出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求。

  • A:無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
  • B:車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
  • C:只要保證行車安全,即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運營
  • D:車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物,為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

答 案:AB

解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求包含無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生。

3、出租汽車駕駛員在乘客上車時應(yīng)該做到________。

  • A:車輛應(yīng)與道路平行??坎⒃谟覀?cè)上車
  • B:在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動開啟車門幫助乘客提拿行李
  • C:問清目的地后請乘客上車
  • D:在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車

答 案:AB

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)乘客上車時,車輛應(yīng)與道路平行???,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車;乘客上車時,駕駛員應(yīng)面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。

4、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是( )。

  • A:前輪定位不正確
  • B:轉(zhuǎn)向傳動機(jī)構(gòu)松曠
  • C:車輪動平衡不良
  • D:輪轂軸承松曠

答 案:ABCD

5、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。

  • A:完善勞動合同制度
  • B:明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
  • C:保護(hù)勞動者的合法權(quán)益
  • D:構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系

答 案:ABCD

解 析:《中華人民共和國勞動合同法》是為了完善勞動合同制度,明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,制定本法。

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