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2022年12月13日網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》

2022/12/13 作者:匿名 來源:本站整理

2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》12月13日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

答 案:對(duì)

解 析:駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí),能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時(shí)可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

2、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計(jì)價(jià)器等專用設(shè)施。

答 案:對(duì)

解 析:車輛服務(wù)要求可知,車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。

3、出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),可以不攜帶從業(yè)資格證。

答 案:錯(cuò)

解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。

4、網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員應(yīng)等待約車人或乘客與自己確認(rèn)上車時(shí)間、地點(diǎn)等信息。

答 案:錯(cuò)

解 析:即時(shí)用車服務(wù)約車成功后,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員應(yīng)主動(dòng)與約車人或乘客確認(rèn)上車時(shí)間、地點(diǎn)等信息。

5、出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽(yù)和行業(yè)發(fā)展沒有直接關(guān)系。

答 案:錯(cuò)

解 析:職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。

單選題

1、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、___經(jīng)營(yíng)的定位。

  • A:大眾化
  • B:低成本
  • C:差異化
  • D:個(gè)性化

答 案:C

解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的定位。

2、與白天相比,夜間駕駛員的視距________。

  • A:變長(zhǎng)
  • B:變短
  • C:不變
  • D:不確定

答 案:B

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,在黃昏和夜間,物體明暗對(duì)比度低,駕駛員視力明顯下降,對(duì)安全行車也有重要影響。

3、出租汽車計(jì)費(fèi)常用術(shù)語(yǔ)________是指車輛處于租用狀態(tài)。

  • A:重車
  • B:空車
  • C:預(yù)約
  • D:電召

答 案:A

4、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)顺醮紊觐I(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證后的( )為實(shí)習(xí)期。

  • A:6個(gè)月
  • B:12個(gè)月
  • C:18個(gè)月

答 案:B

解 析:《公安部令第123號(hào)》第六十四條規(guī)定:機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)顺醮紊暾?qǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證和增加準(zhǔn)駕車型后的12個(gè)月為實(shí)習(xí)期。

5、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行________的考試大綱。

  • A:全國(guó)統(tǒng)一
  • B:全省統(tǒng)一
  • C:地市統(tǒng)一
  • D:縣內(nèi)統(tǒng)一

答 案:A

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱,按照交通運(yùn)輸部編制的考試工作規(guī)范和程序組織實(shí)施。

多選題

1、行車中,下坡路制動(dòng)突然失效的應(yīng)急處置措施有________等。

  • A:踩下離合器踏板
  • B:“搶擋”
  • C:跳車
  • D:寬闊地帶迂回減速利用障礙物停車

答 案:BD

2、下列哪些屬于對(duì)出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求________。

  • A:衣著整潔無(wú)破損有工作裝者按要求著裝上崗
  • B:面部潔凈頭發(fā)整齊干凈
  • C:手、腳潔凈指甲修剪得當(dāng)
  • D:駕駛員可以根據(jù)個(gè)人喜好化濃妝

答 案:ABC

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。(3)面部應(yīng)修飾潔凈、自然,如化妝,應(yīng)淡雅適度。(4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無(wú)異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。

3、下列說法不正確的有()。

  • A:用人單位自簽訂合同之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。
  • B:用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。
  • C:用人單位自發(fā)放工資之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。
  • D:用人單位自合同生效之日即與勞動(dòng)者建立關(guān)系。

答 案:ACD

4、出租汽車的車容車貌中對(duì)車輛行李艙的要求包括_____。

  • A:整潔
  • B:供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3
  • C:開啟裝置完好
  • D:照明有效

答 案:ACD

解 析:出租汽車的車容車貌中對(duì)車輛行李艙的要求包括整潔、開啟裝置完好、照明有效。

5、網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有( )。

  • A:乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),虛心聽取批評(píng)意見
  • B:乘客臨時(shí)改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
  • C:發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù),應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的,可以自己留存
  • D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警

答 案:ABD

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