2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》10月4日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
單選題
1、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)不等的具體表現(xiàn),下列表述中不正確的是()。
- A:因委托人愿意支付的傭金數(shù)額不能滿足自己的期望目標(biāo),訂立合同時(shí)要求減少自己的義務(wù)
- B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為了避免自己發(fā)生違約影響傭金的收取,有意加大委托人的義務(wù),以減少自己的風(fēng)險(xiǎn)
- C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人因自己的履約能力不夠,利用委托人對(duì)交易過程和成交方式的不熟悉,故意減少自己的義務(wù)以逃避責(zé)任
- D:逃避責(zé)任,唯恐發(fā)生違約行為被人追究
答 案:D
解 析:“權(quán)利和義務(wù)對(duì)等”是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員享有權(quán)利,同時(shí)就應(yīng)承擔(dān)義務(wù),對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托人來說也是如此,而且,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)委托人和受托人的權(quán)利、義務(wù)是相應(yīng)的。這就要求,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)按照合同盡職盡責(zé)地為委托人提供經(jīng)紀(jì)服務(wù),同時(shí)享有收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;委托人享受房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的權(quán)利,同時(shí)承擔(dān)支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
2、宋某向李某推薦購買A花園住房,()。
- A:考慮了李某對(duì)環(huán)境的要求
- B:是一種恰當(dāng)行為
- C:可能是一種不恰當(dāng)行為
- D:應(yīng)說明各種利益關(guān)系
答 案:D
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接業(yè)務(wù)時(shí),在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前,應(yīng)當(dāng)向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容,并書面告知下列事項(xiàng):①是否與委托房屋有利害關(guān)系;②應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料;③委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格;④房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn);⑤房屋交易涉及的稅費(fèi);⑥經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn);⑦經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間;⑧其他需要告知的事項(xiàng),如法律、法規(guī)和政策對(duì)房地產(chǎn)交易的限制性、禁止性規(guī)定等。另外,為了穩(wěn)妥起見,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)向客戶說明交易中可能出現(xiàn)的利益關(guān)系,比如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)已擔(dān)任賣方代理人的情況下,接受買方委托或者為買方提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向委托人明示已是賣方代理。
3、在我國(guó),從方位角度講,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店正門的最佳朝向是( )。
- A:朝南
- B:朝西
- C:朝東
- D:朝北
答 案:A
解 析:門店正門的朝向會(huì)影響到門店的日照程度、時(shí)間和受風(fēng)情況,從而在一定程 度上影響客流量。通常門店正門朝南為佳。
4、甲機(jī)構(gòu)在門店選址時(shí),突出保證了門店的()。
- A:良好展示性
- B:順暢可達(dá)性
- C:經(jīng)營(yíng)可持續(xù)性
- D:房源和客源充足性
答 案:D
解 析:門店選擇原則保證充足的客源和房源原則:門店有一定的規(guī)模的目標(biāo)客戶,目標(biāo)客戶量主要是房源和客源量。通常情況下,門店的影響力在區(qū)域內(nèi)通常有一個(gè)相對(duì)集中、穩(wěn)定的范圍。甲機(jī)構(gòu)選在了人口密集的住宅區(qū),房客源充足。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是記錄資料的關(guān)鍵內(nèi)容,同時(shí)也是其他相關(guān)機(jī)構(gòu)開展調(diào)查研究的重要資料,應(yīng)至少保存()。
- A:20年
- B:10年
- C:5年
- D:3年
答 案:C
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇業(yè)務(wù)領(lǐng)域時(shí),要對(duì)()做出選擇。
- A:組織結(jié)構(gòu)
- B:目標(biāo)客戶
- C:市場(chǎng)范圍
- D:業(yè)務(wù)類型
- E:規(guī)?;?jīng)營(yíng)方式
答 案:BCD
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇包括區(qū)域選擇、業(yè)務(wù)類型選擇、市場(chǎng)范圍選擇、目標(biāo)客戶選擇等。?
2、下列內(nèi)容為某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布的房屋出售廣告,其內(nèi)容不符合廣告管理有關(guān)規(guī)定的有()
- A:所售房屋套內(nèi)建筑為100m2
- B:該房屋為名校學(xué)區(qū)房升值空間巨大
- C:購買該房屋需一次性付款
- D:該房屋距離大型超市10分鐘里程
- E:預(yù)計(jì)該房屋每年可升值10%
答 案:BDE
解 析:房屋出售廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。承辦房屋出售、出租經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同,并經(jīng)委托人書面同意后,方可以對(duì)外發(fā)布相應(yīng)的房源信息或廣告。房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí),面積應(yīng)當(dāng)表明為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積,并不得含有升值或者投資回報(bào)的承諾,不得以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置,不得對(duì)規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳等
3、發(fā)達(dá)國(guó)家的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的特點(diǎn)包括()
- A:建立完善的法律體系
- B:實(shí)行人員資格準(zhǔn)入
- C:規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
- D:行業(yè)自律組織健全職責(zé)明確
- E:必須持有地產(chǎn)代理(個(gè)人)牌照或營(yíng)業(yè)員牌照
答 案:ABCD
解 析:發(fā)達(dá)國(guó)家的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)普遍建立了較為完善的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)制度,一般都以一定的法律形式,對(duì)職業(yè)人員資格、執(zhí)業(yè)保證金、傭金、契約等方面的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定,并由有關(guān)政府主管機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)管。其特點(diǎn)主要為:①建立完善的法律體系;②實(shí)行人員資格準(zhǔn)入;③規(guī)范執(zhí)業(yè)行為;④行業(yè)自律組織健全職責(zé)明確。E項(xiàng)屬于我國(guó)香港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的特點(diǎn)
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德主要通過()起作用。
- A:良心
- B:輿論
- C:法律
- D:行政
- E:行業(yè)自律管理
答 案:AB
解 析:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德則是指內(nèi)化于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員思想意識(shí)和心理、行為習(xí)慣的一種修養(yǎng),它主要通過良心和輿論來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員。?
5、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌維護(hù)過程中,能提高客戶價(jià)值感知的因素有()。
- A:熱情的工作態(tài)度
- B:較大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模
- C:便捷高效的服務(wù)
- D:合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
- E:頻繁與客戶聯(lián)系
答 案:ACD
解 析:通過服務(wù)質(zhì)量的全面提高,提升客戶感知價(jià)值,保持和擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量是影響客戶感知價(jià)值的重要因素之一。首先,需要加強(qiáng)企業(yè)員工的思想教育,樹立客戶至上的服務(wù)理念,以熱情周到的服務(wù),提升客戶的滿意度,為其感知價(jià)值的提高奠定基礎(chǔ);其次,需要加強(qiáng)企業(yè)員工的技能培訓(xùn)并建立快捷、便利、規(guī)范的工作程序,為客戶提供快捷,便利的服務(wù),以提高對(duì)服務(wù)過程的滿意度,進(jìn)而提升其感知價(jià)值;最后,通過制定合理的價(jià)格,減少客戶的成本支出。?