2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》9月23日專為備考2022年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車駕駛員在為乘客服務(wù)時， 要做到主動熱情， 服務(wù)真誠。
答 案：對
2、行車速度過慢，發(fā)動機的熱效率低，相對的污染物排放會少。
答 案：錯
解 析：汽車環(huán)保知識可知，行車速度過快或過慢，汽車所消耗燃料越多，相對的污染物排放也會更多。
3、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
答 案：對
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
4、當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時，瞳孔可能縮小或擴散。
答 案：對
解 析：乘客突發(fā)疾病處置可知，當傷病員腦部受傷、腦出血、嚴重藥物中毒時，瞳孔可能縮小到針尖大小，也可能擴大到黑球邊緣。
5、車輛起火時，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。
答 案：對
解 析：消防設(shè)施和故障車警告標志使用可知，如果不知道用什么方法滅火，尤其是依然危險品著火時，應(yīng)求助于專業(yè)人員或等待消防隊滅火，切不可盲目滅火。
單選題
1、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽考核出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為________分的，市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良名單。
- A：1-10分
- B：0分
- C：10-15分
- D：15-20分
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良記錄名當：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。
2、不同天氣、氣候和道路狀況下，出租汽車駕駛員應(yīng)當掌握相應(yīng)的交通特點和安全行車注意事項，防止道路交通事故發(fā)生。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車安全運營可知，不同天氣、氣候和道路狀況下，出租汽車駕駛員應(yīng)當掌握相應(yīng)的交通特點和安全行車注意事項，防止道路交通事故發(fā)生。
3、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范出租汽車駕駛員在載客運營過程中，應(yīng)當根據(jù)________使用空調(diào)。
- A：季節(jié)氣候
- B：天氣情況
- C：乘客需求
- D：自己需求
答 案：C
4、安全運營與治安防范輪胎氣壓過低時，高速行駛可能導致什么結(jié)果？
- A：氣壓不穩(wěn)
- B：氣壓增高
- C：行駛阻力減小
- D：爆胎
答 案：D
解 析：輪胎氣壓過低，在車子行駛過程中，會讓輪胎不正常工作，若是高速行駛的話，產(chǎn)生摩擦之后就很容易發(fā)生爆胎了。
5、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明________。
- A：顱底骨折
- B：內(nèi)臟受損
- C：胃部損傷
- D：鼻梁骨折
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說明有顱底骨折，有條件先用無菌棉擦凈耳、鼻周圍的血跡及污染物，在用酒精消毒。
多選題
1、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運的，駕駛員應(yīng)該( )。
- A：做好解釋工作
- B：協(xié)助乘客換乘其他車輛
- C：出租汽車行駛里程超過起步價的駕駛員應(yīng)按起步價收取車費
- D：沒有超過起步價里程的可以按起步價收取車費
答 案：ABC
2、網(wǎng)約車運營過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。
- A：駕駛員個人偏好
- B：駕駛員利益最大化原則
- C：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路
- D：乘客意愿
答 案：CD
3、運營途中需加收( )費用時，應(yīng)向乘客事先說明。
- A：空駛費
- B：過路過橋費
- C：辛苦費
- D：其他應(yīng)由乘客承擔的
答 案：ABD
4、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運的，駕駛員應(yīng)該( )。
- A：做好解釋工作
- B：協(xié)助乘客換乘其他車輛
- C：網(wǎng)約車/出租汽車行駛里程超過起步價的駕駛員應(yīng)按起步價收取車費
- D：沒有超過起步價里程的可以按起步價收取車費
答 案：ABC
5、服務(wù)禁忌包括網(wǎng)約車駕駛員( )。
- A：冒犯乘客的宗教信仰和風俗習慣或歧視乘客
- B：搶客、強行攬客、甩客、倒客
- C：拒載、故意繞道行駛
- D：不按收費標準收費
答 案：ABCD