2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》10月9日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、涂改、轉(zhuǎn)讓、出租登記證書(shū)，一經(jīng)查證，應(yīng)予以（ ）。

• A：延續(xù)登記
• B：變更登記
• C：登記注銷
• D：登記取消

答 案：D

解 析：登記取消的情形:①以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段獲準(zhǔn)登記的；②涂改、轉(zhuǎn)讓、出租、出借登記證書(shū)的；③受到刑事處罰的；④法律法規(guī)及中房學(xué)規(guī)定應(yīng)當(dāng)予以登記取消的其他情形。

2、與房地產(chǎn)居間相比，房地產(chǎn)代理的顯著特征是（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取的傭金較低
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的法律地位較低
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作量較小，服務(wù)耗費(fèi)時(shí)間也較短
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)于委托人的法律責(zé)任相對(duì)更重

答 案：D

解 析：在房地產(chǎn)代理服務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)于委托人的法律責(zé)任相對(duì)更重。?

3、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）購(gòu)買一套住房。則張某與甲機(jī)構(gòu)應(yīng)簽署的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同類型是（）

• A：存量房買賣合同
• B：房屋出售委托合同
• C：房屋承購(gòu)委托合同
• D：房屋出租委托合同

答 案：C

解 析：選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的類型，應(yīng)當(dāng)根據(jù)委托人的委托目的確定。委托人作為房地產(chǎn)權(quán)利人委托出售、出租房地產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)簽訂房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同；委托人作為求購(gòu)、求租人的，應(yīng)當(dāng)簽訂房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。則本題中，張某是買方，委托購(gòu)房為目的，因此簽署的是房屋承購(gòu)委托合同

4、謝某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))的注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，甲機(jī)構(gòu)與委托人簽訂了房地產(chǎn)代理合同并指定謝某為承辦人，下列關(guān)于謝某在該代理合同中承擔(dān)義務(wù)的表述中，正確的是（）。

• A：盡管合同授權(quán)指示條款是指令式的，但謝某認(rèn)為房地產(chǎn)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，出于對(duì)委人利益最大化的考慮，可以視具體情況處理業(yè)務(wù)
• B：只要能夠完成代理合同約定的服務(wù)事項(xiàng)，由甲機(jī)構(gòu)其他經(jīng)紀(jì)人處理該項(xiàng)業(yè)務(wù)也可以
• C：房地產(chǎn)交易對(duì)委托人十分重要，因此交易中的全部事項(xiàng)謝某都必須向委托人報(bào)告
• D：謝某將處理房地產(chǎn)交易過(guò)程中獲得的收益全部交付委托人

答 案：D

解 析：A項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有拒絕執(zhí)行受聘機(jī)構(gòu)或者委托人發(fā)出的違法指令的權(quán)利，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有遵守法律、法規(guī)的義務(wù)。本題中，合同授權(quán)指示條款是指令式的，如果委托人指令不違法，謝某就必須根據(jù)委托人的指令處理業(yè)務(wù)。B項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人須遵照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的指配，承辦經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，因?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有在經(jīng)辦業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同等業(yè)務(wù)文書(shū)上簽名的權(quán)利。C項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有向委托人披露相關(guān)信息的義務(wù)。?

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項(xiàng)目來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是（）。

• A：低成本戰(zhàn)略
• B：多樣化戰(zhàn)略
• C：聚焦戰(zhàn)略
• D：—體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

答 案：A

解 析：低成本戰(zhàn)略是一種以較低的總成本提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而吸引廣大顧客的戰(zhàn)略。企業(yè)憑借其較低的成本，可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的低成本戰(zhàn)略就是指在有效規(guī)模基礎(chǔ)上，采取一系列措施最大限度地減少成本和費(fèi)用。?

多選題

1、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息量大、覆蓋面寬，所以信息收集應(yīng)從多個(gè)方面入手。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常可通過(guò)()的途徑進(jìn)行收集。

• A：收集公開(kāi)傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息
• B：從有關(guān)單位調(diào)查和征集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息
• C：直接采集
• D：利用網(wǎng)絡(luò)獲取
• E：間接采集

答 案：ABCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中十分重要的資源，但經(jīng)紀(jì)信息不是自然而然地被經(jīng)紀(jì)人所掌握，而是要通過(guò)有意識(shí)、有目的的勞動(dòng)才能將其收集起來(lái)。由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息量大、覆蓋面寬，所以其收集應(yīng)從多個(gè)方面入手。通?？蓮囊韵峦緩竭M(jìn)行收集：①收集報(bào)紙、廣播、電視、雜志等公開(kāi)傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息;②從開(kāi)發(fā)商、銀行、政府相關(guān)部門等單位調(diào)查、收集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息;③通過(guò)門店接待、上門拜訪、信函或電話詢問(wèn)、人群聚集場(chǎng)所直接采集;④利用互聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取。?

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司制定銷售計(jì)劃時(shí)，可將房地產(chǎn)銷售分為不同的時(shí)期，預(yù)熱期的特點(diǎn)有（）

• A：主要是整個(gè)項(xiàng)目的形象推廣
• B：該階段廣告的作用較為重要
• C：以配套工程竣工為主
• D：輔助以適量的價(jià)格策略
• E：以主體工程竣工為主

答 案：AB

3、混合經(jīng)營(yíng)模式是______與______的混合。（）

• A：?jiǎn)蔚杲?jīng)營(yíng)模式
• B：直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式
• C：連鎖經(jīng)營(yíng)模式
• D：多店經(jīng)營(yíng)模式
• E：特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)模式

答 案：BE

解 析：混合經(jīng)營(yíng)模式是指直營(yíng)連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的混合。由于直營(yíng)連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)各有利弊，一些大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)就實(shí)行了兩者并舉的混合連鎖模式。即在擁有數(shù)個(gè)分支機(jī)構(gòu)的同時(shí)，授權(quán)其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)與分支機(jī)構(gòu)同樣的業(yè)務(wù)。?

4、下列選項(xiàng)中屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客戶關(guān)系管理中留住老客戶的手段是（ ）。

• A：提供個(gè)性化服務(wù)
• B：正確處理投訴
• C：建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系
• D：與客戶積極溝通
• E：鼓勵(lì)客戶推薦

答 案：ABCD

解 析：房地產(chǎn)作為一種產(chǎn)品，其消費(fèi)具有一定的生命周期，客戶有可能會(huì)重復(fù)購(gòu)買，也有可能買進(jìn)后賣出，或賣出后買進(jìn)。而且相比于獲取新客戶，留住老客戶的成本要低得多，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)首先要想方設(shè)法通過(guò)滿足客戶需求來(lái)留住客戶。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)留住客戶的措施具體有：①提供個(gè)性化服務(wù)；②正確處理投訴；③建立長(zhǎng)久合作關(guān)系；④積極溝通客戶。

5、在連鎖經(jīng)營(yíng)模式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織之間的關(guān)系包括（）。

• A：投資關(guān)系
• B：隸屬關(guān)系
• C：代理關(guān)系
• D：契約合作關(guān)系
• E：聯(lián)盟關(guān)系

答 案：BD

解 析：在連鎖經(jīng)營(yíng)模式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織單元之間的關(guān)系有：①隸屬關(guān)系，即直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織單元隸屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，是由其出資設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，這種連鎖經(jīng)營(yíng)又稱直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng);②契約合作關(guān)系，即直接從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織單元是被房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)授權(quán)使用其品牌、商業(yè)標(biāo)識(shí)、管理模式或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立企業(yè)，這種連鎖經(jīng)營(yíng)通常又稱特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)。?