2023年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》1月30日專(zhuān)為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、“安全第一、預(yù)防為主”是出租汽車(chē)駕駛員確保行車(chē)安全的前提()
答 案:對(duì)
2、出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器損壞或計(jì)價(jià)器數(shù)字顯示不清晰,可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
答 案:錯(cuò)
解 析:車(chē)輛服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)應(yīng)安裝符合《出租汽車(chē)計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009)要求的計(jì)價(jià)器,計(jì)價(jià)器的安裝位置,應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)的規(guī)定。顯示應(yīng)方便乘客查看,數(shù)字顯示清晰,發(fā)票打印準(zhǔn)確。
3、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格4個(gè)等級(jí),分別同AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
答 案:對(duì)
解 析:出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
4、一般車(chē)載便攜式千斤頂可以支撐4T以下的質(zhì)量。
答 案:錯(cuò)
解 析:4T以上是強(qiáng)制要求標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)牢記下就可以了。
5、出租汽車(chē)車(chē)身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門(mén)的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。
答 案:對(duì)
解 析:車(chē)輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,車(chē)身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄?chē)主管部門(mén)的規(guī)定。
單選題
1、出租車(chē)汽車(chē)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按規(guī)定放置出租汽車(chē)服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按規(guī)定放置出租汽車(chē)服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。
2、繼續(xù)教育周期自出租車(chē)汽車(chē)駕駛________。
- A:從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算
- B:從報(bào)名參加考試之日起計(jì)算
- C:從取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算
- D:考試通過(guò)之日算起
答 案:A
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
3、高溫天氣駕駛網(wǎng)約車(chē)行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100℃時(shí),應(yīng)( )。
- A:立即停車(chē)并迅速補(bǔ)充冷卻液
- B:立即選擇安全地點(diǎn)停車(chē)降溫
- C:繼續(xù)行駛
- D:送往維修企業(yè)
答 案:B
4、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,駕駛員崗位具有雙重職責(zé),除了( )駕駛汽車(chē)之外,還要為乘客提供服務(wù)。
- A:快速
- B:安全
- C:和諧
- D:靈活
答 案:B
5、駕駛員申請(qǐng)參加從業(yè)資格考試的,應(yīng)在最近______個(gè)記分周期內(nèi)沒(méi)有記滿(mǎn)12分記錄。
- A:2
- B:3
- C:4
- D:5
答 案:B
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:駕駛員申請(qǐng)參加從業(yè)資格考試的,應(yīng)在最近3個(gè)記分周期內(nèi)沒(méi)有記滿(mǎn)12分記錄。
多選題
1、遇_____等特殊情況不能完成訂單的,網(wǎng)約車(chē)駕駛員應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者說(shuō)明原因,并向乘客說(shuō)明。
- A:道路、氣候問(wèn)題
- B:駕駛員身體問(wèn)題
- C:交通事故問(wèn)題
- D:車(chē)輛故障問(wèn)題
答 案:ABCD
解 析:網(wǎng)約車(chē)駕駛員遇到下列等特殊情況不能完成訂單的,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者說(shuō)明原因,并向乘客說(shuō)明: 1、道路、氣候問(wèn)題 2、駕駛員身體問(wèn)題 3、交通事故問(wèn)題 4、車(chē)輛故障問(wèn)題
2、駕駛員日常檢查車(chē)輛輪胎包括________。
- A:胎面花紋的深度
- B:是否有異常的磨損、裂紋和損壞
- C:車(chē)輪螺母是否有松動(dòng)
- D:是否存在有釘子、石子等異物
答 案:ABCD
3、______是出租汽車(chē)駕駛員為大眾提供滿(mǎn)意服務(wù)的前提。
- A:提升學(xué)歷
- B:依法運(yùn)營(yíng)
- C:規(guī)范服務(wù)
- D:利益至上
答 案:BC
解 析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:依法運(yùn)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)是出租汽車(chē)駕駛員為大眾提供滿(mǎn)意服務(wù)的前提。
4、影響網(wǎng)約車(chē)安全運(yùn)營(yíng)的主觀因素有()。
- A:安全意識(shí)
- B:駕駛技能
- C:交通環(huán)境
- D:職業(yè)道德
答 案:ABD
解 析:C選項(xiàng)交通環(huán)境是客觀因素。
5、下列_____符合出租汽車(chē)車(chē)輛服務(wù)的有關(guān)要求。
- A:無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證充足空間安放輪椅
- B:車(chē)輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車(chē)輛整潔衛(wèi)生
- C:只要保證行車(chē)安全,即使車(chē)輛部分專(zhuān)用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
- D:車(chē)輛后備箱應(yīng)整潔無(wú)雜物,為乘客行李預(yù)留空間不少于一半
答 案:AB
解 析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車(chē)車(chē)輛服務(wù)的有關(guān)要求包含無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證充足空間安放輪椅、車(chē)輛設(shè)備完好齊全、功能完備,車(chē)輛整潔衛(wèi)生。