2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》12月16日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、遇到乘客堅(jiān)持?jǐn)y帶危險(xiǎn)品乘車時(shí)，網(wǎng)約車駕駛員可以拒載并報(bào)警。

答 案：錯(cuò)

解 析：駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程遇到乘客堅(jiān)持?jǐn)y帶危險(xiǎn)品乘車時(shí)，可以拒載，告知乘客其危險(xiǎn)品的危害性，但沒有必要報(bào)警，報(bào)警顯示情節(jié)較為嚴(yán)重。

2、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核質(zhì)量實(shí)行基準(zhǔn)分為20分的計(jì)分制，另外加分分值為5分。

答 案：錯(cuò)

解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為10分。

3、為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。

答 案：錯(cuò)

解 析：根據(jù)《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》：出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客。

4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

答 案：對(duì)

5、出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)，持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)（）

答 案：對(duì)

單選題

1、在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

2、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)盡量調(diào)整情緒，保持________。

• A：意志消沉
• B：心情舒暢
• C：悲觀失落
• D：無所畏懼

答 案：B

3、汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提，沒有安全，節(jié)能就毫無意義。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：A

4、關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的，下列表述中不準(zhǔn)確的是_____。

• A：加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作
• B：防止和減少生產(chǎn)安全事故
• C：保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全
• D：提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度

答 案：D

5、接到乘客投訴后，經(jīng)營(yíng)者在()小時(shí)內(nèi)處理，( )日內(nèi)處理完畢。

• A：12，3
• B：12，5
• C：24，5
• D：24，7

答 案：C

多選題

1、駕駛網(wǎng)約車行駛中前輪突然爆胎，正確的應(yīng)急處置方法是()。

• A：雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
• B：松抬加速踏板
• C：行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向
• D：控制方向后輕踏制動(dòng)踏板

答 案：ABD

2、出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)_____。

• A：按約定時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)
• B：在允許停車路段候客
• C：主動(dòng)聯(lián)系乘客，雙方確認(rèn)身份
• D：乘客未準(zhǔn)時(shí)在約定地點(diǎn)出現(xiàn)，則即刻離開

答 案：ABC

解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》： 出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)按約定時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)、在允許停車路段候客、主動(dòng)聯(lián)系乘客，雙方確認(rèn)身份。

3、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求？

• A：按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
• B：設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
• C：按要求在車輛內(nèi)外標(biāo)示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
• D：車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

答 案：BCD

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，（1）車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。（2）出租汽車應(yīng)在規(guī)定的位置，設(shè)置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志和電召服務(wù)標(biāo)志。（3）在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。（4）車輛年檢審驗(yàn)合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）等證件齊全有效，按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。（5)無障礙出租汽車應(yīng)設(shè)有專用標(biāo)志。

4、網(wǎng)約車犯罪活動(dòng)的作案手法各不相同，根據(jù)發(fā)案特征，可歸納為哪幾種形式?

• A：暴力劫持型
• B：威脅恐嚇與詐騙型
• C：游說勸服型
• D：藥物麻醉型

答 案：ABD

5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)當(dāng)做到________。

• A：隨車攜帶車輛行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證
• B：在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
• C：在出租汽車服務(wù)站點(diǎn)依序載客
• D：按照合理路線或乘客要求的路線行駛

答 案：ABCD

解 析：服務(wù)流程可知：（1）車輛年檢審驗(yàn)合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗(yàn)合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡（牌）等證件齊全有效，按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼；（2）進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客；（3）乘客上車坐好后，駕駛員要問清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。