2022年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》12月21日專(zhuān)為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、外地乘客乘坐網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)時(shí)詢(xún)問(wèn)駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。

答 案：錯(cuò)

2、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)緊急制動(dòng)馬上停車(chē)。

答 案：錯(cuò)

解 析：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，如出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)當(dāng)首先將車(chē)輛停放在安全位置，告知乘客隨車(chē)攜帶危險(xiǎn)品的危害性，有乘客將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處理；如乘客執(zhí)意要攜帶危險(xiǎn)品繼續(xù)乘車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)終止運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

3、網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。

答 案：對(duì)

4、行車(chē)中車(chē)輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備是否正常。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知：行車(chē)中車(chē)輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備是否正常。

5、網(wǎng)約出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有直接關(guān)系。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由________負(fù)責(zé)。

• A：保險(xiǎn)部門(mén)
• B：技術(shù)鑒定部門(mén)
• C：公安交管部門(mén)
• D：公安交管部門(mén)會(huì)同技術(shù)鑒定部門(mén)

答 案：C

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，道路交通事故的責(zé)任認(rèn)定由公安交管部門(mén)負(fù)責(zé)。

2、出租車(chē)駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為_(kāi)___的，市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

• A：1-10分
• B：0分
• C：10-15分
• D：15-20分

答 案：B

3、發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)，駕駛員應(yīng)迅速熄火，打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩進(jìn)行滅火。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：B

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停車(chē)，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，協(xié)助乘客安全撤離，并采取有效措施滅火。

4、出租車(chē)汽車(chē)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為_(kāi)_______級(jí)。

• A：AAA
• B：AA
• C：A
• D：B

答 案：B

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。

5、機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故后，當(dāng)事人逃逸的，逃逸的一方承擔(dān)________。

• A：全部責(zé)任
• B：主要責(zé)任
• C：次要責(zé)任
• D：部分責(zé)任

答 案：A

解 析：《道路交通安全法實(shí)施條例》第九十二條　發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的，逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。但是，有證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕責(zé)任。當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的，承擔(dān)全部責(zé)任。

多選題

1、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)_____。

• A：停止侵害
• B：恢復(fù)名譽(yù)
• C：賠禮道歉
• D：賠償損失

答 案：ABCD

解 析：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉、賠償損失。

2、網(wǎng)約車(chē)駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后，應(yīng)做到( )。

• A：及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)
• B：開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志
• C：向乘客說(shuō)明電召費(fèi)用
• D：向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票

答 案：ABCD

3、炎熱天氣行車(chē)過(guò)程中，駕駛員應(yīng)注意檢查車(chē)輛________。

• A：水溫表讀數(shù)變化
• B：輪胎胎壓
• C：氣壓表讀數(shù)變化
• D：電路油路

答 案：ABCD

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，要注意避免發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，保持散熱器內(nèi)有充足的冷卻液，及時(shí)清除散熱器和發(fā)動(dòng)機(jī)體外表面的灰塵和油垢，及時(shí)檢查風(fēng)扇傳動(dòng)帶張力是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。掌握適當(dāng)車(chē)速，低速檔行駛時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，加速不宜過(guò)急，發(fā)動(dòng)機(jī)不宜長(zhǎng)期處于大負(fù)荷下工作，以免發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過(guò)高而損壞汽缸墊。發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過(guò)高時(shí)，應(yīng)該選擇陰涼處停車(chē)休息，讓其自然恢復(fù)正常后，再繼續(xù)行駛。

4、遇孕婦乘客乘車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)( )。

• A：在乘客上車(chē)時(shí)車(chē)門(mén)盡量開(kāi)大避免擠碰
• B：主動(dòng)下車(chē)幫助乘客放置行李
• C：征得乘客同意后攙扶乘客上車(chē)
• D：平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車(chē)窗控制好車(chē)內(nèi)溫度

答 案：ABCD

解 析：特殊乘客的服務(wù)要求可知，產(chǎn)婦、孕婦乘車(chē)一般怕碰撞和擁擠，行動(dòng)謹(jǐn)慎、緩慢。上下車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)細(xì)心照料，車(chē)門(mén)盡量開(kāi)大，防止碰撞。行車(chē)中，要平穩(wěn)行車(chē)，關(guān)閉車(chē)窗，控制車(chē)內(nèi)溫度。如在途中產(chǎn)婦出現(xiàn)緊急情況，駕駛員可向隨車(chē)家屬建議到最近醫(yī)院分娩，以確保乘客生命安全。

5、駕駛出租汽車(chē)在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險(xiǎn)因素有________。

• A：交叉路口多交通設(shè)施不完善
• B：行人、車(chē)輛易搶行
• C：道路交通管理比城市嚴(yán)格
• D：行人、機(jī)動(dòng)車(chē)、畜力車(chē)混行

答 案：ABD

解 析：城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過(guò)往的車(chē)輛和行人比較多，通過(guò)時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者，時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向，做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后，有些地方十字路口沒(méi)有交通信號(hào)燈，交通警力也比較薄弱，駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛，保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí)，駕駛員應(yīng)降低車(chē)速，并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石，防止車(chē)輛側(cè)滑；同時(shí)，注意其他施工車(chē)輛。