2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》10月18日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。
答 案:錯
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
2、使用滅火器滅火時,人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。
答 案:錯
解 析:消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,在室外使用滅火器時,要注意站在上風(fēng)向噴射,并隨著射程縮短,要逐漸接近燃燒區(qū),以提高滅火效率。
3、網(wǎng)約車司機(jī)的常用服務(wù)用語包括:車上有wifi、手機(jī)充電器及紙巾,可以免費(fèi)使用。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車司機(jī)的常用服務(wù)用語包括:車上有wifi、手機(jī)充電器及紙巾,可以免費(fèi)使用。
4、網(wǎng)約車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。
答 案:錯
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
5、網(wǎng)約車駕駛員不交付網(wǎng)約車專用發(fā)票的,乘客可以拒付車費(fèi)。
答 案:對
單選題
1、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
2、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。
- A:10
- B:12
- C:18
- D:24
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。
3、機(jī)動車安全通過沒有交通信號的交叉路口的方法是________。
- A:按原來車速行駛
- B:減速或停車觀察
- C:加速盡快通過
- D:緊隨前車行駛
答 案:B
4、駕駛員要勸阻和制止乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知,駕駛員要勸阻和制止乘客車內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車規(guī)則的行為。
5、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
多選題
1、出租汽車油箱起火時,可以用什么撲滅?
- A:水
- B:浸濕的厚布、純棉工作服
- C:車載滅火器
- D:砂土
答 案:BCD
解 析:消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,燃油著火時,切不可使用水去澆,要做好郵箱的防爆工作,并切斷油路,選擇合適的滅火器滅火。另外路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火,以防火勢蔓延。
2、網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為網(wǎng)約車駕駛員()等提供便利。
- A:從業(yè)資格考試
- B:從業(yè)資格注冊
- C:違章處罰
- D:繼續(xù)教育
答 案:BD
3、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A:補(bǔ)發(fā)
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:BCD
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
4、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有________。
- A:跟車距離較大
- B:跟車距離過小
- C:跟車速度過快或車速判斷有誤
- D:不同車型視野差異和制動性能差異
答 案:BCD
解 析:跟車時,容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。
5、網(wǎng)約車駕駛員做好( )可以展示城市文明形象。
- A:車容車貌整潔
- B:服務(wù)形象良好
- C:服務(wù)用語規(guī)范
- D:相關(guān)證件齊全
答 案:ABC