2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》10月9日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
單選題
1、適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是（）。
- A：項(xiàng)目樓書
- B：宣傳單張
- C：置業(yè)錦囊
- D：戶型模型
答 案：B
解 析：房地產(chǎn)銷售宣傳資料以項(xiàng)目樓書、戶型手冊(cè)、折頁(yè)、宣傳單張、宣傳片、網(wǎng)站等形式呈現(xiàn)給客戶。其中，折頁(yè)和單張是項(xiàng)目樓書的簡(jiǎn)要版本，內(nèi)容主要是形象定位、項(xiàng)目介紹與主力戶型介紹等，一般用于展會(huì)或街頭等大量派送。
2、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ ）。
- A：二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面
- B：一個(gè)營(yíng)銷行動(dòng)無(wú)法同時(shí)兼顧增加房源和增加客源的兩個(gè)目標(biāo)
- C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點(diǎn)，或?yàn)橘u方經(jīng)紀(jì)人或?yàn)橘I方經(jīng)紀(jì)人
- D：房源開(kāi)拓和客源開(kāi)拓可以運(yùn)用相同的營(yíng)銷手段
答 案：B
解 析：B項(xiàng)，房源開(kāi)拓和客源開(kāi)拓有共同的手段，也有不同的做法。有些營(yíng)銷行動(dòng)既增加客源，也增加房源，側(cè)重點(diǎn)可以不同，但兩個(gè)目標(biāo)均可兼顧。
3、在房屋買賣過(guò)程中，能夠自己簽署房屋買賣合同的買受人是（）。
- A：10周歲以下的未成年人
- B：不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人
- C：10周歲以上18周歲以下的未成年人
- D：年滿16周歲但未滿18周歲，以自己的勞動(dòng)作為主要收入來(lái)源的人
答 案：D
解 析：限制民事行為能力人包括10周歲以上18周歲以下的未成年人(但年滿16周歲未滿18周歲、以自己的勞動(dòng)作為主要來(lái)源的人視為完全民事行為能力)、不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人。
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人初步完成委托銷售工作的標(biāo)志是（）。
- A：實(shí)地看房
- B：接待客戶
- C：交易撮合與配對(duì)
- D：簽訂房地產(chǎn)買賣合同
答 案：D
解 析：房地產(chǎn)交易合同的簽訂及各種款項(xiàng)的支付是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作初步完成的標(biāo)志，也關(guān)系到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的代理業(yè)務(wù)能否獲得最終的成功，因此是十分重要的環(huán)節(jié)。
5、劉某在發(fā)布廣告信息前，應(yīng)與張某明確的事項(xiàng)為（）。
- A：房屋特征
- B：廣告費(fèi)用
- C：租金數(shù)額
- D：傭金結(jié)算
答 案：A
解 析：在與客戶溝通時(shí)，信息是必須記錄清楚的，不同客戶所需釆集的信息內(nèi)容是不同的。對(duì)于承租客戶而目，房地廣經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該在發(fā)布信息之目(J米集承租客戶的信息，米集要點(diǎn)包括：①承租人基本聯(lián)系資料;②物業(yè)承租信息，包括物業(yè)需求位置、面積、朝向;③客戶在哪里上班或上學(xué)、做什么工作;④承租物業(yè)用途;⑤是否本人居住、幾個(gè)人共住、入住時(shí)間要求、最高能夠承受的價(jià)位、付款方式等。即應(yīng)該在明確承租客戶愿望的房屋特征之后再發(fā)布信息。
多選題
1、客戶總價(jià)值包括（）。
- A：產(chǎn)品價(jià)值
- B：服務(wù)價(jià)值
- C：讓渡價(jià)值
- D：人員價(jià)值
- E：形象價(jià)值
答 案：ABDE
解 析：客戶讓渡價(jià)值建立于客戶在可能的選擇中得到什么和付出什么的比較之上，指客戶總價(jià)值與客戶總成本的差額，即獲得與付出之間的差額?？蛻艨們r(jià)值包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值;客戶總成本包括貨幣成本、時(shí)間成本、體力成本和精力成本。
2、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）所處城市近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，外來(lái)務(wù)工人員和個(gè)體工商戶大量增加。甲公司針對(duì)這一情況，重點(diǎn)開(kāi)展房屋租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)，服務(wù)人群主要為上述兩類從業(yè)人員。李某是一名小雜貨店經(jīng)營(yíng)者，擬租賃一套小面積住房，在甲公司的撮合下，房屋所有權(quán)人張某與李某簽訂了房屋租賃合同。
張某與李某在簽訂合同過(guò)程中，甲公司應(yīng)核實(shí)的文件有（ ?。?。
- A：房屋所有權(quán)證
- B：張某和李某的身份證明
- C：契稅完稅證明
- D：房屋購(gòu)買合同
答 案：AB
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在得知承租人滿意該房源后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要積極撮合租賃雙方進(jìn)行租賃相關(guān)事項(xiàng)的談判。當(dāng)租賃雙方對(duì)租金價(jià)格表示滿意，也對(duì)房屋狀況表示認(rèn)可后，租賃雙方應(yīng)簽訂房屋租賃合同：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為租賃雙方詳細(xì)講解合同條款，重點(diǎn)講解雙方責(zé)任義務(wù)、違約條款、違約金、付款方式等條款；租賃雙方商議合同的相關(guān)條款內(nèi)容。在正式簽約前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提醒租賃雙方簽約注意事項(xiàng)，并查驗(yàn)身份證件、房屋產(chǎn)權(quán)證明文件。
3、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的內(nèi)容的有（ ）。
- A：違約責(zé)任和糾紛解決方式
- B：服務(wù)費(fèi)用及其支付方式
- C：房地產(chǎn)信息
- D：合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
- E：實(shí)地看房
答 案：ABD
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容一般包括：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)雙方當(dāng)事人情況；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求以及完成的標(biāo)準(zhǔn)；③服務(wù)費(fèi)用及其支付方式；④合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；⑤違約責(zé)任和糾紛解決方式。
4、依據(jù)購(gòu)房面積可將客戶劃分為()。
- A：小戶型客戶
- B：中大戶型客戶
- C：大戶型及別墅客戶
- D：自用客戶
- E：投資客戶
答 案：ABC
解 析：依據(jù)購(gòu)房面積劃分客戶可將客戶劃分為小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。
5、房屋租賃托管業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)包括（）。
- A：經(jīng)紀(jì)公司與業(yè)主和承租人是分別簽訂租賃合同
- B：經(jīng)紀(jì)公司與出租人和客戶約定的租金并不相等
- C：經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向客戶收取的方式和期限與向業(yè)主支付的租賃需要相同
- D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向業(yè)主要求一段時(shí)間的免租期
- E：業(yè)主、客戶和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)任何一方違約都要以不同的形式承擔(dān)違約賠償責(zé)任
答 案：ABDE
解 析：（1）經(jīng)紀(jì)公司與業(yè)主和承租人是分別簽訂租賃合同；（2）經(jīng)紀(jì)公司與業(yè)主約定的租金和經(jīng)紀(jì)公司與客戶約定的租金沒(méi)有必然相等的數(shù)學(xué)關(guān)系；（3） 經(jīng)紀(jì)公司向客戶收取租金的方式和期限與經(jīng)紀(jì)公司向業(yè)主支付租金的方式也不一定相同；（4）經(jīng)紀(jì)公司為了最大限度地降低自身的空租風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)向業(yè)主要求一段時(shí)間的所謂“控制期”（免租期）；（5）業(yè)主、客戶和經(jīng)紀(jì)公司任何一方違約都要以不同的形式承擔(dān)違約賠償責(zé)任。