2022年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》8月1日專(zhuān)為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、出租汽車(chē)駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無(wú)需征得乘客同意。
答 案:錯(cuò)
解 析:服務(wù)流程可知,未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘。
2、裝有轉(zhuǎn)向助力裝置的機(jī)動(dòng)車(chē),駕駛員突然發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難,操作費(fèi)力,要緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)保持低速行駛。
答 案:錯(cuò)
解 析:出現(xiàn)這種情況時(shí),應(yīng)當(dāng)握緊方向盤(pán),減速停車(chē)。先下車(chē)看一下是不是輪胎問(wèn)題,如不是,應(yīng)馬上進(jìn)維修站檢查,最好用拖車(chē)拖。因此本題錯(cuò)誤。
3、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到成群青少年繞過(guò)路邊停放的機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),要主動(dòng)減速讓行。
答 案:對(duì)
解 析:遇到這種情況,要隨時(shí)注意出現(xiàn)發(fā)生突發(fā)狀況,因此要減速讓行,以免發(fā)生意外。所以本題正確。
4、冬季車(chē)輛使用含酒精的防凍液起火,可立即用水澆潑起火部位,沖淡酒精防凍液的濃度,從而迫使火勢(shì)減弱而熄滅。
答 案:對(duì)
解 析:消防設(shè)施和故障車(chē)警告標(biāo)志使用可知,冬季車(chē)輛防凍液著火,可立即用水澆潑著火部位,沖談防凍液中酒精的濃度,迫使火勢(shì)減弱或熄滅。
5、出租車(chē)駕駛員注銷(xiāo)注冊(cè)的申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)在與出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)關(guān)系20日內(nèi)向原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。
答 案:對(duì)
解 析:出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。
單選題
1、出租車(chē)汽車(chē)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)考核周期內(nèi)綜合得分為()的,網(wǎng)約車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)。
- A:O分
- B:5分以?xún)?nèi)的
- C:10分以?xún)?nèi)的
- D:20分及以上
答 案:D
2、犯罪分子劫車(chē)選擇在________作案的頻率高。
- A:夜間
- B:凌晨
- C:中午
- D:早上
答 案:A
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車(chē)駕駛員由于連續(xù)運(yùn)營(yíng),體能下降,這時(shí)的觀察力、解析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車(chē)、車(chē)輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時(shí)正是精神和體能狀態(tài)最佳的時(shí)候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。
3、出租汽車(chē)車(chē)身顏色的樣式必須________噴涂。
- A:按自己意愿
- B:按出租汽車(chē)主管部門(mén)的要求
- C:按企業(yè)要求
- D:按市民要求
答 案:B
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,車(chē)身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)的規(guī)定。
4、出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租車(chē)駕駛員有拒載,議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其________。
- A:延期注冊(cè)
- B:注銷(xiāo)從業(yè)資格證
- C:撤銷(xiāo)從業(yè)資格證
- D:吊銷(xiāo)從業(yè)資格證
答 案:A
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員不得有拒載、議價(jià)途中甩客、故意繞道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其延期注冊(cè)。
5、出租汽車(chē)安全帶和鎖扣應(yīng)齊全有效無(wú)污漬。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:A
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,出租汽車(chē)安全帶和鎖扣齊全有效無(wú)污漬。
多選題
1、下列物質(zhì)中,屬于腐蝕性物質(zhì)的有________。
- A:生漆
- B:硫酸
- C:甲醛
- D:冰醋酸
答 案:BCD
2、下列_____食物出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)前應(yīng)當(dāng)忌食。
- A:大蔥
- B:韭菜
- C:蒜頭
- D:火腿
答 案:ABC
3、網(wǎng)約車(chē)駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整網(wǎng)約車(chē)駕駛員與( )等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
- A:價(jià)格管理部門(mén)
- B:乘客
- C:網(wǎng)約車(chē)企業(yè)
- D:家人
答 案:BC
4、遇有乘客語(yǔ)言不通,無(wú)法確認(rèn)目的地時(shí)駕駛員應(yīng)該________。
- A:耐心做好服務(wù)工作
- B:向所在公司或出租汽車(chē)調(diào)度中心求助
- C:通過(guò)書(shū)面形式交流
- D:讓乘客改乘其他車(chē)輛
答 案:ABC
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇到語(yǔ)音不通,無(wú)法確認(rèn)乘客目的地時(shí),駕駛員應(yīng)耐心做好服務(wù)工作,向所在公司或出租汽車(chē)調(diào)度中心求助,盡最大努力將乘客安全送達(dá)目的地。
5、出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)間接成本不包括________。
- A:車(chē)輛折舊
- B:管理費(fèi)用
- C:財(cái)務(wù)費(fèi)用
- D:燃料費(fèi)用
答 案:AD