2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》1月3日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、網(wǎng)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。

答 案：對

2、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的，不予延續(xù)注冊。

答 案：對

解 析：1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的。

3、西方國家人普遍認(rèn)為“17”這個數(shù)字是兇險的，對“星期五”也認(rèn)為是不吉利的。

答 案：錯

解 析：西方人普遍認(rèn)為“13”這個數(shù)字是兇險或不吉利的，對“星期五”和“3”這個數(shù)字，也為很多西方人所忌。

4、網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息，不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利，并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。

答 案：對

解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司不得利用其服務(wù)平臺發(fā)布法律法規(guī)禁止傳播的信息，不得為企業(yè)、個人及其他團體、組織發(fā)布有害信息提供便利，并采取有效措施過濾阻斷有害信息傳播。

5、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。

答 案：對

解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。

單選題

1、出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對等、風(fēng)險共擔(dān)的原則，與駕駛員簽訂________。

• A：經(jīng)營合同
• B：承包合同
• C：集體合同
• D：勞動合同

答 案：A

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對等、風(fēng)險共擔(dān)的原則，與駕駛員簽訂經(jīng)營合同。

2、出租汽車駕駛員承擔(dān)服務(wù)廣大群眾的社會責(zé)任，不包括( )。

• A：依法運營規(guī)范服務(wù)
• B：面對利益斤斤計較
• C：拾金不昧歸還失物
• D：尊老愛幼服務(wù)濟困

答 案：B

3、汽車的專用備胎可作為正常輪胎長期使用。

• A：正確
• B：錯誤

答 案：B

4、安全運營與治安防范行車中與其他機動車發(fā)生正面碰撞已不可避免時怎樣處置？

• A：變正面碰撞為側(cè)面碰撞
• B：向右急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避
• C：迅速采取緊急制動
• D：向左急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

答 案：C

解 析：題中的前提已經(jīng)明確說到不可避免正面碰撞，所以單純的轉(zhuǎn)動方向盤不能達(dá)到躲避的效果。

5、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的考核等級為________。

• A：AAA
• B：AA
• C：A
• D：B

答 案：A

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級為B級。

多選題

1、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求________。

• A：衣著整潔無破損有工作裝者按要求著裝上崗
• B：面部潔凈頭發(fā)整齊干凈
• C：手、腳潔凈指甲修剪得當(dāng)
• D：駕駛員可以根據(jù)個人喜好化濃妝

答 案：ABC

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)儀容要求包括（1）精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。（2）出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志，配飾得體。（3）面部應(yīng)修飾潔凈、自然，如化妝，應(yīng)淡雅適度。（4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊，修飾大方，風(fēng)格莊重。(5）勤洗澡更衣，做到身體無異味，手、腳保持潔凈，指甲修剪得體。（6）運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。

2、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?( )

• A：合理規(guī)劃行車線路
• B：長時間怠速預(yù)熱車輛
• C：急轉(zhuǎn)向和急加速
• D：保存發(fā)動機轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟區(qū)間

答 案：AD

3、網(wǎng)約車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后，應(yīng)做到( )。

• A：及時聯(lián)系乘客確認(rèn)
• B：開啟電召服務(wù)標(biāo)志
• C：向乘客說明電召費用
• D：向乘客支付電召費用發(fā)票

答 案：ABCD

4、出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)________。

• A：清晰
• B：固定端正
• C：無遮擋物
• D：無反光物

答 案：ABCD

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車輛牌照字跡清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。

5、出租汽車進(jìn)入出租汽車站點后應(yīng)當(dāng)按序停靠。

• A：按序排隊順序發(fā)車
• B：服從站點管理人員的調(diào)派與管理
• C：不下車私自攬客，不雇人攬客
• D：不挑乘客，不強行拼客

答 案：ABCD

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。