2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》7月11日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血、嚴(yán)重藥物中毒時(shí),瞳孔可能縮小或擴(kuò)散。
答 案:對
解 析:乘客突發(fā)疾病處置可知,當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血、嚴(yán)重藥物中毒時(shí),瞳孔可能縮小到針尖大小,也可能擴(kuò)大到黑球邊緣。
2、任何企業(yè)和個(gè)人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個(gè)人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
3、當(dāng)機(jī)動車已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踏制動踏板,盡量縮短停車距離,減輕撞車力度。
答 案:對
解 析:果斷的連續(xù)踩踏、放松制動踏板,也就是連續(xù)的點(diǎn)剎車。這樣做比較有效。因此本題正確。
4、出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動作,取笑嘲笑對方。
答 案:對
解 析:特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。上車后宜通過書面形式明確目的地。為做好聾啞乘客的服務(wù)工作,駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的,特別是表示友好、歡迎的啞語。切忌模仿聾啞乘客動作,取笑嘲諷對方。
5、出租汽車駕駛員在停車載客時(shí)應(yīng)引導(dǎo)乘客從左側(cè)上車()
答 案:錯(cuò)
單選題
1、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)( )小費(fèi)。
- A:向乘客主動索要
- B:向乘客禮貌收取
- C:婉言謝絕乘客
- D:向網(wǎng)約車/出租汽車經(jīng)營者上交
答 案:C
2、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范網(wǎng)約車應(yīng)該在_____時(shí)確認(rèn)車輛已到達(dá)。
- A:到達(dá)約定上車地點(diǎn)
- B:離約定上車地點(diǎn)1km處
- C:到達(dá)約定上車地點(diǎn)前5min
- D:到達(dá)約定上車地點(diǎn)后5min
答 案:A
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則》:網(wǎng)約車應(yīng)該在到達(dá)約定上車地點(diǎn)時(shí)確認(rèn)車輛已到達(dá)。
3、網(wǎng)約車安裝_____和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。
- A:優(yōu)質(zhì)音響裝置
- B:應(yīng)急報(bào)警裝置
- C:車載電話裝置
- D:車上娛樂裝置
答 案:B
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則》:網(wǎng)約車安裝應(yīng)急報(bào)警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。
4、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故,應(yīng)_____。
- A:不承擔(dān)賠付責(zé)任
- B:和乘客協(xié)商賠付責(zé)任
- C:和駕駛員協(xié)商賠付責(zé)任
- D:先行承擔(dān)賠付責(zé)任
答 案:D
解 析:網(wǎng)約車經(jīng)營者對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故,應(yīng)先行承擔(dān)賠付責(zé)任。
5、汽車使用與常見故障處理翻修后的輪胎不要在車輛________上使用。
- A:車輛前輪
- B:驅(qū)動輪
- C:后輪
- D:支撐輪
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,翻修后的輪胎不要在車輛的前輪上使用。
多選題
1、駕駛網(wǎng)約車行駛中前輪突然爆胎,正確的應(yīng)急處置方法是()。
- A:雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
- B:松抬加速踏板
- C:行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向
- D:控制方向后輕踏制動踏板
答 案:ABD
2、出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配置______。
- A:消防器材
- B:車輛衛(wèi)星定位裝置
- C:倒車影像
- D:計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備
答 案:ABD
解 析:車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是________。
- A:高速行至目的地
- B:不可給病人亂服藥
- C:保持原來的半坐位
- D:讓病人平躺在座位上
答 案:BC
4、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞?
- A:坐姿不良血液循環(huán)不暢
- B:長時(shí)間行車
- C:睡眠不足
- D:車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良
答 案:ABCD
解 析:以上選項(xiàng)都極易導(dǎo)致駕駛疲勞,會感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動作遲誤或過早,操作停頓或修正時(shí)間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩?,極易引發(fā)道路交通事故。
5、出租汽車駕駛員小張搭載了一位外國客人,途中外國客人著急地向小張說著什么,但小張完全聽不懂,小張應(yīng)該_____。
- A:向所在公司求助
- B:向出租汽車調(diào)度中心求助
- C:打報(bào)警電話求助
- D:要求乘客下車,終止服務(wù)
答 案:ABC