2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》10月26日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、出租汽車駕駛員在停車載客時(shí)應(yīng)引導(dǎo)乘客從左側(cè)上車()
答 案:錯(cuò)
2、行車中跟車距離過(guò)近或后車行駛速度過(guò)快等原因易造成追尾事故。
答 案:對(duì)
解 析:沒(méi)有保持安全距離跟車速過(guò)快,極易造成追尾事故。
3、巡游出租車電召服務(wù)要求宜提供18h不間斷信息服務(wù)。
答 案:對(duì)
解 析:巡游出租車電召服務(wù)要求宜提供24h不間斷信息服務(wù)。
4、約車成功后,若駕駛員對(duì)行車路線或目的地交通信息不熟悉,可以不認(rèn)路或其他理由要求乘客取消訂單。
答 案:錯(cuò)
解 析:約車成功后,若駕駛員對(duì)行車路線或目的地交通信息不熟悉,不可隨意取消乘客訂單。
5、車輛日常維護(hù)作業(yè)要做到堅(jiān)持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)車輛日常維護(hù)常識(shí)可知,車輛日常維護(hù)作業(yè)要做到堅(jiān)持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
單選題
1、網(wǎng)約車全國(guó)公共科目(2020版)接到乘客投訴后,經(jīng)營(yíng)者在________小時(shí)內(nèi)處理,________日內(nèi)處理完畢。
- A:12,3
- B:12,5
- C:24,5
- D:24,7
答 案:C
2、車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,如果是發(fā)動(dòng)機(jī)著火,應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),盡量不打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩,從車身通氣孔散熱器及車底側(cè)進(jìn)行滅火。
3、為提高車輛使用效率,出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段,可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客。
4、出租汽車遇劫時(shí),使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報(bào)警快、定位準(zhǔn)等特點(diǎn)。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,最有效的報(bào)警裝置是車載衛(wèi)星定位系統(tǒng),出租汽車駕駛員應(yīng)安裝符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)車載設(shè)備,選擇服務(wù)質(zhì)量高,技術(shù)力量雄厚的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報(bào)警快、定位準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì),還具有遠(yuǎn)程監(jiān)控等安全功能,有利于保障出租汽車運(yùn)營(yíng)安全。
5、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到_____。
- A:90%及以上
- B:95%及以上
- C:100%
- D:85%及以上
答 案:B
解 析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn): 出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到95%及以上。
多選題
1、下列選項(xiàng)中,哪些會(huì)導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎?
- A:超速行駛
- B:輪胎胎壓過(guò)低或過(guò)高
- C:輪胎磨損嚴(yán)重
- D:車輛超載
答 案:ABCD
解 析:容易爆胎的有以下幾點(diǎn):1.氣溫高。一旦路面溫度升高,與路面的磨擦導(dǎo)致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高,超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳。不用多說(shuō),如果您的被過(guò)度磨損、已經(jīng)老化、有開(kāi)裂和外傷等,那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎?當(dāng)然,的速度極限都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格計(jì)算確定的,長(zhǎng)時(shí)間過(guò)度超速,胎溫迅速升高,橡膠迅速老化,極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對(duì)車胎損害很大。車輛在高速行駛時(shí),由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導(dǎo)致漏氣進(jìn)而發(fā)生爆胎也很常見(jiàn)。
2、網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象要求包括( )。
- A:在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動(dòng)熱情周到
- B:衣著整潔無(wú)破損可以不著工作裝
- C:運(yùn)營(yíng)前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
- D:言行舉止文明使用文明用語(yǔ)
答 案:ACD
3、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A:補(bǔ)發(fā)
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:BCD
4、網(wǎng)約車駕駛員在從事客運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到( )。
- A:按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
- B:響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)
- C:若未經(jīng)已上車乘客的同意不得另載他人
- D:拒絕乘客中途改變目的地
答 案:ABC
5、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險(xiǎn)因素有________。
- A:交叉路口多交通設(shè)施不完善
- B:行人、車輛易搶行
- C:道路交通管理比城市嚴(yán)格
- D:行人、機(jī)動(dòng)車、畜力車混行
答 案:ABD
解 析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過(guò)往的車輛和行人比較多,通過(guò)時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒(méi)有交通信號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車輛。