2022年網約車司機資格證每日一練《理論知識》9月18日專為備考2022年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。
答 案:錯
解 析:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分10分。
2、乘客要求使用空調音響等設備, 可以拒絕。
答 案:錯
3、車輛發(fā)生火災而車門無法打開時,應當打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。
答 案:對
解 析:消防設施和故障車警告標志使用可知,逃離火災前,應關閉點火開關,電源總開關和百葉窗,設法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門,應打破車窗玻璃,逃出駕駛室。
4、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。
答 案:對
解 析:根據《出租汽車運營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。
5、對精神病患者可以拒絕提供出租車運營服務。
答 案:錯
解 析:乘客倘若是傳染病患者或者是無人監(jiān)護的醉酒者、精神病患者,出租車司機可依法拒載。
單選題
1、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設備的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。
2、柴油機排放的污染物中,對人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
- A:氮氧化物(NOx)
- B:碳氫化合物(HC)
- C:微粒物(PM)
- D:一氧化碳(CO)
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,柴油機排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。
3、在與乘客的交流過程中,駕駛員應該始終做到()。
- A:講乘客愛聽的話
- B:無話不談
- C:聊天交流
- D:文明用語
答 案:D
4、出租車服務質量信譽考核出租車駕駛員轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。
- A:1000元以上3000元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:50元以上200元以下
- D:1萬元以上3萬元以下
答 案:D
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處10000以上30000元以下的罰款。
5、一般來說,行車中駕駛員________左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。
- A:30%
- B:50%
- C:70%
- D:90%
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質可知,一般來說,行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。
多選題
1、網約車/出租車駕駛員從業(yè)資格證不得( )。
- A:補發(fā)
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:BCD
2、網約車/出租車駕駛員服務質量信譽考核分為4個等級,分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用( )表示。
- A:AA級
- B:A級
- C:B級
- D:AAA級
答 案:ABCD
3、下列哪些操作能夠實現(xiàn)節(jié)能減排?( )
- A:合理規(guī)劃行車線路
- B:長時間怠速預熱車輛
- C:急轉向和急加速
- D:保存發(fā)動機轉速在經濟區(qū)間
答 案:AD
4、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應急處置方法是________。
- A:高速行至目的地
- B:不可給病人亂服藥
- C:保持原來的半坐位
- D:讓病人平躺在座位上
答 案:BC
5、乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,網約車駕駛員處理步驟是( )_。
- A:選擇合理路線
- B:選擇里程最長的路線
- C:向乘客提出合理路線建議
- D:在乘客同意后按該路線行駛
答 案:ACD