2022年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》9月23日專(zhuān)為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、網(wǎng)約車(chē)駕駛員在為乘客服務(wù)時(shí)， 要做到主動(dòng)熱情， 服務(wù)真誠(chéng)。

答 案：對(duì)

2、行車(chē)速度過(guò)慢，發(fā)動(dòng)機(jī)的熱效率低，相對(duì)的污染物排放會(huì)少。

答 案：錯(cuò)

解 析：汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知，行車(chē)速度過(guò)快或過(guò)慢，汽車(chē)所消耗燃料越多，相對(duì)的污染物排放也會(huì)更多。

3、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車(chē)駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》：方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車(chē)駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

4、當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血、嚴(yán)重藥物中毒時(shí)，瞳孔可能縮小或擴(kuò)散。

答 案：對(duì)

解 析：乘客突發(fā)疾病處置可知，當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血、嚴(yán)重藥物中毒時(shí)，瞳孔可能縮小到針尖大小，也可能擴(kuò)大到黑球邊緣。

5、車(chē)輛起火時(shí)，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。

答 案：對(duì)

解 析：消防設(shè)施和故障車(chē)警告標(biāo)志使用可知，如果不知道用什么方法滅火，尤其是依然危險(xiǎn)品著火時(shí)，應(yīng)求助于專(zhuān)業(yè)人員或等待消防隊(duì)滅火，切不可盲目滅火。

單選題

1、出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租車(chē)駕駛員在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為_(kāi)_______分的，市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

• A：1-10分
• B：0分
• C：10-15分
• D：15-20分

答 案：B

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng)：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。

2、不同天氣、氣候和道路狀況下，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車(chē)注意事項(xiàng)，防止道路交通事故發(fā)生。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：A

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車(chē)安全運(yùn)營(yíng)可知，不同天氣、氣候和道路狀況下，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車(chē)注意事項(xiàng)，防止道路交通事故發(fā)生。

3、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)________使用空調(diào)。

• A：季節(jié)氣候
• B：天氣情況
• C：乘客需求
• D：自己需求

答 案：C

4、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范輪胎氣壓過(guò)低時(shí)，高速行駛可能導(dǎo)致什么結(jié)果？

• A：氣壓不穩(wěn)
• B：氣壓增高
• C：行駛阻力減小
• D：爆胎

答 案：D

解 析：輪胎氣壓過(guò)低，在車(chē)子行駛過(guò)程中，會(huì)讓輪胎不正常工作，若是高速行駛的話，產(chǎn)生摩擦之后就很容易發(fā)生爆胎了。

5、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明________。

• A：顱底骨折
• B：內(nèi)臟受損
• C：胃部損傷
• D：鼻梁骨折

答 案：A

解 析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明有顱底骨折，有條件先用無(wú)菌棉擦凈耳、鼻周?chē)难E及污染物，在用酒精消毒。

多選題

1、車(chē)輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車(chē)輛停運(yùn)的，駕駛員應(yīng)該( )。

• A：做好解釋工作
• B：協(xié)助乘客換乘其他車(chē)輛
• C：出租汽車(chē)行駛里程超過(guò)起步價(jià)的駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)
• D：沒(méi)有超過(guò)起步價(jià)里程的可以按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)

答 案：ABC

2、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。

• A：駕駛員個(gè)人偏好
• B：駕駛員利益最大化原則
• C：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃線路
• D：乘客意愿

答 案：CD

3、運(yùn)營(yíng)途中需加收( )費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。

• A：空駛費(fèi)
• B：過(guò)路過(guò)橋費(fèi)
• C：辛苦費(fèi)
• D：其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的

答 案：ABD

4、車(chē)輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車(chē)輛停運(yùn)的，駕駛員應(yīng)該( )。

• A：做好解釋工作
• B：協(xié)助乘客換乘其他車(chē)輛
• C：網(wǎng)約車(chē)/出租汽車(chē)行駛里程超過(guò)起步價(jià)的駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)
• D：沒(méi)有超過(guò)起步價(jià)里程的可以按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)

答 案：ABC

5、服務(wù)禁忌包括網(wǎng)約車(chē)駕駛員( )。

• A：冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣或歧視乘客
• B：搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客
• C：拒載、故意繞道行駛
• D：不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答 案：ABCD