2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》9月24日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
單選題
1、若劉某于2017年5月8日提出不再購(gòu)買該房屋,則開發(fā)商有權(quán)如何處理已收款項(xiàng)()。 ?
- A：不退還
- B：退還180萬元
- C：退還60萬元
- D：退還90萬元
答 案：C
解 析：房屋建筑面積為120平方米，單價(jià)為5萬元/建筑平方米，房屋總價(jià)為600萬元，定金數(shù)量不能超過房屋總價(jià)款的20%，故定金的數(shù)量為120萬元，根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，給付定金的一方不履行約定債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金，收受定金的一方不履行約定債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還。
2、客源是具有成交可能的意向購(gòu)房或者租房的人，體現(xiàn)了客源具有（）的特征。
- A：指向性
- B：實(shí)效性
- C：潛在性
- D：可能性
答 案：C
解 析：客源的特征包括：①指向性;②時(shí)效性;③潛在性。其中，潛在性是指客源嚴(yán)格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體，他們的需求只是一種意向，不像訂單客戶那樣肯定，可能因?yàn)榉N種變故而放棄購(gòu)買或租賃需求。而能否成為真正的買受方或承租方，這不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的房源服務(wù)，還取決于客戶本身。
3、經(jīng)濟(jì)適用住房的產(chǎn)權(quán)人在購(gòu)買住房()年以后可以上市交易。
- A：2
- B：3
- C：5
- D：10
答 案：C
解 析：經(jīng)濟(jì)適用住房的產(chǎn)權(quán)人在購(gòu)買住房5年以后可以上市交易。
4、采用市場(chǎng)比較定價(jià)法，該商業(yè)用房的價(jià)格應(yīng)為（）元/m2。
- A：3000
- B：3200
- C：3500
- D：4000
答 案：C
解 析：該新建商業(yè)用房周邊同檔次物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格水平為3500元/m2，若采用市場(chǎng)比較定價(jià)法，則該商業(yè)用房的價(jià)格應(yīng)為3500元/m2。
5、當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價(jià)格，開辟新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)滲透”的策略時(shí)，表明該房地產(chǎn)產(chǎn)品處于生命周期中的（）。
- A：引入期
- B：成長(zhǎng)期
- C：成熟期
- D：衰退期
答 案：B
解 析：房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期策略分為：①引入期策略;②成長(zhǎng)期策略;③成熟期策略;④衰退期策略。其中，成長(zhǎng)期策略是指經(jīng)過引入期的試點(diǎn)，如用戶對(duì)新型房地產(chǎn)產(chǎn)品反映較好，就可以初步確定為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，擴(kuò)大與推廣這種圖紙或新材料在房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中的應(yīng)用，并不斷予以改進(jìn)。在這一時(shí)期，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可大幅度提高銷售價(jià)格，并開辟新市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)滲透，加強(qiáng)銷售前、中、后的服務(wù)。
多選題
1、簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同重要意義有（ ?。?。
- A：確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之問的委托關(guān)系
- B：明確委托人的委托目的
- C：明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)
- D：建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間糾紛和爭(zhēng)議的機(jī)制
- E：提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬合同
答 案：ACD
解 析：正確選用適用的合同類型，簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，具有重要意義，包括：①確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之問的委托關(guān)系。正是有了委托關(guān)系，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的行為就受到《合同法》、《民法通則》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等法律法規(guī)的約束。②明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)。簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同以后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定履行自己的義務(wù)，非依法律規(guī)定或者取得對(duì)方同意，不得擅自變更或者解除合同。③建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間糾紛和爭(zhēng)議的機(jī)制。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人由于某些認(rèn)知的差異，難免產(chǎn)生糾紛和爭(zhēng)議。簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，使得雙方可以依照合同處理糾紛和爭(zhēng)議，避免產(chǎn)生更大的矛盾。
2、房源信息私盤制的缺點(diǎn)包括（）。
- A：不利于調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性
- B：工作效率低
- C：擁有房源和客源信息的兩個(gè)經(jīng)紀(jì)人如果不配合，易導(dǎo)致交易失敗
- D：經(jīng)紀(jì)人存在“留盤”行為
- E：不利于信息資源的快速流通、容易導(dǎo)致效率低下
答 案：BCE
解 析：私盤制的缺點(diǎn)表現(xiàn)在在不利于信息資源的快速流通、容易導(dǎo)致效率低下，當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人持有的大量房源時(shí)可能出現(xiàn)精力不足無暇兼顧，這樣使得房源信息的利用率大大下降，無法為委托業(yè)主提供及時(shí)的服務(wù)。此外，在房客源匹配上，該受托經(jīng)紀(jì)人可能從利己角度出發(fā)優(yōu)先考慮與自己的客源進(jìn)行匹配，這樣反而阻礙了與其他經(jīng)紀(jì)人合作的順暢，容易錯(cuò)失成交機(jī)會(huì)，降低成交的效率。其優(yōu)點(diǎn)是：有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益，有利于調(diào)動(dòng)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性、有利于專人服務(wù)業(yè)主避免多人聯(lián)系給業(yè)主帶來的不必要的騷擾。因?yàn)榻?jīng)紀(jì)人收集的房源信息越多，促成交易的機(jī)會(huì)就越大，他所分到的傭金也就會(huì)越多。
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)助買賣雙方進(jìn)行物業(yè)交驗(yàn)時(shí)的注意事項(xiàng)有（）。
- A：在物業(yè)交付前，應(yīng)提醒買賣雙方物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的支付責(zé)任
- B：不需要檢查和驗(yàn)收附屬設(shè)施
- C：檢查電表狀況是否正常運(yùn)行
- D：協(xié)助雙方進(jìn)行煤氣(天然氣)過戶
- E：協(xié)助辦理有線電視過戶
答 案：ACDE
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)助買賣雙方進(jìn)行物業(yè)交驗(yàn)時(shí)，應(yīng)注意以下10點(diǎn)：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在物業(yè)交付前，應(yīng)提醒買賣雙方物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的支付責(zé)任。②檢查電表狀況是否正常運(yùn)行。在房屋交接驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)幫助買方查驗(yàn)電表是否有移動(dòng)、改裝、線路走向是否正常等，同時(shí)保留交房日上個(gè)月份己繳納的電費(fèi)賬單收據(jù)。③協(xié)助雙方進(jìn)行煤氣(天然氣)過戶。④結(jié)清電話費(fèi)。⑤協(xié)助辦理有線電視過戶。⑥結(jié)算維修基金。⑦檢查和驗(yàn)收附屬設(shè)施。⑧協(xié)助辦理迀移戶口手續(xù)。⑨如果買方因種種原因，在沒有辦理了房屋不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移變更手續(xù)、并獲得其本人名下的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利證書前，與賣方業(yè)主提前進(jìn)行了房屋交付，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提示買方防范后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)，最好不要提前進(jìn)行房屋裝修，待最終辦理了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)后，再進(jìn)行房屋的裝修。⑩房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)準(zhǔn)備好物業(yè)交驗(yàn)表，將水、電、煤氣數(shù)字抄在合同的附件備注中，協(xié)助雙方進(jìn)行電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)?、室?nèi)設(shè)施和用品的檢驗(yàn)和交接。
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)賣房客戶采集的信息應(yīng)包括（）。
- A：房屋售價(jià)區(qū)間
- B：客戶售房動(dòng)機(jī)
- C：客戶工作經(jīng)歷
- D：客戶最高學(xué)歷
- E：客戶身份
答 案：AB
解 析：業(yè)主客戶信息調(diào)查包括：①以房屋售價(jià)為核心采集信息;②了解售房業(yè)主資格信息;③房源信息調(diào)查并編制《房屋狀況說明書》;④了解業(yè)主房屋售價(jià)的價(jià)格區(qū)間;⑤了解業(yè)主的出售動(dòng)機(jī)。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用講座攬客法開拓客源時(shí)，正確的做法有（）。
- A：介紹房地產(chǎn)基本知識(shí)
- B：宣講競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的缺陷
- C：解讀房地產(chǎn)市場(chǎng)政策
- D：免費(fèi)發(fā)放機(jī)構(gòu)宣傳資料
- E：承諾壓低出售房屋價(jià)格
答 案：ACD
解 析：講座攬客法是通過向社區(qū)、團(tuán)體或特定人群舉辦講座來發(fā)展客戶的方法。講座可以是房地產(chǎn)知識(shí)介紹，也可以是房地產(chǎn)市場(chǎng)分析或房地產(chǎn)投資信息的提供，或房地產(chǎn)交易流程、產(chǎn)權(quán)辦證問題的介紹。通過講座可以發(fā)掘潛在客戶，啟發(fā)購(gòu)房愿望，促成需求實(shí)現(xiàn)。在做講座時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)或經(jīng)紀(jì)人可以自我介紹、發(fā)放公司和服務(wù)的免費(fèi)資料，創(chuàng)造客戶接觸機(jī)會(huì)，增加客戶。通過講座可以培養(yǎng)客戶對(duì)公司服務(wù)的信賴和專業(yè)的信任，同時(shí)也傳播房地產(chǎn)信息和知識(shí)，減少未來客戶在交易過程中的難度。在做社區(qū)業(yè)務(wù)時(shí)，此種方法適用。但講座的組織準(zhǔn)備工作尤為關(guān)鍵，主題、時(shí)間、場(chǎng)地和邀請(qǐng)方式及主講人的演講技巧等都決定其效果。