2023年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》1月4日專(zhuān)為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、行車(chē)中當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)突然爆胎時(shí),駕駛員切忌慌亂中急踏制動(dòng)踏板,盡量采用槍掛低速檔的方法,利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)使機(jī)動(dòng)車(chē)減速。
答 案:對(duì)
解 析:如果爆胎時(shí),方向盤(pán)會(huì)偏向爆胎處,而且是打死了的任你怎么搬都搬不動(dòng)。這個(gè)時(shí)候如果踩剎車(chē),車(chē)子立馬會(huì)發(fā)生側(cè)翻,所以說(shuō)這個(gè)時(shí)候應(yīng)該抬起剎車(chē),轟油門(mén),搶次檔,車(chē)就會(huì)往反方向跑,然后在親點(diǎn)剎車(chē),同時(shí)搶3檔,然后2檔,1檔這樣做你就會(huì)平安了。
2、網(wǎng)約車(chē)汽車(chē)駕駛員出車(chē)前應(yīng)對(duì)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、燈光等部位進(jìn)行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車(chē)安全。
答 案:錯(cuò)
3、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,網(wǎng)約車(chē)/出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。
答 案:錯(cuò)
4、乘客要求候車(chē)等候時(shí),出租汽車(chē)駕駛員未到約定時(shí)間不得擅自離開(kāi)。
答 案:對(duì)
解 析:服務(wù)流程可知,出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē),要求駕駛員停車(chē)等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開(kāi)啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開(kāi)。
5、夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力。因此只要開(kāi)啟燈光行駛,就可消除夜間視力對(duì)駕駛操作的影響。
答 案:錯(cuò)
解 析:夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力,夜間開(kāi)啟燈光可以有效緩解夜間視力對(duì)駕駛操作的影響,并不能完全消除。
單選題
1、網(wǎng)約車(chē)全國(guó)公共科目(2020版)當(dāng)無(wú)防抱死制動(dòng)裝置的車(chē)輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時(shí),駕駛員應(yīng)果斷地________。盡量減速停車(chē)。
- A:連續(xù)踏制動(dòng)踏板
- B:猛踏離合器踏板
- C:拉緊駐車(chē)制動(dòng)器
- D:猛踏制動(dòng)踏板
答 案:A
2、以下關(guān)于“代叫單”說(shuō)法正確的是?
- A:點(diǎn)擊撥打電話時(shí)會(huì)直接撥號(hào)給發(fā)單人
- B:訂單完成,直接向乘坐客人索要車(chē)費(fèi)
- C:“代叫單”需要向發(fā)單人收取代叫手續(xù)費(fèi)
- D:訂單結(jié)束時(shí)顯示”由發(fā)單人在線支付“,則無(wú)需向乘坐客人收款
答 案:D
3、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范一輛出租汽車(chē)行至隧道內(nèi),在借道超越一輛摩托車(chē)時(shí),與迎面駛來(lái)的一輛小客車(chē)碰撞,造成3人死亡。導(dǎo)致該起事故的直接原因是________。
- A:出租汽車(chē)駕駛員暗適應(yīng)影響
- B:出租汽車(chē)駕駛員違法在隧道內(nèi)超車(chē)
- C:小客車(chē)違法行駛
- D:摩托車(chē)違法行駛
答 案:B
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)在進(jìn)入隧道、涵洞、橋梁時(shí),嚴(yán)格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車(chē)速行駛,嚴(yán)禁超速、超車(chē)或變更車(chē)道,要及時(shí)開(kāi)啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車(chē)。
4、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范網(wǎng)約車(chē)車(chē)內(nèi)設(shè)施配置及車(chē)輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、___經(jīng)營(yíng)的定位。
- A:大眾化
- B:低成本
- C:差異化
- D:個(gè)性化
答 案:C
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車(chē)車(chē)內(nèi)設(shè)施配置及車(chē)輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的定位。
5、車(chē)輛基本險(xiǎn)包括( )。
- A:交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)
- B:交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)
- C:車(chē)輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)
- D:交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附加險(xiǎn)
答 案:A
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,車(chē)輛基本險(xiǎn)包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。
多選題
1、______是出租汽車(chē)駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。
- A:提升學(xué)歷
- B:依法運(yùn)營(yíng)
- C:規(guī)范服務(wù)
- D:利益至上
答 案:BC
解 析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:依法運(yùn)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)是出租汽車(chē)駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。
2、根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,出租汽車(chē)服務(wù)方式包含_____等。
- A:揚(yáng)手招車(chē)服務(wù)
- B:電召服務(wù)
- C:站點(diǎn)服務(wù)
- D:包車(chē)服務(wù)
答 案:ABCD
解 析:根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,出租汽車(chē)服務(wù)方式包含揚(yáng)手招車(chē)服務(wù)、電召服務(wù)、站點(diǎn)服務(wù)、包車(chē)服務(wù)。
3、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到________。
- A:隨車(chē)攜帶車(chē)輛行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證
- B:在車(chē)內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
- C:在出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn)依序載客
- D:按照合理路線或乘客要求的路線行駛
答 案:ABCD
解 析:服務(wù)流程可知:(1)車(chē)輛年檢審驗(yàn)合格證、車(chē)船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼;(2)進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車(chē)內(nèi)等候,按序走車(chē),服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客;(3)乘客上車(chē)坐好后,駕駛員要問(wèn)清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
4、出租汽車(chē)駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷(xiāo)其從業(yè)資格證。
- A:持證人死亡的
- B:持證人達(dá)到法定退休年齡的
- C:發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的
- D:持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)從業(yè)資格證的
答 案:CD
5、行車(chē)中遇到緊急情況的處置原則包括________。
- A:沉著冷靜迅速果斷
- B:及時(shí)減速控制方向
- C:優(yōu)先避人避重就輕
- D:先物后人財(cái)產(chǎn)第一
答 案:ABC
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,行車(chē)中,緊急情況往往發(fā)生得比較為突然,駕駛員要沉著冷靜,保持清醒的頭腦和良好的心態(tài),用最短的時(shí)間準(zhǔn)確地作出解析和判斷,并果斷采取正確避險(xiǎn)措施,最大限度地減少事故損失。