2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》1月2日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
答 案：對
解 析：駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時，能見度差，視線不清，車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行，必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
2、對網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價，城市人民認(rèn)為確有必要的可實行政府指導(dǎo)價。
答 案：對
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》：對網(wǎng)約車實行市場調(diào)節(jié)價，城市人民認(rèn)為確有必要的可實行政府指導(dǎo)價。
3、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物，運(yùn)營過程中保持口氣清新。
答 案：對
解 析：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。
4、出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。
答 案：對
解 析：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車輛牌照字跡清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。
5、出租汽車必須確保計價器完好有效，計量準(zhǔn)確。
答 案：對
解 析：計價器和空車待租標(biāo)志使用可知，計價器狀態(tài)完好，計量準(zhǔn)確。 非出租汽車不得裝置出租汽車標(biāo)志頂燈、營運(yùn)標(biāo)志、計價器、空車待租標(biāo)志及使用出租汽車的標(biāo)志。
單選題
1、出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：B
解 析：根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》：出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員按照一定的費(fèi)用提供餐飲、修理等服務(wù)，
2、出租汽車發(fā)生爆炸后，為了防止再次爆炸擴(kuò)大傷亡，首先應(yīng)________。
- A：阻止逃生乘客返回車輛
- B：搶救散落的貴重物品
- C：組織逃生乘客搶救車上傷員
- D：撥打求援電話
答 案：A
解 析：乘客安全和生命應(yīng)放在第一位。
3、出租汽車電召服務(wù)無法直接實現(xiàn)下列哪項功能？
- A：減少乘客候車時間
- B：減少出租汽車空載時間
- C：降低出租汽車空駛率
- D：減少乘客打車費(fèi)用
答 案：D
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié)：電召設(shè)施設(shè)備使用可知，電召可以減少乘客等車時間；減少出租汽車空載時間。電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇，調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。
4、登錄司機(jī)端，賬號為您在易到登記的手機(jī)號，密碼為()，如司機(jī)需要更換手機(jī)號或司機(jī)端，需在無任何訂單的前提下，聯(lián)系()進(jìn)行修改。()
- A：車牌號后四位，字母大寫/客服
- B：123456/租賃公司
- C：司機(jī)姓名全拼/城市經(jīng)理
答 案：A
5、巡游車發(fā)展應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，與公共交通等客運(yùn)服務(wù)方式協(xié)調(diào)。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：A
解 析：巡游出租汽車發(fā)展應(yīng)當(dāng)與城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)，與公共交通等客運(yùn)服務(wù)方式協(xié)調(diào)發(fā)展。通過明確發(fā)展定位，著力構(gòu)建多樣化、差異性城市綜合運(yùn)輸服務(wù)體系，更好滿足人民群眾出行需求。
多選題
1、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于________。
- A：合理拒載自己不喜歡的乘客類型
- B：滿足乘客的合理需求
- C：針對性提供個性化服務(wù)
- D：對于外地乘客可以適當(dāng)繞路
答 案：BC
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，正確地判斷乘客的個性，目的在于盡快察覺乘客的心理情緒變化，盡可能地滿足乘客的合理需求，有針對性地提供個性化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
2、出租汽車駕駛員具有________等情形的，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。
- A：持證人死亡的
- B：持證人達(dá)到法定退休年齡的
- C：發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的
- D：持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的
答 案：CD
3、出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)________。
- A：清晰
- B：固定端正
- C：無遮擋物
- D：無反光物
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車輛牌照字跡清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。
4、遇孕婦乘客乘車，網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)( )。
- A：在乘客上車時車門盡量開大避免擠碰
- B：主動下車幫助乘客放置行李
- C：征得乘客同意后攙扶乘客上車
- D：平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車窗控制好車內(nèi)溫度
答 案：ABCD
5、鼓勵市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對________的出租車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。
- A：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級及以上
- B：服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級
- C：服務(wù)規(guī)范
- D：有較高獎勵分值
答 案：BD
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，鼓勵市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級和有較高獎勵分值的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎勵。