2023年房地產經紀人每日一練《房地產經紀職業(yè)導論》10月4日專為備考2023年房地產經紀職業(yè)導論考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
單選題
1、關于房地產經紀服務合同的權利義務不等的具體表現(xiàn),下列表述中不正確的是()。
- A:因委托人愿意支付的傭金數(shù)額不能滿足自己的期望目標,訂立合同時要求減少自己的義務
- B:房地產經紀人為了避免自己發(fā)生違約影響傭金的收取,有意加大委托人的義務,以減少自己的風險
- C:房地產經紀人因自己的履約能力不夠,利用委托人對交易過程和成交方式的不熟悉,故意減少自己的義務以逃避責任
- D:逃避責任,唯恐發(fā)生違約行為被人追究
答 案:D
解 析:“權利和義務對等”是指房地產經紀機構和人員享有權利,同時就應承擔義務,對房地產經紀業(yè)務委托人來說也是如此,而且,房地產經紀業(yè)務委托人和受托人的權利、義務是相應的。這就要求,房地產經紀機構按照合同盡職盡責地為委托人提供經紀服務,同時享有收取服務費用的權利;委托人享受房地產經紀機構提供經紀服務的權利,同時承擔支付服務費用的義務。
2、宋某向李某推薦購買A花園住房,()。
- A:考慮了李某對環(huán)境的要求
- B:是一種恰當行為
- C:可能是一種不恰當行為
- D:應說明各種利益關系
答 案:D
解 析:房地產經紀機構承接業(yè)務時,在簽訂房地產經紀服務合同前,應當向委托人說明房地產經紀服務合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關內容,并書面告知下列事項:①是否與委托房屋有利害關系;②應當由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料;③委托房屋的市場參考價格;④房屋交易的一般程序及可能存在的風險;⑤房屋交易涉及的稅費;⑥經紀服務的內容及完成標準;⑦經紀服務收費標準和支付時間;⑧其他需要告知的事項,如法律、法規(guī)和政策對房地產交易的限制性、禁止性規(guī)定等。另外,為了穩(wěn)妥起見,房地產經紀人員應當向客戶說明交易中可能出現(xiàn)的利益關系,比如房地產經紀機構已擔任賣方代理人的情況下,接受買方委托或者為買方提供經紀服務時,應當向委托人明示已是賣方代理。
3、在我國,從方位角度講,房地產經紀門店正門的最佳朝向是( )。
- A:朝南
- B:朝西
- C:朝東
- D:朝北
答 案:A
解 析:門店正門的朝向會影響到門店的日照程度、時間和受風情況,從而在一定程 度上影響客流量。通常門店正門朝南為佳。
4、甲機構在門店選址時,突出保證了門店的()。
- A:良好展示性
- B:順暢可達性
- C:經營可持續(xù)性
- D:房源和客源充足性
答 案:D
解 析:門店選擇原則保證充足的客源和房源原則:門店有一定的規(guī)模的目標客戶,目標客戶量主要是房源和客源量。通常情況下,門店的影響力在區(qū)域內通常有一個相對集中、穩(wěn)定的范圍。甲機構選在了人口密集的住宅區(qū),房客源充足。
5、房地產經紀服務合同是記錄資料的關鍵內容,同時也是其他相關機構開展調查研究的重要資料,應至少保存()。
- A:20年
- B:10年
- C:5年
- D:3年
答 案:C
多選題
1、房地產經紀機構選擇業(yè)務領域時,要對()做出選擇。
- A:組織結構
- B:目標客戶
- C:市場范圍
- D:業(yè)務類型
- E:規(guī)?;洜I方式
答 案:BCD
解 析:房地產經紀機構的業(yè)務領域選擇包括區(qū)域選擇、業(yè)務類型選擇、市場范圍選擇、目標客戶選擇等。?
2、下列內容為某房地產經紀機構發(fā)布的房屋出售廣告,其內容不符合廣告管理有關規(guī)定的有()
- A:所售房屋套內建筑為100m2
- B:該房屋為名校學區(qū)房升值空間巨大
- C:購買該房屋需一次性付款
- D:該房屋距離大型超市10分鐘里程
- E:預計該房屋每年可升值10%
答 案:BDE
解 析:房屋出售廣告必須真實、合法、科學、準確,不得欺騙、誤導消費者。承辦房屋出售、出租經紀業(yè)務的,房地產經紀機構應當與委托人簽訂房地產經紀服務合同,并經委托人書面同意后,方可以對外發(fā)布相應的房源信息或廣告。房源信息應當真實,面積應當表明為建筑面積或者套內建筑面積,并不得含有升值或者投資回報的承諾,不得以項目到達某一具體參照物的所需時間表示項目位置,不得對規(guī)劃或者建設中的交通、商業(yè)、文化教育設施以及其他市政條件作誤導宣傳等
3、發(fā)達國家的房地產經紀業(yè)的特點包括()
- A:建立完善的法律體系
- B:實行人員資格準入
- C:規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
- D:行業(yè)自律組織健全職責明確
- E:必須持有地產代理(個人)牌照或營業(yè)員牌照
答 案:ABCD
解 析:發(fā)達國家的房地產經紀業(yè)普遍建立了較為完善的房地產經紀制度,一般都以一定的法律形式,對職業(yè)人員資格、執(zhí)業(yè)保證金、傭金、契約等方面的內容進行規(guī)定,并由有關政府主管機關進行監(jiān)管。其特點主要為:①建立完善的法律體系;②實行人員資格準入;③規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;④行業(yè)自律組織健全職責明確。E項屬于我國香港地區(qū)的房地產經紀業(yè)的特點
4、房地產經紀人員職業(yè)道德主要通過()起作用。
- A:良心
- B:輿論
- C:法律
- D:行政
- E:行業(yè)自律管理
答 案:AB
解 析:房地產經紀人員職業(yè)道德則是指內化于房地產經紀人員思想意識和心理、行為習慣的一種修養(yǎng),它主要通過良心和輿論來約束房地產經紀人員。?
5、在房地產經紀機構品牌維護過程中,能提高客戶價值感知的因素有()。
- A:熱情的工作態(tài)度
- B:較大的經營規(guī)模
- C:便捷高效的服務
- D:合理的收費標準
- E:頻繁與客戶聯(lián)系
答 案:ACD
解 析:通過服務質量的全面提高,提升客戶感知價值,保持和擴大企業(yè)品牌的影響力。房地產經紀機構的服務質量是影響客戶感知價值的重要因素之一。首先,需要加強企業(yè)員工的思想教育,樹立客戶至上的服務理念,以熱情周到的服務,提升客戶的滿意度,為其感知價值的提高奠定基礎;其次,需要加強企業(yè)員工的技能培訓并建立快捷、便利、規(guī)范的工作程序,為客戶提供快捷,便利的服務,以提高對服務過程的滿意度,進而提升其感知價值;最后,通過制定合理的價格,減少客戶的成本支出。?