2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》9月23日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車駕駛員看到路邊有乘客招停時(shí)應(yīng)馬上停車。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車駕駛員在可以停車的路段攬客，在禁停路段禁止攬客。
2、駕駛員駕駛網(wǎng)約車本身應(yīng)系好安全帶， 而乘客是否有系安全帶則不需做硬性要求。
答 案：錯(cuò)
3、車輛起火后，駕駛員救火時(shí)應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣，以免缺氧。
答 案：錯(cuò)
解 析：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，救火時(shí)，應(yīng)脫去化纖服裝，注意保護(hù)暴露在外面的皮膚，已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯，以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊，以免煙火灼傷上呼吸道。
4、出租汽車駕駛員遇公安機(jī)關(guān)管理部門要求協(xié)助搶救傷病時(shí)，應(yīng)服從調(diào)度指揮。
答 案：對
解 析：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，接載傷病乘客時(shí)應(yīng)盡可能平穩(wěn)駕駛，滿足乘客需求，遇到公安交管部門要求協(xié)助搶救傷病人員時(shí)，應(yīng)服從指揮調(diào)度。
5、網(wǎng)約車只要行駛里程未達(dá)到60萬千米，就可以允許經(jīng)營。
答 案：錯(cuò)
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到8年時(shí),退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
單選題
1、道路交通事故損害賠償，經(jīng)公安交管部門調(diào)解，當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議或者調(diào)節(jié)協(xié)議生效后不履行的，當(dāng)事人可以()。
- A：申請行政復(fù)議
- B：向有關(guān)部門反應(yīng)
- C：要求重新調(diào)查事故
- D：向人民法院提出民事訴訟
答 案：D
2、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立________的觀念。
- A：經(jīng)濟(jì)效益第一
- B：安全運(yùn)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)
- C：安全運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)利益并重
- D：效率至上快速運(yùn)送
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，在日常工作中，出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德，遵守國際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營規(guī)范，要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。
3、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
- A：不予搭載
- B：加收服務(wù)費(fèi)搭載
- C：妥協(xié)載客
- D：報(bào)警舉報(bào)
答 案：A
4、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和( )兩個(gè)方面。
- A：安全
- B：服務(wù)
- C：心理
- D：語言
答 案：B
5、搶救道路交通事故中的傷員時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送，使傷員平臥，減少運(yùn)送途中的二次損傷
- A：正確
- B：錯(cuò)誤
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，車輛發(fā)生道路交通事故后，從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員，可以使傷員平臥，減少運(yùn)送途中的再損傷。
多選題
1、駕駛出租汽車會(huì)車時(shí)，易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有________。
- A：與對面來車有會(huì)車可能時(shí)強(qiáng)行超車
- B：遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避
- C：在狹窄路段會(huì)車不減速
- D：會(huì)車前降低車速
答 案：ABC
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，遇對向來車，應(yīng)選擇安全路段減速或停車交會(huì)；不得加速或緊靠道路中央會(huì)車。
2、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到________。
- A：車輛應(yīng)與道路平行?？坎⒃谟覀?cè)上車
- B：在條件允許的情況下駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門幫助乘客提拿行李
- C：問清目的地后請乘客上車
- D：在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車
答 案：AB
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1）乘客上車時(shí)，車輛應(yīng)與道路平行?？浚{駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車；乘客上車時(shí)，駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問候；（2）主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖；（3）駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車，正確使用無障礙設(shè)施，協(xié)助乘客系好安全帶；（4）乘客上車坐好后，駕駛員要問清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。
3、出租汽車駕駛員在行車時(shí)，要查聽_____。
- A：各儀表工作狀況是否正常
- B：發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)線束有無軟化
- C：發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響
- D：底盤有無異響
答 案：ACD
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員在行車時(shí)，要查聽各儀表工作狀況是否正常、發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響、底盤有無異響。
4、出租汽車駕駛員承擔(dān)傳遞社會(huì)正能量的社會(huì)責(zé)任，包括_____。
- A：傳承社會(huì)公德
- B：無私奉獻(xiàn)社會(huì)
- C：維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
- D：認(rèn)真挑選乘客
答 案：ABC
解 析：根據(jù)《出租車駕駛員服務(wù)規(guī)范》：出租汽車駕駛員承擔(dān)傳遞社會(huì)正能量的社會(huì)責(zé)任，包括傳承社會(huì)公德、無私奉獻(xiàn)社會(huì)、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)攜帶( )。
- A：從業(yè)資格證
- B：機(jī)動(dòng)車駕駛證
- C：機(jī)動(dòng)車行駛證
- D：車輛道路運(yùn)輸證
答 案：ABCD