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2022年07月21日網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》

2022/07/21 作者:匿名 來源:本站整理

2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》7月21日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、西方國(guó)家人普遍認(rèn)為“14”這個(gè)數(shù)字是兇險(xiǎn)的,對(duì)“星期五”也認(rèn)為是不吉利的。

答 案:錯(cuò)

解 析:西方國(guó)家人普遍認(rèn)為“13”這個(gè)數(shù)字是兇險(xiǎn)的,對(duì)“星期五”也認(rèn)為是不吉利的。

2、出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。

答 案:對(duì)

解 析:根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》:出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)的首要要求,就是為乘客出行提供專屬(乘車期間)、快捷、方便、舒適、安全的“門到門”服務(wù)。

3、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。

答 案:錯(cuò)

解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

4、根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險(xiǎn)公司不予賠償。

答 案:錯(cuò)

解 析:交通事故處置可知,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險(xiǎn)公司不予賠償。

5、駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機(jī)油。

答 案:對(duì)

解 析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:駕駛員應(yīng)該結(jié)合使用條件,定期給汽車更換機(jī)油。

單選題

1、駕駛出租汽車行車中突遇地震時(shí),應(yīng)組織乘客躲在出租汽車?yán)?,不要下車?/p>

  • A:正確
  • B:錯(cuò)誤

答 案:B

解 析:遇到地震時(shí),應(yīng)盡快停車并到車外尋找安全位置。

2、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中獲取的乘客信息應(yīng)當(dāng)()。

  • A:傳播
  • B:提交其他平臺(tái)
  • C:保密
  • D:微信發(fā)布

答 案:C

3、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。

  • A:1000元以上3000元以下
  • B:200元以上2000元以下
  • C:50元以上200元以下
  • D:1萬元以上3萬元以下

答 案:D

解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處10000元以上30000元以下的罰款。

4、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的出租汽車駕駛員,也要參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

  • A:正確
  • B:錯(cuò)誤

答 案:B

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

5、客流高峰時(shí)期,出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)________。

  • A:向距離本車行進(jìn)方向最近的乘客及時(shí)供車
  • B:根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客供車
  • C:根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車
  • D:根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客供車

答 案:A

多選題

1、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí),應(yīng)該( )。

  • A:撥打應(yīng)急救援電話
  • B:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)志
  • C:將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移避免二次受傷
  • D:立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?/li>

答 案:ABC

2、下列哪些項(xiàng)目屬于出租汽車安全檢視項(xiàng)目?

  • A:輪胎氣壓及磨損是否正常螺母有無缺失或松動(dòng)
  • B:檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/li>
  • C:檢查儀表、指示燈是否正常
  • D:檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象

答 案:ABCD

3、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)________的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  • A:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上
  • B:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)
  • C:服務(wù)規(guī)范
  • D:有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

答 案:BD

解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)和有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 ?

4、駕駛網(wǎng)約車行駛中前輪突然爆胎,正確的應(yīng)急處置方法是()。

  • A:雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
  • B:松抬加速踏板
  • C:行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向
  • D:控制方向后輕踏制動(dòng)踏板

答 案:ABD

5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格證不得( )或者變?cè)臁?/p>

  • A:轉(zhuǎn)借
  • B:出租
  • C:涂改
  • D:偽造

答 案:ABCD

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