2022年網約車司機資格證每日一練《理論知識》11月13日專為備考2022年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、行車速度過慢，發(fā)動機的熱效率低，相對的污染物排放會少。

答 案：錯

解 析：汽車環(huán)保知識可知，行車速度過快或過慢，汽車所消耗燃料越多，相對的污染物排放也會更多。

2、出租汽車應當儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗窗臺不得放置與運營無關的物品。

答 案：對

解 析：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關的物品。

3、網約車/出租車資格證頒發(fā)以后，可以在全國任何一個區(qū)域內進行出租汽車營運。

答 案：錯

4、出租車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經營活動的，扣除出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計分3分

答 案：錯

解 析：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經營活動的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分1分。

5、西方國家人普遍認為“17”這個數(shù)字是兇險的，對“星期五”也認為是不吉利的。

答 案：錯

解 析：西方人普遍認為“13”這個數(shù)字是兇險或不吉利的，對“星期五”和“3”這個數(shù)字，也為很多西方人所忌。

單選題

1、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后上崗前應當完成最多27學時的繼續(xù)教育。

• A：正確
• B：錯誤

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

2、如遇乘客乘坐網約（滴滴）汽車()去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地，需額外收取空駛費，網約（滴滴）汽車駕駛員應向乘客事先說明。

• A：包車
• B：雙程
• C：拼客
• D：單程

答 案：D

3、駕駛機動車駛出隧道時，應注意明暗視力的變化，控制車速。

• A：正確
• B：錯誤

答 案：A

解 析：根據安全行車常識可知：駕駛機動車駛出隧道時，應注意明暗視力的變化，控制車速。

4、出租車汽車政策、法規(guī)、標準駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目考試均合格的，應由市區(qū)的實際出租汽車行政主管部門在公布考試成績起_____日內核發(fā)《網絡預約出租汽車駕駛員證》。

• A：5
• B：10
• C：20
• D：30

答 案：B

解 析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目考試均合格的，應由市區(qū)的實際出租汽車行政主管部門在公布考試成績起10日內核發(fā)《網絡預約出租汽車駕駛員證》。

5、出租車（網約車）駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租車（網約車）客運服務的，由發(fā)證機關（）其從業(yè)資格證。

• A：注銷
• B：撤銷
• C：補（換）發(fā)
• D：核發(fā)

答 案：A

多選題

1、網約車駕駛員響應電召服務后，應做到( )。

• A：及時聯(lián)系乘客確認
• B：開啟電召服務標志
• C：向乘客說明電召費用
• D：向乘客支付電召費用發(fā)票

答 案：ABCD

2、______是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務的前提。

• A：提升學歷
• B：依法運營
• C：規(guī)范服務
• D：利益至上

答 案：BC

解 析：根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：依法運營、規(guī)范服務是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務的前提。

3、網約車/出租汽車駕駛員遇老年乘客時，應該做到( )。

• A：說話溫和、使用敬語
• B：攙扶乘客上下車適當收取服務費
• C：平穩(wěn)駕駛避免緊急制動
• D：主動下車幫助乘客提拿行李

答 案：ACD

4、網約車駕駛員可根據乘客的( )等判斷其消費個性。

• A：服飾
• B：舉止言行
• C：儀容
• D：心理活動

答 案：ABC

5、出租汽車駕駛員在乘客下車時應該做到________。

• A：提醒乘客開車門時注意安全從右邊下車
• B：在條件允許下協(xié)助乘客提拿大行李及物品
• C：巡視車廂提醒乘客帶好隨身物品向乘客道別
• D：發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品應設法及時歸還失主

答 案：ABCD

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，下車時，（1）出租汽車駕駛員應提醒乘客開車門時注意安全，從右邊下車。（2）提醒乘客帶好隨聲物品，并協(xié)助乘客提取行李，經乘客確認無誤后關閉行李艙，向乘客道別，豎起空車待租標志。（3）乘客離開后，駕駛員應巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主，應按規(guī)定及時上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。