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2023年01月02日網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》

2023/01/02 作者:匿名 來源:本站整理

2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》1月2日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。

判斷題

1、駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

答 案:對

解 析:駕駛出租汽車通過揚塵路段時,能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

2、對網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價,城市人民認為確有必要的可實行政府指導(dǎo)價。

答 案:對

解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》:對網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價,城市人民認為確有必要的可實行政府指導(dǎo)價。

3、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物,運營過程中保持口氣清新。

答 案:對

解 析:駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。

4、出租汽車車輛號牌應(yīng)當清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。

答 案:對

解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。

5、出租汽車必須確保計價器完好有效,計量準確。

答 案:對

解 析:計價器和空車待租標志使用可知,計價器狀態(tài)完好,計量準確。 非出租汽車不得裝置出租汽車標志頂燈、營運標志、計價器、空車待租標志及使用出租汽車的標志。

單選題

1、出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費提供餐飲、修理等服務(wù)。

  • A:正確
  • B:錯誤

答 案:B

解 析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》:出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當為進入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員按照一定的費用提供餐飲、修理等服務(wù),

2、出租汽車發(fā)生爆炸后,為了防止再次爆炸擴大傷亡,首先應(yīng)________。

  • A:阻止逃生乘客返回車輛
  • B:搶救散落的貴重物品
  • C:組織逃生乘客搶救車上傷員
  • D:撥打求援電話

答 案:A

解 析:乘客安全和生命應(yīng)放在第一位。

3、出租汽車電召服務(wù)無法直接實現(xiàn)下列哪項功能?

  • A:減少乘客候車時間
  • B:減少出租汽車空載時間
  • C:降低出租汽車空駛率
  • D:減少乘客打車費用

答 案:D

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召可以減少乘客等車時間;減少出租汽車空載時間。電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。

4、登錄司機端,賬號為您在易到登記的手機號,密碼為(),如司機需要更換手機號或司機端,需在無任何訂單的前提下,聯(lián)系()進行修改。()

  • A:車牌號后四位,字母大寫/客服
  • B:123456/租賃公司
  • C:司機姓名全拼/城市經(jīng)理

答 案:A

5、巡游車發(fā)展應(yīng)當與城市經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng),與公共交通等客運服務(wù)方式協(xié)調(diào)。

  • A:正確
  • B:錯誤

答 案:A

解 析:巡游出租汽車發(fā)展應(yīng)當與城市經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng),與公共交通等客運服務(wù)方式協(xié)調(diào)發(fā)展。通過明確發(fā)展定位,著力構(gòu)建多樣化、差異性城市綜合運輸服務(wù)體系,更好滿足人民群眾出行需求。

多選題

1、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于________。

  • A:合理拒載自己不喜歡的乘客類型
  • B:滿足乘客的合理需求
  • C:針對性提供個性化服務(wù)
  • D:對于外地乘客可以適當繞路

答 案:BC

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,正確地判斷乘客的個性,目的在于盡快察覺乘客的心理情緒變化,盡可能地滿足乘客的合理需求,有針對性地提供個性化服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。

2、出租汽車駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機關(guān)應(yīng)當撤銷其從業(yè)資格證。

  • A:持證人死亡的
  • B:持證人達到法定退休年齡的
  • C:發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
  • D:持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的

答 案:CD

3、出租汽車車輛號牌應(yīng)當________。

  • A:清晰
  • B:固定端正
  • C:無遮擋物
  • D:無反光物

答 案:ABCD

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。

4、遇孕婦乘客乘車,網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)( )。

  • A:在乘客上車時車門盡量開大避免擠碰
  • B:主動下車幫助乘客放置行李
  • C:征得乘客同意后攙扶乘客上車
  • D:平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車窗控制好車內(nèi)溫度

答 案:ABCD

5、鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu),出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對________的出租車駕駛員進行表彰獎勵。

  • A:服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級及以上
  • B:服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級
  • C:服務(wù)規(guī)范
  • D:有較高獎勵分值

答 案:BD

解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,鼓勵市縣道路運輸管理機構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團組織對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AAA級和有較高獎勵分值的出租汽車駕駛員進行表彰獎勵。

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