2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》10月4日專(zhuān)為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等的具體表現(xiàn)，下列表述中不正確的是（）。

• A：因委托人愿意支付的傭金數(shù)額不能滿(mǎn)足自己的期望目標(biāo)，訂立合同時(shí)要求減少自己的義務(wù)
• B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為了避免自己發(fā)生違約影響傭金的收取，有意加大委托人的義務(wù)，以減少自己的風(fēng)險(xiǎn)
• C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人因自己的履約能力不夠，利用委托人對(duì)交易過(guò)程和成交方式的不熟悉，故意減少自己的義務(wù)以逃避責(zé)任
• D：逃避責(zé)任，唯恐發(fā)生違約行為被人追究

答 案：D

解 析：“權(quán)利和義務(wù)對(duì)等”是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員享有權(quán)利，同時(shí)就應(yīng)承擔(dān)義務(wù)，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托人來(lái)說(shuō)也是如此，而且，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托人和受托人的權(quán)利、義務(wù)是相應(yīng)的。這就要求，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)按照合同盡職盡責(zé)地為委托人提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，同時(shí)享有收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;委托人享受房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。

2、宋某向李某推薦購(gòu)買(mǎi)A花園住房，（）。

• A：考慮了李某對(duì)環(huán)境的要求
• B：是一種恰當(dāng)行為
• C：可能是一種不恰當(dāng)行為
• D：應(yīng)說(shuō)明各種利益關(guān)系

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接業(yè)務(wù)時(shí)，在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)向委托人說(shuō)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同和房屋買(mǎi)賣(mài)合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容，并書(shū)面告知下列事項(xiàng)：①是否與委托房屋有利害關(guān)系；②應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；③委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格；④房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；⑤房屋交易涉及的稅費(fèi)；⑥經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；⑦經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間；⑧其他需要告知的事項(xiàng)，如法律、法規(guī)和政策對(duì)房地產(chǎn)交易的限制性、禁止性規(guī)定等。另外，為了穩(wěn)妥起見(jiàn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)向客戶(hù)說(shuō)明交易中可能出現(xiàn)的利益關(guān)系，比如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)已擔(dān)任賣(mài)方代理人的情況下，接受買(mǎi)方委托或者為買(mǎi)方提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向委托人明示已是賣(mài)方代理。

3、在我國(guó)，從方位角度講，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店正門(mén)的最佳朝向是（ ）。

• A：朝南
• B：朝西
• C：朝東
• D：朝北

答 案：A

解 析：門(mén)店正門(mén)的朝向會(huì)影響到門(mén)店的日照程度、時(shí)間和受風(fēng)情況，從而在一定程 度上影響客流量。通常門(mén)店正門(mén)朝南為佳。

4、甲機(jī)構(gòu)在門(mén)店選址時(shí)，突出保證了門(mén)店的（）。

• A：良好展示性
• B：順暢可達(dá)性
• C：經(jīng)營(yíng)可持續(xù)性
• D：房源和客源充足性

答 案：D

解 析：門(mén)店選擇原則保證充足的客源和房源原則：門(mén)店有一定的規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù),目標(biāo)客戶(hù)量主要是房源和客源量。通常情況下，門(mén)店的影響力在區(qū)域內(nèi)通常有一個(gè)相對(duì)集中、穩(wěn)定的范圍。甲機(jī)構(gòu)選在了人口密集的住宅區(qū)，房客源充足。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是記錄資料的關(guān)鍵內(nèi)容，同時(shí)也是其他相關(guān)機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)查研究的重要資料，應(yīng)至少保存（）。

• A：20年
• B：10年
• C：5年
• D：3年

答 案：C

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí)，要對(duì)（）做出選擇。

• A：組織結(jié)構(gòu)
• B：目標(biāo)客戶(hù)
• C：市場(chǎng)范圍
• D：業(yè)務(wù)類(lèi)型
• E：規(guī)?；?jīng)營(yíng)方式

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇包括區(qū)域選擇、業(yè)務(wù)類(lèi)型選擇、市場(chǎng)范圍選擇、目標(biāo)客戶(hù)選擇等。?

2、下列內(nèi)容為某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的房屋出售廣告，其內(nèi)容不符合廣告管理有關(guān)規(guī)定的有（）

• A：所售房屋套內(nèi)建筑為100m2
• B：該房屋為名校學(xué)區(qū)房升值空間巨大
• C：購(gòu)買(mǎi)該房屋需一次性付款
• D：該房屋距離大型超市10分鐘里程
• E：預(yù)計(jì)該房屋每年可升值10%

答 案：BDE

解 析：房屋出售廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。承辦房屋出售、出租經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，并經(jīng)委托人書(shū)面同意后，方可以對(duì)外發(fā)布相應(yīng)的房源信息或廣告。房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)，面積應(yīng)當(dāng)表明為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積，并不得含有升值或者投資回報(bào)的承諾，不得以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置，不得對(duì)規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳等

3、發(fā)達(dá)國(guó)家的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的特點(diǎn)包括（）

• A：建立完善的法律體系
• B：實(shí)行人員資格準(zhǔn)入
• C：規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
• D：行業(yè)自律組織健全職責(zé)明確
• E：必須持有地產(chǎn)代理（個(gè)人）牌照或營(yíng)業(yè)員牌照

答 案：ABCD

解 析：發(fā)達(dá)國(guó)家的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)普遍建立了較為完善的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度，一般都以一定的法律形式，對(duì)職業(yè)人員資格、執(zhí)業(yè)保證金、傭金、契約等方面的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定，并由有關(guān)政府主管機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)管。其特點(diǎn)主要為：①建立完善的法律體系；②實(shí)行人員資格準(zhǔn)入；③規(guī)范執(zhí)業(yè)行為；④行業(yè)自律組織健全職責(zé)明確。E項(xiàng)屬于我國(guó)香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的特點(diǎn)

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德主要通過(guò)（）起作用。

• A：良心
• B：輿論
• C：法律
• D：行政
• E：行業(yè)自律管理

答 案：AB

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德則是指內(nèi)化于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員思想意識(shí)和心理、行為習(xí)慣的一種修養(yǎng)，它主要通過(guò)良心和輿論來(lái)約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。?

5、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌維護(hù)過(guò)程中，能提高客戶(hù)價(jià)值感知的因素有（）。

• A：熱情的工作態(tài)度
• B：較大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模
• C：便捷高效的服務(wù)
• D：合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
• E：頻繁與客戶(hù)聯(lián)系

答 案：ACD

解 析：通過(guò)服務(wù)質(zhì)量的全面提高，提升客戶(hù)感知價(jià)值，保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量是影響客戶(hù)感知價(jià)值的重要因素之一。首先，需要加強(qiáng)企業(yè)員工的思想教育，樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)理念，以熱情周到的服務(wù)，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為其感知價(jià)值的提高奠定基礎(chǔ);其次，需要加強(qiáng)企業(yè)員工的技能培訓(xùn)并建立快捷、便利、規(guī)范的工作程序，為客戶(hù)提供快捷，便利的服務(wù)，以提高對(duì)服務(wù)過(guò)程的滿(mǎn)意度，進(jìn)而提升其感知價(jià)值;最后，通過(guò)制定合理的價(jià)格，減少客戶(hù)的成本支出。?