2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》9月19日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒載攜帶較多行李物品的乘客乘坐網(wǎng)約汽車。
答 案:錯
2、當(dāng)駕駛的出租汽車制動失效時,可采用“搶擋”操作,一般以越二級搶擋最為常見。
答 案:錯
解 析:下坡路制動失效后,若無可利用的地形和時機(jī),應(yīng)迅速逐級或越一級減擋,利用發(fā)動機(jī)制動作用控制車速。
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
答 案:錯
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中按規(guī)定向乘客收取單程車費(fèi)、路橋通行費(fèi)。
4、只有駕駛技術(shù)好, 在駕駛途中撥打、 接聽電話也沒關(guān)系。
答 案:錯
5、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺不得放置與運(yùn)營無關(guān)的物品。
答 案:對
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺不放置與運(yùn)營無關(guān)的物品。
單選題
1、安全運(yùn)營與治安防范駕駛機(jī)動車在雨天臨時停車注意什么?
- A:開啟危險報警閃光燈
- B:開啟前后霧燈
- C:開啟近光燈
- D:在車后設(shè)置警告標(biāo)志
答 案:A
解 析:下雨天開車視野不清,因此若要臨時停車,應(yīng)當(dāng)開啟危險報警閃光燈,提醒其他車輛注意。另外三個選項(xiàng),沒有警示作用。因此本題選A。
2、巡游車運(yùn)營時發(fā)現(xiàn)計價器有故障,必須中止運(yùn)營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)計價器有故障,必須終止運(yùn)營,將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維系。車上有乘客時,應(yīng)向乘客說明,按實(shí)際行駛里程和時間收費(fèi),乘客下車后要立即停止運(yùn)營,維修計價器。
3、考核周期內(nèi)綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級。
- A:0分
- B:1~10分
- C:11~19分
- D:20分及以上
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
4、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范_______是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。
- A:精湛的維修技能
- B:按自己喜好載客
- C:無條件滿足乘客要求
- D:遵紀(jì)守法
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營過程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時間也要養(yǎng)成主動學(xué)法懂法的習(xí)慣,以法治思想來引導(dǎo)日常的經(jīng)營活動。
5、日常維護(hù)是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
多選題
1、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。
- A:從業(yè)資格考試
- B:注冊
- C:繼續(xù)教育
- D:從業(yè)資格證件管理
答 案:ABCD
解 析:出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括:從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。
2、駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?
- A:對向車道車流量大
- B:前車不讓行
- C:與對面來車有會車可能時
- D:前車按限速行駛
答 案:ABCD
解 析:駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列情況不宜超車:對向車道車流量大、前車不讓行、與對面來車有會車可能時、前車按限速行駛不宜超車。
3、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員載客到達(dá)目的地后,需完成以下哪些工作?。
- A:停車
- B:收費(fèi)
- C:提醒乘客帶好行李下車
- D:處理遺留物品和垃圾
答 案:ABCD
4、遇到行走不便的乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該________。
- A:主動下車幫助其放置行李
- B:征得乘客同意后攙扶乘客上車
- C:適當(dāng)加收服務(wù)費(fèi)
- D:主動問候其行動不便原因
答 案:AB
5、城市人民政府要妥善解決網(wǎng)約車駕駛員在()_等方面的實(shí)際困難。
- A:停車
- B:就餐
- C:加油(氣)
- D:如廁
答 案:ABD