2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》11月10日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營管理服務(wù)辦法》可知:出租汽車駕駛員接單后,即使去往乘客目的地的路況不好,也不得要求乘客取消訂單。
2、網(wǎng)約車汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)可不具有行駛記錄功能。
答 案:錯(cuò)
3、出租車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法,安全生產(chǎn),經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。
答 案:對(duì)
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。
4、依法運(yùn)營、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為乘客提供滿意服務(wù)的前提()
答 案:對(duì)
5、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記。優(yōu)先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),然后再搶救傷員。
答 案:錯(cuò)
解 析:交通事故處置可知,事故發(fā)生后,應(yīng)迅速停車,及時(shí)搶救傷員,如果搶救不及時(shí),往往會(huì)加重傷勢(shì),而且會(huì)造成更嚴(yán)重的危害后果。
單選題
1、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租車不得拒載,否則一經(jīng)查實(shí)罰款________。
- A:50—200元
- B:200—2000元
- C:100—1000元
- D:2000-2500元
答 案:B
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定(交通運(yùn)輸部令2016年第63號(hào))第四十條規(guī)定的,巡游出租汽車駕駛員拒載,或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù);由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項(xiàng)
2、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對(duì)出租車駕駛員一次扣分分值分別為________。
- A:1分、2分、5分、10分四種
- B:1分、3分、5分、10分四種
- C:1分、2分、5分、10分、20分五種
- D:1分、3分、5分、10分、20分五種
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為:1分、3分、5分、10分、20分共5種??壑?分為止。
3、緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí),駕駛員應(yīng)向翻車________方向跳車。
- A:任意
- B:相同
- C:相反
- D:前方
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,緩慢翻車有可能跳車逃生時(shí),應(yīng)向翻車相反向跳車;切不可順著翻車方向跳車,防止跳出車外卻被翻滾的車輛碾壓。落地前雙手抱頭,蜷縮雙腿,順勢(shì)翻滾,自然停止,不要伸展手腿去強(qiáng)行阻止?jié)L動(dòng),以免加劇損傷。
4、在冷機(jī)狀態(tài)下,發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)所消耗的燃料比熱機(jī)狀態(tài)下要多()倍。
- A:5
- B:10
- C:15
- D:20
答 案:B
5、在積雪路面行車時(shí),駕駛員要加大行車間距,不要輕易超車、急轉(zhuǎn)彎,但可以緊急制動(dòng)。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,在通過積雪路面時(shí),應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動(dòng)踏板。路面阻力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。
多選題
1、網(wǎng)約車發(fā)生道路交通事故報(bào)警時(shí),需要說明的情況有( )。
- A:報(bào)警人的姓名、聯(lián)系方式
- B:事故時(shí)間、地點(diǎn)
- C:人員傷亡情況
- D:事故車及肇事車詳細(xì)情況是否載有危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)品種類
答 案:ABCD
2、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員與( )等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
- A:價(jià)格管理部門
- B:乘客
- C:網(wǎng)約車/出租汽車企業(yè)
- D:家人
答 案:BC
3、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞?
- A:坐姿不良血液循環(huán)不暢
- B:長(zhǎng)時(shí)間行車
- C:睡眠不足
- D:車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良
答 案:ABCD
解 析:以上選項(xiàng)都極易導(dǎo)致駕駛疲勞,會(huì)感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動(dòng)作遲誤或過早,操作停頓或修正時(shí)間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩?,極易引發(fā)道路交通事故。
4、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)應(yīng)該做到________。
- A:提醒乘客開車門時(shí)注意安全從右邊下車
- B:在條件允許下協(xié)助乘客提拿大行李及物品
- C:巡視車廂提醒乘客帶好隨身物品向乘客道別
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時(shí),(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時(shí)注意安全,從右邊下車。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。(3)乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
5、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到________。
- A:頭腦清醒
- B:判斷準(zhǔn)確
- C:反應(yīng)迅速
- D:行動(dòng)果斷
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車有直接的影響。良好 心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會(huì)產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車安全。