2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》1月30日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、“安全第一、預(yù)防為主”是出租汽車駕駛員確保行車安全的前提()
答 案:對
2、出租汽車計價器損壞或計價器數(shù)字顯示不清晰,可以繼續(xù)運營。
答 案:錯
解 析:車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009)要求的計價器,計價器的安裝位置,應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。顯示應(yīng)方便乘客查看,數(shù)字顯示清晰,發(fā)票打印準確。
3、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格4個等級,分別同AAA級、AA級、A級和B級表示。
答 案:對
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
4、一般車載便攜式千斤頂可以支撐4T以下的質(zhì)量。
答 案:錯
解 析:4T以上是強制要求標準,這個牢記下就可以了。
5、出租汽車車身標志色應(yīng)按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。
答 案:對
解 析:車輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標志要求,車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。
單選題
1、出租車汽車政策、法規(guī)、標準出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。
2、繼續(xù)教育周期自出租車汽車駕駛________。
- A:從業(yè)資格注冊之日起計算
- B:從報名參加考試之日起計算
- C:從取得從業(yè)資格證之日起計算
- D:考試通過之日算起
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
3、高溫天氣駕駛網(wǎng)約車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達到100℃時,應(yīng)( )。
- A:立即停車并迅速補充冷卻液
- B:立即選擇安全地點停車降溫
- C:繼續(xù)行駛
- D:送往維修企業(yè)
答 案:B
4、在運營過程中,駕駛員崗位具有雙重職責(zé),除了( )駕駛汽車之外,還要為乘客提供服務(wù)。
- A:快速
- B:安全
- C:和諧
- D:靈活
答 案:B
5、駕駛員申請參加從業(yè)資格考試的,應(yīng)在最近______個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。
- A:2
- B:3
- C:4
- D:5
答 案:B
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:駕駛員申請參加從業(yè)資格考試的,應(yīng)在最近3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄。
多選題
1、遇_____等特殊情況不能完成訂單的,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)及時向經(jīng)營者說明原因,并向乘客說明。
- A:道路、氣候問題
- B:駕駛員身體問題
- C:交通事故問題
- D:車輛故障問題
答 案:ABCD
解 析:網(wǎng)約車駕駛員遇到下列等特殊情況不能完成訂單的,應(yīng)及時向經(jīng)營者說明原因,并向乘客說明: 1、道路、氣候問題 2、駕駛員身體問題 3、交通事故問題 4、車輛故障問題
2、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括________。
- A:胎面花紋的深度
- B:是否有異常的磨損、裂紋和損壞
- C:車輪螺母是否有松動
- D:是否存在有釘子、石子等異物
答 案:ABCD
3、______是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。
- A:提升學(xué)歷
- B:依法運營
- C:規(guī)范服務(wù)
- D:利益至上
答 案:BC
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:依法運營、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。
4、影響網(wǎng)約車安全運營的主觀因素有()。
- A:安全意識
- B:駕駛技能
- C:交通環(huán)境
- D:職業(yè)道德
答 案:ABD
解 析:C選項交通環(huán)境是客觀因素。
5、下列_____符合出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求。
- A:無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
- B:車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生
- C:只要保證行車安全,即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運營
- D:車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物,為乘客行李預(yù)留空間不少于一半
答 案:AB
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求包含無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車輛整潔衛(wèi)生。