2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》10月21日專(zhuān)為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、乙公司制定置業(yè)計(jì)劃的目的為（ ）。

• A：展示付款日期和付款金額
• B：展示付款日期和付款方式
• C：展示付款本金和付款利息
• D：展示付款方式和付款金額

答 案：D

解 析：客戶置業(yè)計(jì)劃是根據(jù)購(gòu)房者的需求，向其明確展示付款方式與支付金額的一種銷(xiāo)售工具。

2、2012年7月，甲乙丙三人共同出資在丙所在城市成立了一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份制公司的分支機(jī)構(gòu)，主要業(yè)務(wù)是二手房中介。
在存量房買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)中，（ ）的作用是非常重要的。

• A：接待
• B：收集信息
• C：推薦房源
• D：看房

答 案：A

解 析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步，而接待水平是否專(zhuān)業(yè)，將決定經(jīng)紀(jì)人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。

3、購(gòu)房者通過(guò)銷(xiāo)售人員的介紹，選定自己購(gòu)買(mǎi)的房屋單元后，需要以繳納定金并簽訂（）的形式，來(lái)確定對(duì)房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán)、成交價(jià)格等事項(xiàng)。

• A：《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》
• B：《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》
• C：《臨時(shí)業(yè)主公約》
• D：《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》

答 案：D

解 析：購(gòu)房者通過(guò)銷(xiāo)售人員的介紹，對(duì)所購(gòu)物業(yè)全面了解后，選定自己購(gòu)買(mǎi)的房屋單元，這時(shí)需要以繳納定金并簽訂《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)》的形式，來(lái)確定購(gòu)房者對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán)、該房號(hào)的成交價(jià)格及簽訂正式《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的時(shí)間等事項(xiàng)。

4、針對(duì)不同的項(xiàng)目，通過(guò)選擇毛坯、簡(jiǎn)裝、精裝示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫(xiě)字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢(shì)、公共空間特點(diǎn)、實(shí)際空間感及景觀資源等，這釆用的是寫(xiě)字樓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示（）的要點(diǎn)。

• A：系統(tǒng)接待流程
• B：樣板層展示
• C：現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備
• D：看樓動(dòng)線包裝

答 案：B

解 析：樣板層展示的要點(diǎn)是針對(duì)不同的項(xiàng)目，通過(guò)選擇毛坯、簡(jiǎn)裝、精裝示范、工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫(xiě)字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢(shì)、公共空間特點(diǎn)、實(shí)際空間感及景觀資源等。A項(xiàng)，系統(tǒng)接待流程，針對(duì)寫(xiě)字樓客戶的商務(wù)屬性與高端屬性，匹配專(zhuān)業(yè)從事寫(xiě)字樓銷(xiāo)售的顧問(wèn)人員，進(jìn)行系統(tǒng)的“接待一推介一交流一維護(hù)”服務(wù)流程;C項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)物料準(zhǔn)備，折頁(yè)與樓書(shū)、3D宣傳片、區(qū)域模型、樓體模型、銷(xiāo)售物料等;D項(xiàng)，看樓動(dòng)線包裝，通過(guò)對(duì)未全面完工的公共空間、電梯廳、電梯、施工現(xiàn)場(chǎng)等環(huán)節(jié)的過(guò)渡性包裝，提升客戶看樓過(guò)程的舒適感與項(xiàng)目品質(zhì)感。

5、新建商品房在物業(yè)交付時(shí)，買(mǎi)方應(yīng)該以（）作為依據(jù)，按照合同約定的條款對(duì)房屋面積、公攤面積、公用設(shè)施、配套設(shè)施、房屋配套等進(jìn)行驗(yàn)收。

• A：看房確認(rèn)書(shū)
• B：前期物業(yè)管理服務(wù)合同
• C：房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)
• D：商品房買(mǎi)賣(mài)合同

答 案：D

解 析：根據(jù)交易雙方簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》，開(kāi)發(fā)商應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)將房屋交付給買(mǎi)方。房屋交付的時(shí)候，應(yīng)該以雙方簽訂的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》條款作為依據(jù)，買(mǎi)受人按照合同約定的條款對(duì)房屋面積、公攤面積、公用設(shè)施、配套設(shè)施、房屋配套等進(jìn)行驗(yàn)收。

多選題

1、在新建商品房查驗(yàn)和交接過(guò)程中，需要買(mǎi)受人提供的資料包括（）

• A：住宅使用說(shuō)明書(shū)
• B：身份證明
• C：前期物業(yè)管理合同
• D：業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約
• E：書(shū)面交房通知

答 案：BCDE

解 析：在新建商品房查驗(yàn)和交接過(guò)程中，需要買(mǎi)受人提供的資料包括：①身份證明；②前期物業(yè)管理合同；③臨時(shí)管理規(guī)約；④書(shū)面交房通知。A項(xiàng)屬于開(kāi)發(fā)企業(yè)提供的資料

2、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）所處城市近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，外來(lái)務(wù)工人員和個(gè)體工商戶大量增加。甲公司針對(duì)這一情況，重點(diǎn)開(kāi)展房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)，服務(wù)人群主要為上述兩類(lèi)從業(yè)人員。李某是一名小雜貨店經(jīng)營(yíng)者，擬租賃一套小面積住房，在甲公司的撮合下，房屋所有權(quán)人張某與李某簽訂了房屋租賃合同。
適合甲公司開(kāi)拓客源的渠道有（　?。?/p>

• A：門(mén)店接待
• B：會(huì)員攬客
• C：客戶介紹
• D：刊登廣告

答 案：ACD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)拓客源的方法主要有：①門(mén)店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法；④客戶介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥駐守和掛紅幅攬客法；⑦講座攬客法；⑧會(huì)員攬客法，是指通過(guò)成立客戶俱樂(lè)部或客戶會(huì)的方式吸收會(huì)員并挖掘潛在客戶的方法，因成立客戶會(huì)的難度大而較少使用；⑨團(tuán)體攬客法。本案例中，甲公司的主要目標(biāo)客戶為外來(lái)務(wù)工人員和個(gè)體工商戶，不適宜通過(guò)會(huì)員攬客法開(kāi)拓。

3、房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣中的人員推廣（）。

• A：對(duì)推廣人員的素質(zhì)要求較低
• B：可以直接向消費(fèi)者傳遞房地產(chǎn)產(chǎn)品信息
• C：需要激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)推廣人員
• D：易于進(jìn)行大面積推銷(xiāo)
• E：需要對(duì)推廣人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)

答 案：BCE

解 析：人員促銷(xiāo)又稱人員推廣，是最古老的促銷(xiāo)方式，也是唯一直接依靠人員的促銷(xiāo)方式。人員推廣是房地產(chǎn)企業(yè)的推銷(xiāo)人員通過(guò)主動(dòng)與消費(fèi)者進(jìn)行接觸和洽談，向消費(fèi)者宣傳介紹本企業(yè)的房地產(chǎn)，達(dá)到促進(jìn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的活動(dòng)。其優(yōu)點(diǎn)包括：①通過(guò)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員與消費(fèi)者直接接觸，可以向消費(fèi)者傳遞企業(yè)和房地產(chǎn)的有關(guān)信息;②通過(guò)與消費(fèi)者的溝通，可以了解消費(fèi)者的需求，便于企業(yè)能夠進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的需求;③通過(guò)與消費(fèi)者的接觸，可以與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，使消費(fèi)者也能發(fā)揮介紹和推薦房地產(chǎn)的作用。其局限性包括：①人員促銷(xiāo)與其他促銷(xiāo)方式比較，時(shí)間成本較高，大致是廣告費(fèi)用的2～5倍。在市場(chǎng)范圍受到限制的情況下，采用人員促銷(xiāo)將受到很大限制。②這種促銷(xiāo)方式對(duì)人員的素質(zhì)要求非常高，促銷(xiāo)人員需具備一定的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通能力。

4、下列屬于寫(xiě)字樓產(chǎn)品特性的是（）。

• A：項(xiàng)目運(yùn)作專(zhuān)業(yè)性
• B：銷(xiāo)售商務(wù)性
• C：收益多樣性
• D：盈利模式多元化
• E：權(quán)益復(fù)雜與利益平衡

答 案：AB

解 析：寫(xiě)字樓的產(chǎn)品特性包括：1.與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性;2.客戶非個(gè)體屬性;3.產(chǎn)品技術(shù)性;4.銷(xiāo)售商務(wù)性;5.項(xiàng)目運(yùn)作專(zhuān)業(yè)性。商業(yè)地產(chǎn)的特征包括：1.收益多樣性;2.盈利模式多元化;3.權(quán)益復(fù)雜與利益平衡。

5、下列屬于房源信息獲取原則的有（ ）。

• A：真實(shí)性原則
• B：集中性原則
• C：權(quán)威性原則
• D：及時(shí)性原則
• E：獨(dú)立性原則

答 案：ABD

解 析：房源信息具有真實(shí)性、集中性和及時(shí)性原則。