2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》10月4日專為備考2023年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、出租汽車駕駛員運營過程中應當按規(guī)定服從有關(guān)部門執(zhí)法人員和出租汽車企業(yè)的管理、調(diào)配。

答 案：對

解 析：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，首先，駕駛員應服從政府有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。其次，出租汽車駕駛員作為出租汽車企業(yè)的一員，要尊重出租汽車企業(yè)的管理，服從管理人員的統(tǒng)一調(diào)配，不能強調(diào)個人第一的想法。

2、車速較高時遇到緊急情況，駕駛員應采取緊急制動，急轉(zhuǎn)方向避讓，以減小碰撞損壞程度。

答 案：錯

解 析：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在車速較高時發(fā)生緊急情況，切忌急轉(zhuǎn)方向避讓，應迅速制動減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài)，以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向，極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

3、出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為5分。

答 案：錯

解 析：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為10分。

4、網(wǎng)約車/出租汽車遮陽板、化妝鏡、頂棚應齊全完好潔凈。

答 案：對

5、駕駛員連續(xù)2個考核周期服務質(zhì)量信譽考核等級均為B級的將被列入不良記錄名單。

答 案：對

解 析：1.在考核周期內(nèi)服務質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓的。2.連續(xù)兩個考核周期服務質(zhì)量信譽考核等級均為B級的。3.在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。4.無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質(zhì)量信譽考核等級的。

單選題

1、道路運輸管理機構(gòu)在規(guī)定期限內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)負責人批準，可以延長()日。

• A：5
• B：10
• C：15

答 案：B

2、遇道路堵塞改道時，駕駛員應得到（）。

• A：交警同意
• B：上級批準
• C：路標提示
• D：乘客同意

答 案：D

3、職業(yè)道德與服務規(guī)范服務糾紛是指出租汽車駕駛員在運營過程中，________從而引起的意見分歧和沖突。

• A：由于乘客行為失當導致自己的利益或自尊受到損害
• B：由于雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害
• C：由于一方誤解而導致自己自尊受到損害
• D：由于自己自尊受到損害

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，服務糾紛，是指在運營過程中，由于駕駛員與乘客雙方誤解或一方語言、行為失當導致另一方的利益或自尊受到損害，從而引起的意見分歧或沖突。

4、心肺復蘇判斷循環(huán)，觸摸頸動脈，觀察有無咳嗽和其他運動，用________s判斷有無心跳。

• A：3~5
• B：5~10
• C：10~15
• D：15~17

答 案：B

5、出租車汽車政策、法規(guī)、標準出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

• A：扣10分
• B：扣5分
• C：扣3分
• D：扣1分

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

多選題

1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員具有( )等情形的，發(fā)證機關(guān)應當注銷其從業(yè)資格證。

• A：持證人死亡的
• B：持證人達到法定退休年齡的
• C：發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
• D：因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運服務的

答 案：ABD

2、網(wǎng)約車汽車駕駛員在運營過程中，以下哪些做法是錯誤的?_

• A：計程計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運營
• B：如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，可以不使用計程計價設(shè)備，直接收取車費
• C：路橋通行費由乘客承擔
• D：乘客支付車費后，可以不交付乘客網(wǎng)約車汽車發(fā)票

答 案：ABD

3、對車載消防器材，出租汽車駕駛員應________。

• A：熟練掌握使用方法
• B：在車輛適當位置固定牢靠
• C：及時更換鉛封
• D：定期檢查

答 案：ABD

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，定期檢查車載消防器材性能安放位置使用有效期等，凡不符合標準的或超過有效期的，必須及時進行更換。每次使用車載消防器材后，必須送到維修資質(zhì)的單位進行檢查，更換已損壞并重新充裝滅火劑和驅(qū)動氣體，或更換車載消防器材。

4、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動機的車輛時，應注意________。

• A：停車后立即關(guān)閉發(fā)動機
• B：停車后保持發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn)一段時間
• C：保持空氣濾清器、機油濾清器清潔
• D：合理選擇機油保證潤滑有效

答 案：BCD

5、影響網(wǎng)約車安全運營的主觀因素有（）。

• A：安全意識
• B：駕駛技能
• C：交通環(huán)境
• D：職業(yè)道德

答 案：ABD

解 析：C選項交通環(huán)境是客觀因素。