2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》10月20日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

單選題

1、關(guān)于采用集中銷售方式銷售住宅的市場開盤銷售率的表述，正確的是（）。

• A：客戶誠意度難以把握，開盤銷售率不確定
• B：由銷售團隊能力決定
• C：由客戶儲備量和客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定
• D：新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對樓盤性質(zhì)要求較高

答 案：C

解 析：集中銷售指當(dāng)項目達到銷售條件后，通知所積累的誠意客戶集中于某日前來銷售地點進行認購。集中銷售方式下的市場開盤銷售率由客戶儲備量和客戶誠意度以及現(xiàn)場銷售氛圍決定。

2、—般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)是（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂
• B：房地產(chǎn)交易合同的簽訂
• C：委托人支付服務(wù)費用
• D：客戶實地看房

答 案：B

解 析：對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括及時告知和披露房地產(chǎn)交易相關(guān)信息、維護委托人的合法權(quán)益等;對委托人來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本要求包括提供必要的資料，在實地看房和辦理相關(guān)手續(xù)時給予必要協(xié)助等。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)一般以房地產(chǎn)交易合同(包括買賣合同和租賃合同)簽訂為完成標(biāo)準(zhǔn)。

3、自用客戶和投資客戶是按（）進行劃分的。

• A：購房面積
• B：購房用途
• C：置業(yè)目的
• D：置業(yè)計劃

答 案：C

解 析：根據(jù)成交客戶置業(yè)目的的不同，將客戶分為自用客戶和投資客戶兩種類別，考分類的題要掌握劃分類型的標(biāo)準(zhǔn)。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險通常來自兩個層面，一是宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境層面中各種變量引發(fā)的風(fēng)險，二是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（）中各種變量導(dǎo)致的風(fēng)險

• A：實際操作層面
• B：具體環(huán)境層面
• C：外部控制層面
• D：內(nèi)部控制層面

答 案：B

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險通常包括的兩個層面是指：①宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境層面中各種變量引發(fā)的風(fēng)險；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)具體環(huán)境層面中各種變量導(dǎo)致的風(fēng)險，包括房地產(chǎn)客體、參與房地產(chǎn)交易主體、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)和其他相關(guān)參與者。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險存在是客觀的，重要的是要識別風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險、管理風(fēng)險

5、二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的商圈是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和服務(wù)對象的（）。

• A：地域范圍
• B：業(yè)務(wù)種類
• C：時間期限
• D：輻射能力

答 案：A

解 析：商圈：概念上，零售商業(yè)的集聚地;某一零售商店(企業(yè))所能吸納顧客的地理范圍，分別體現(xiàn)了“集聚”和“輻射”的概念。

多選題

1、新建商品房銷售籌備培訓(xùn)中的模擬講解培訓(xùn)主要是針對（）等方面，采用指導(dǎo)或模擬的方式進行培訓(xùn)。

• A：項目規(guī)劃設(shè)計
• B：項目地理位置
• C：區(qū)域整體規(guī)劃
• D：項目本身
• E：戶型設(shè)計

答 案：BCD

解 析：模擬講解培訓(xùn)是讓銷售人員更真實地學(xué)習(xí)和體驗面向客戶全面介紹項目特點的過程。主要是針對項目地理位置、區(qū)域整體規(guī)劃、項目本身等方面，采用指導(dǎo)或模擬的方式進行培訓(xùn)。

2、雙方閱讀租賃合同過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對合同有關(guān)條款進行解釋，主要包括（）。

• A：用途條款明確
• B：房屋坐落地點應(yīng)與房產(chǎn)證相同，填好后與出租方確認
• C：數(shù)字要小寫
• D：租金及支付方式
• E：在租賃期內(nèi)水、電、煤氣、電話費及其他相關(guān)費用的繳付方式

答 案：ABDE

解 析：雙方閱讀合同，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對合同有關(guān)條款進行解釋。主要包括：①房屋坐落地點應(yīng)與房產(chǎn)證相同，填后與出租人確認。詳細記錄所出租屋內(nèi)的家具、家電設(shè)施設(shè)備情況、租賃期限、雙方身份證號、聯(lián)系方式、雙方所需的售后服務(wù)等內(nèi)容;②用途條款明確;③數(shù)字要大寫;④租金及支付方式：應(yīng)詳細填寫支付時間、押金情況等;⑤在租賃期內(nèi)水、電、煤氣、電話費及其他相關(guān)費用的繳付方式。

3、甲公司舉辦房地產(chǎn)知識培訓(xùn)的目的為（ ）。

• A：獲得準(zhǔn)確的客戶信息
• B：掌握客戶的真實需求
• C：發(fā)現(xiàn)潛在客戶并啟發(fā)其購房意愿
• D：培養(yǎng)客戶對公司專業(yè)服務(wù)的信任

答 案：CD

解 析：通過講座可以發(fā)掘潛在客戶，啟發(fā)購房愿望，促成需求實現(xiàn)，培養(yǎng)客戶對公 司服務(wù)的信賴和專業(yè)的信任，同時也傳播房地產(chǎn)信息和知識，減少未來客戶在交易過程中 的難度。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立長期的聯(lián)系，策略一般有（）。

• A：吸引最有價值的客戶
• B：與老客戶保持聯(lián)系
• C：把眼光放在長期潛在客戶上
• D：客戶建立廣泛的社會聯(lián)系
• E：與服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系

答 案：BCDE

5、銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》時應(yīng)向購房者作的提示有（）。

• A：簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可換房
• B：簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后是否可更名
• C：應(yīng)提示購房者認真閱讀《房地產(chǎn)買賣合同》的所有內(nèi)容
• D：《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》所指的單價是以套內(nèi)面積還是建筑面積定價
• E：應(yīng)提示購房者在確認購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關(guān)文件及各項法律文書

答 案：ABDE

解 析：銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》時應(yīng)向購房者作如下提示：①簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可更名;②簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可換房;③《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》所指的單價是以套內(nèi)面積還是建筑面積定價;④應(yīng)提示購房者認真閱讀《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》的所有內(nèi)容;⑤應(yīng)提示購房者在確認購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關(guān)文件及所展示的各項法律文書。