2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》12月27日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見，處理好與乘客的糾紛。

答 案：對(duì)

解 析：服務(wù)流程可知，在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評(píng)意見，做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。

2、只有駕駛技術(shù)好， 在駕駛途中撥打、 接聽電話也沒關(guān)系。

答 案：錯(cuò)

3、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。

答 案：對(duì)

解 析：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

4、駕駛出租汽車遇緊急情況應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)谋茈U(xiǎn)措施，例如不應(yīng)進(jìn)入逆向車道行駛，不應(yīng)闖紅燈等等，如果采取措施不當(dāng)，會(huì)使損失擴(kuò)大。

答 案：對(duì)

解 析：當(dāng)車輛公路上發(fā)生事故或出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，設(shè)法把車輛停在路肩、緊急停車帶等安全地段，并設(shè)置停車警告標(biāo)志、打過求救電話、報(bào)警；駕乘人員不要留在車內(nèi)或車輛附近逗留，迅速退到護(hù)欄以外等安全地帶等待救援。

5、網(wǎng)約車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的，應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)注冊(cè)。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、駕駛出租汽車時(shí)，采用下列哪種做法可以節(jié)省燃料？________

• A：發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板
• B：發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)
• C：將冷卻液溫度一直在較低水平
• D：合理選擇檔位行車

答 案：D

2、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的，對(duì)出租車駕駛員一次扣分分值分別為________。

• A：1分、2分、5分、10分四種
• B：1分、3分、5分、10分四種
• C：1分、2分、5分、10分、20分五種
• D：1分、3分、5分、10分、20分五種

答 案：D

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的，一次扣分分值分別為：1分、3分、5分、10分、20分共5種?？壑?分為止。

3、對(duì)道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證、拘留。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：A

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，根據(jù)《道路交通安全法》第八十八條規(guī)定，對(duì)道路交通安全違法行為的處罰種類包括：警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證、拘留。

4、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會(huì)使排氣中的________增加。

• A：碳?xì)浠衔?HC)
• B：氮氧化物(NOx)
• C：二氧化碳(CO2)
• D：一氧化碳(CO)

答 案：D

5、上海紫金山大酒店位于東方路，近（）。

• A：濰坊路
• B：張楊路
• C：棲霞路
• D：浦東大道

答 案：B

多選題

1、駕駛網(wǎng)約車行駛中前輪突然爆胎，正確的應(yīng)急處置方法是()。

• A：雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
• B：松抬加速踏板
• C：行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向
• D：控制方向后輕踏制動(dòng)踏板

答 案：ABD

2、出租汽車駕駛員遇到以下情形，做法正確的有______。

• A：乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，虛心聽取批評(píng)意見
• B：乘客臨時(shí)改變目的地的，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
• C：發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù)，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無法找到失主的，可以自己留存
• D：發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，立即報(bào)警

答 案：ABD

解 析：出租汽車駕駛員遇到以下情形，做法正確的是： 1、乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，虛心聽取批評(píng)意見;2、乘客臨時(shí)改變目的地的，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線 3、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，立即報(bào)警

3、在山區(qū)道路行駛，下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故？

• A：轉(zhuǎn)彎時(shí)急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤
• B：下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)超速行駛
• C：占用對(duì)向車道
• D：不按照交通標(biāo)志提示行駛

答 案：ABCD

解 析：在山區(qū)道路行駛，以下行為易造成道路交通事故：轉(zhuǎn)彎時(shí)急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤、下坡、轉(zhuǎn)彎、會(huì)車時(shí)超速行駛、占用對(duì)向車道、不按照交通標(biāo)志提示行駛。

4、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎，正確的應(yīng)急處置方法是________。

• A：雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
• B：松抬加速踏板
• C：行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向
• D：控制方向后輕踏制動(dòng)踏板

答 案：ABD

5、網(wǎng)約車發(fā)生爆炸燃燒時(shí)，正確的應(yīng)急處置方法是( )。

• A：組織乘客逃生
• B：撥打救援電話
• C：根據(jù)爆炸燃燒危險(xiǎn)程度判斷是否采取滅火措施
• D：駕駛員不顧個(gè)人安危留在現(xiàn)場(chǎng)英勇滅火

答 案：ABC