2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》9月20日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、網(wǎng)約車運價實行政府定價，城市人民政府認(rèn)為有必要實行政府指導(dǎo)價的除外。

答 案：錯

解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范 》：網(wǎng)約車運價實行市場調(diào)節(jié)價。

2、出租汽車駕駛員不交付出租汽車專用發(fā)票的，乘客可以拒付車費。

答 案：對

解 析：例規(guī)定：出租汽車有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付車費：無計價器，有計價器不使用或利用計價器作弊的；駕駛員拒不出具出租車當(dāng)次有效專用發(fā)票的；由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運送服務(wù)的；未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。

3、出租汽車如果車況良好，可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請免去年檢，直接領(lǐng)取年檢合格證。

答 案：錯

解 析：車輛服務(wù)要求可知，車輛基本要求包括（1）車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機動車運行安全技術(shù)條件》及國家汽車強制性檢驗要求；車輛的維護作業(yè)項目和程序應(yīng)符合《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定；車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。（2）車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。（3）車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構(gòu)核發(fā)的營運牌證。（4）車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。（5）車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

4、考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的，出租汽車企業(yè)考核等級為B級。

答 案：對

解 析：根據(jù)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》：考核周期內(nèi)，出租汽車駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的，出租汽車企業(yè)考核等級為B級。 ?

5、出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。

答 案：對

解 析：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務(wù)。（2）根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求，駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù)，卻未按承諾提供服務(wù)。

單選題

1、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過______人。

• A：3
• B：4
• C：5
• D：6

答 案：C

2、網(wǎng)約車駕駛員必須經(jīng)過考試取得從業(yè)資格，并進行()后，方可從事網(wǎng)約車客運服務(wù)。

• A：培訓(xùn)
• B：實習(xí)
• C：注冊
• D：繼續(xù)教育

答 案：C

3、駕駛員駕駛機動車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對機動車的________進行認(rèn)真檢查。

• A：安全技術(shù)狀況
• B：整體結(jié)構(gòu)
• C：所有部件
• D：齒輪油

答 案：A

解 析：《中華人民共和國道路交通安全法》第二十一條明確規(guī)定：駕駛?cè)笋{駛機動車上道路行駛前，應(yīng)當(dāng)對機動車的安全技術(shù)性能進行認(rèn)真檢查；不得駕駛安全設(shè)施不全或者機件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機動車，因此答案為A。

4、車輛蓄電池外部不清潔，易造成正負(fù)極接線柱間導(dǎo)通，導(dǎo)致蓄電池________。

• A：極板硫化
• B：自放電
• C：爆炸
• D：活性物質(zhì)脫落

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，蓄電池漏電原因：蓄電池外部不清潔，造成正負(fù)極接線柱間導(dǎo)通，外部電路有個別短路。

5、出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽考核信息有異議的，可以向省級道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。

• A：正確
• B：錯誤

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽考核信息有異議的，可以向市縣道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。經(jīng)核實舉報屬實的，應(yīng)對駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽信息予以變更。

多選題

1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分為4個等級，分別是優(yōu)良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。

• A：AA級
• B：A級
• C：B級
• D：AAA級

答 案：ABCD

2、網(wǎng)約車運營過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。

• A：駕駛員個人偏好
• B：駕駛員利益最大化原則
• C：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路
• D：乘客意愿

答 案：CD

3、檢查服務(wù)設(shè)備是指( )。

• A：檢查計價器
• B：檢查頂燈
• C：檢查服務(wù)監(jiān)督卡
• D：檢查行駛證

答 案：ABC

解 析：服務(wù)流程可知，檢查服務(wù)設(shè)備主要包括服務(wù)監(jiān)督卡、檢查計價器、空車待租標(biāo)志、頂燈、暫停運營標(biāo)志、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)等用于服務(wù)的設(shè)備是否正常工作。

4、下列( )食物網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員運營前應(yīng)當(dāng)忌食。

• A：大蔥
• B：韭菜
• C：蒜頭
• D：火腿

答 案：ABC

5、出租汽車駕駛員承擔(dān)傳遞社會正能量的社會責(zé)任，包括_____。

• A：傳承社會公德
• B：無私奉獻社會
• C：維護社會和諧穩(wěn)定
• D：認(rèn)真挑選乘客

答 案：ABC

解 析：根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》：出租汽車駕駛員承擔(dān)傳遞社會正能量的社會責(zé)任，包括傳承社會公德、無私奉獻社會、維護社會和諧穩(wěn)定。