2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》8月3日專為備考2022年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、車輛機油雜質過多或機油變質造成主油道堵塞不暢，導致機油壓力過低。
答 案：錯
解 析：出租汽車常見故障處理可知，主油路阻力過大、堵塞不暢，比如使用機油牌號不對或機油老化、變質，造成機油黏度過大；機油內(nèi)雜質過多或機油變質，造成主油道堵塞不暢；濾清器旁通閥開啟困難，彈力不足或裝配不當。都會導致機油壓力過高。
2、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。
答 案：對
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。
答 案：錯
4、網(wǎng)約車駕駛員對乘客提出的任何去向， 都能夠迅速做出反應， 并提出一條快捷、經(jīng)濟、 合理的行車路線， 使乘客滿意。
答 案：對
5、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后，為乘客提供必要幫助，如開啟行李艙，主動擺放行李等。
答 案：對
解 析：根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知，出租汽車駕駛員在征得乘客同意后，為乘客提供必要幫助，如開啟行李艙，主動擺放行李等。
單選題
1、上車（）
- A：arrive
- B：getoff
- C：getin
- D：drive
答 案：C
2、駕駛出租汽車時，采用下列哪種做法可以節(jié)省燃料？________
- A：發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板
- B：發(fā)動機長時間空轉
- C：將冷卻液溫度一直在較低水平
- D：合理選擇檔位行車
答 案：D
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務質量信譽考核分值( )。
- A：扣20分
- B：扣10分
- C：扣5分
- D：扣3分
答 案：A
4、道路交通事故處理與應急救護被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負全部責任時，車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)絕對免賠率為________。
- A：20%
- B：10%
- C：30%
- D：5%
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，根據(jù)保險車輛駕駛員在事故中所負責任，車輛損失險和第三者責任險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實行絕對免賠率：負全部責任的免賠20%，負主要責任的免賠15%，負同等責任的免賠10%，負次要責任的免賠5%，單方肇事事故的絕對免賠率為20%。
5、出租車服務質量信譽考核出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實罰款________。
- A：50—200元
- B：200—2000元
- C：100—1000元
- D：2000-2500元
答 案：B
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定（交通運輸部令2016年第63號）第四十條規(guī)定的，巡游出租汽車駕駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務；由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項
多選題
1、對車載消防器材，網(wǎng)約車駕駛員應()。
- A：熟練掌握使用方法
- B：在車輛適當位置固定牢靠
- C：及時更換鉛封
- D：定期檢查
答 案：ABD
2、出租汽車駕駛員接受電召服務預約后，應該( )。
- A：按乘客要求準時到達約定地點
- B：乘客未準時在約定地點出現(xiàn)則即刻離開
- C：仍可就近搭載路邊揚手招車乘客
- D：在乘客上車后向調度中心發(fā)送確認信息
答 案：AD
3、發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應著重注意________。
- A：盡快把傷員救離現(xiàn)場
- B：盡量避免傷員二次受傷
- C：及時判斷傷員傷情
- D：盡可能用救護車運送傷員
答 案：ABCD
解 析：發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應著重注意：盡快把傷員救離現(xiàn)場，盡量避免傷員二次受傷，及時判斷傷員傷情，盡可能用救護車運送傷員。
4、關于出租汽車的定位，以下說法正確的是______。
- A：城市公共交通的組成部分
- B：城市公共交通的補充
- C：為社會公眾提供個性化運輸服務
- D：城市綜合交通運輸體系的組成部分
答 案：BCD
解 析：出租汽車是城市公共交通的補充，為社會公眾提供個性化運輸服務，是城市綜合交通運輸體系的組成部分。
5、出租汽車駕駛員與乘客交談時，會使乘客產(chǎn)生不信任感的是______。
- A：緊盯住乘客
- B：鄙視、斜視、飄視乘客
- C：目光呆滯
- D：怒目圓睜
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，與乘客交流，（1）要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當介紹當?shù)氐奶厣糜尉包c、風土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應主動請有關部門調解處理。