2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》2月14日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、違反法律，法規(guī)，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運(yùn)事件;拒絕依法檢查;私自改裝，調(diào)整計(jì)價器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣20分。
答 案：對
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，違反法律，法規(guī)，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運(yùn)事件；拒絕依法檢查；私自改裝，調(diào)整計(jì)價器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)；駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣20分。
2、車輛二級維護(hù)可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期。
答 案：錯
解 析：出租汽車維護(hù)的基本知識可知，根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB/T 18344-2001），汽車一、二級維護(hù)周期的確定，應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。
3、網(wǎng)約車駕駛員在為乘客服務(wù)時， 要做到主動熱情， 服務(wù)真誠。
答 案：對
4、網(wǎng)約車必須確保計(jì)價器完好有效，計(jì)量準(zhǔn)確。
答 案：對
5、巡游網(wǎng)約車電召服務(wù)是指按照約定時間和地點(diǎn)提供巡游車運(yùn)營服務(wù)。
答 案：對
單選題
1、實(shí)時訂單中非標(biāo)準(zhǔn)訂單的概念是什么?
- A：距離8公里以上;
- B：接駕時間15分鐘以內(nèi);
- C：預(yù)計(jì)接駕時間15分鐘以上
答 案：C
2、安全運(yùn)營與治安防范機(jī)動車在________上制動時，車輪最容易抱死。
- A：混凝土路
- B：土路
- C：冰雪路面
- D：沙土路
答 案：C
解 析：由于冰雪路面摩擦系數(shù)較另外三種路面來說小許多，所以摩擦力比較小，當(dāng)剎車片和剎車盤之間的摩擦力大于路面和車輪間的摩擦力時,車輪就會抱死而打滑！因此本題選C。
3、網(wǎng)約車/出租汽車服務(wù)證照不包括( )。
- A：身份證
- B：道路運(yùn)輸證
- C：從業(yè)資格證
- D：服務(wù)監(jiān)督卡(牌)
答 案：A
4、道德通過________、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。
- A：法律
- B：政令
- C：學(xué)習(xí)
- D：社會輿論
答 案：D
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，道德通過人們的自律或通過一定的輿論對社會生活起約束作用。道德沒有強(qiáng)制性，而是通過社會輿論、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。
5、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)當(dāng)首先考慮財(cái)產(chǎn)安全。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：B
多選題
1、鼓勵市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對________的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。
- A：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級及以上
- B：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級
- C：服務(wù)規(guī)范
- D：有較高獎勵分值
答 案：BD
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，鼓勵市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級和有較高獎勵分值的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。 ?
2、乘客上車后，對路線不熟悉的乘客，網(wǎng)約車駕駛員處理步驟是( )_。
- A：選擇合理路線
- B：選擇里程最長的路線
- C：向乘客提出合理路線建議
- D：在乘客同意后按該路線行駛
答 案：ACD
3、城市人民政府要妥善解決網(wǎng)約車駕駛員在()_等方面的實(shí)際困難。
- A：停車
- B：就餐
- C：加油(氣)
- D：如廁
答 案：ABD
4、______是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。
- A：提升學(xué)歷
- B：依法運(yùn)營
- C：規(guī)范服務(wù)
- D：利益至上
答 案：BC
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：依法運(yùn)營、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。
5、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A：補(bǔ)發(fā)
- B：出租
- C：涂改
- D：偽造
答 案：BCD