2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》9月25日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
單選題
1、______是需求的主體，是需求行為的實(shí)施者;______是需求的動(dòng)力，是產(chǎn)生需求行為的源泉;______是需求的實(shí)現(xiàn)條件，是需求行為的物質(zhì)保障。三者共同構(gòu)成了需求的實(shí)體。（）
- A：購買者購買欲望購買能力
- B：購買欲望購買者購買能力
- C：購買能力購買欲望購買者
- D：購買者購買能力購買欲望
答 案：A
解 析：市場(chǎng)需求由購買者、購買欲望、購買能力組成。購買者是需求的主體，是需求行為的實(shí)施者;購買欲望是需求的動(dòng)力，是產(chǎn)生需求行為的源泉;購買能力是需求的實(shí)現(xiàn)條件，是需求行為的物質(zhì)保障。三者共同構(gòu)成了需求的實(shí)體。
2、房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入，其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只能看到房源的基本情況，業(yè)主的聯(lián)系方式只有接受委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人擁有，這種房源信息共享方式是（）。
- A：私盤制
- B：公盤制
- C：分區(qū)公盤制
- D：混合制
答 案：A
解 析：私盤制是指房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的經(jīng)紀(jì)人錄入，其他經(jīng)紀(jì)人只能看到房源的基本情況，業(yè)主的聯(lián)絡(luò)方式只有該接受委托的經(jīng)紀(jì)人擁有。其他經(jīng)紀(jì)人要聯(lián)系該物業(yè)的業(yè)主(委托人)，只有通過該經(jīng)紀(jì)人。當(dāng)其他經(jīng)紀(jì)人促成交易后，該經(jīng)紀(jì)人可分得部分傭金。
3、在寫字樓銷售中，最直接有效的推廣手法是（）。
- A：直郵短信
- B：戶外廣告
- C：網(wǎng)絡(luò)推廣
- D：活動(dòng)營銷
答 案：A
解 析：常見的寫字樓項(xiàng)目推廣渠道有：①報(bào)紙廣告;②戶外廣告;③框架廣告;④樓體廣告;⑤電臺(tái)廣告;⑥網(wǎng)絡(luò)推廣;⑦產(chǎn)業(yè)雜志;⑧直郵短信;⑨Call客;⑩聯(lián)動(dòng);陌拜;大型活動(dòng)。其中，直郵短信對(duì)增加上門量，是最直接有效的推廣手法?？梢远噍喆尾煌繕?biāo)客戶群傳播，與逐層遞減精準(zhǔn)鎖定有效客戶群有機(jī)結(jié)合、交叉運(yùn)用，直達(dá)目標(biāo)客戶。
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗(yàn)房屋后，應(yīng)編制（），并須出租方簽字確認(rèn)信息真實(shí)可靠
- A：《鑰匙托管協(xié)議》
- B：《房屋出租協(xié)議》
- C：《房屋狀況說明書》
- D：《房屋勘察報(bào)告》
答 案：C
解 析：對(duì)于業(yè)主委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行出租的房屋，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)除房屋主體結(jié)構(gòu)之外，業(yè)主能夠提供的室內(nèi)配套設(shè)施，具體包括室內(nèi)裝修水平、家具家電檔次等方面的設(shè)施開展調(diào)查。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人查驗(yàn)房屋后，應(yīng)當(dāng)編制《房屋狀況說明書》，并須出租方簽字確認(rèn)信息真實(shí)可靠
5、高品質(zhì)的準(zhǔn)確分析市場(chǎng)情況，在最短時(shí)間內(nèi)提供了海景房信息屬于客戶總價(jià)值中的（ ）。
- A：產(chǎn)品價(jià)值
- B：服務(wù)價(jià)值
- C：人員價(jià)值
- D：形象價(jià)值
答 案：C
解 析：高品質(zhì)的準(zhǔn)確分析市場(chǎng)情況，在最短時(shí)間內(nèi)提供了學(xué)區(qū)房信息屬于客戶總價(jià)值中的人員價(jià)值。
多選題
1、個(gè)人住房抵押經(jīng)營貸款，銀行考核的重點(diǎn)主要有（）。
- A：公司征信
- B：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
- C：銀行流水
- D：公司章程
- E：企業(yè)近一年的財(cái)務(wù)報(bào)表
答 案：BCDE
解 析：對(duì)于個(gè)人住房抵押經(jīng)營貸款，銀行考核重點(diǎn)是企業(yè)的資質(zhì)和經(jīng)營狀況，需要企業(yè)提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、公司章程等資質(zhì)證明，以及企業(yè)近1～3年財(cái)務(wù)報(bào)表、銀行流水、經(jīng)營或融資用途證明資料等。
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在引導(dǎo)客戶實(shí)地看房時(shí)，正確的做法有（）。
- A：選好看房路線
- B：提前到達(dá)約定地點(diǎn)
- C：征得業(yè)主同意
- D：盡量延長看房時(shí)間
- E：客觀分析房屋優(yōu)缺點(diǎn)
答 案：ABCE
解 析：看房時(shí)的正確做法包括：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出發(fā)前仔細(xì)閱讀已經(jīng)搜集到的房屋介紹資料，再次確認(rèn)已準(zhǔn)確掌握該房屋的各項(xiàng)信息，包括房屋周邊環(huán)境以及市政配套設(shè)施、學(xué)校及交通狀況，并確定到達(dá)房屋的最佳路線。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人按選擇好的路線帶客戶到達(dá)所看房屋，并適時(shí)向客戶介紹周邊環(huán)境以及市政配套設(shè)施、學(xué)校及交通狀況。②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶最好能提前看房時(shí)間10～15分鐘到達(dá)房屋地點(diǎn)，以方便帶其先了解周邊環(huán)境。③如果看房時(shí)，業(yè)主也在場(chǎng)，應(yīng)征得業(yè)主同意后進(jìn)入房間。④看房的時(shí)間不宜過長，一般控制在10～15分鐘為宜，同時(shí)要提醒客戶不宜在房屋內(nèi)評(píng)價(jià)房屋，尤其是房屋的確定。⑤給客戶分析房屋的優(yōu)缺點(diǎn)，保持客觀公正的立場(chǎng)。
3、關(guān)于客戶信息管理的原則和策略，正確的說法是（）。
- A：原則包括有效原則、合理使用原則和重點(diǎn)突出原則
- B：策略包括記錄和更新、保持聯(lián)系和有效利用
- C：記錄和更新策略保證了有效原則
- D：在重點(diǎn)突出原則中，要把近期可以成交、需求意向強(qiáng)烈的客戶作為重點(diǎn)客戶來培養(yǎng)
- E：經(jīng)紀(jì)人試圖壟斷客源信息只會(huì)使客戶流失
答 案：ABCE
解 析：在重點(diǎn)突出原則中，應(yīng)當(dāng)把近期可以成交、需求意向強(qiáng)烈的客戶作為近期重點(diǎn)客戶，對(duì)潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為中期重點(diǎn)客戶，而對(duì)于有長期需求的意向客戶作為未來重點(diǎn)客戶來培養(yǎng)。
4、根據(jù)交付房屋類型的差異，房屋交付分為（ ）。
- A：住宅交付
- B：新建商品房交付
- C：商鋪交付
- D：存量房交付
- E：出租房交付
答 案：BD
解 析：房屋交付與驗(yàn)收環(huán)節(jié)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。出賣人（出租人）的房屋交付和買受人（承租人）的房屋領(lǐng)受，是房屋出賣人或出租人將房屋交給購買人或承租人能夠?qū)嶋H占有和使用的行為。根據(jù)交付房屋類型的差異，房屋交付分為新建商品房交付和存量房交付。房屋交付涉及房屋實(shí)體本身和不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移問題。
5、甲機(jī)構(gòu)將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群，考慮的因素有（）。
- A：客戶購買意向的強(qiáng)弱
- B：客戶經(jīng)濟(jì)承受能力的大小
- C：購房區(qū)域范圍
- D：客戶消費(fèi)水平參考
答 案：ABC
解 析：按客戶購買意向的強(qiáng)弱、經(jīng)濟(jì)承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)對(duì)A、B類客戶進(jìn)行重點(diǎn)扶持與培養(yǎng)。