2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》9月13日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運價由市場調(diào)節(jié),國家有關(guān)部門調(diào)控,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車運價由國家有關(guān)部門依法確定的,要認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行價格政策。
2、下坡制動突然失效后,駕駛員可視情況向低速擋“搶擋”利用發(fā)動機制動作用控制車速。
答 案:對
解 析:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后,應(yīng)拉緊駐車制動器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險情。(2)若無可利用的地形和時機應(yīng)迅速抬起加速踏板,進行“搶擋”操作,;利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向;搶擋越一級為妥,如車速扔高,可再次搶擋,因為若越兩級搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險性難度更大。
3、出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
答 案:對
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員運營服務(wù)技巧必須以“乘客至上”為宗旨。1.滿足乘客語言服務(wù)的需求。2.滿足便民的服務(wù)需求。3.滿足乘客對設(shè)施服務(wù)的需求。
4、出租汽車在交接班途中,可以只搭載與自己交接班方向一致的出行乘客。
答 案:錯
解 析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,在乘客上車前,司機不得有詢問乘客目的地等挑客行為;在問清目的地后,選擇合理路線,按規(guī)定開始使用計價器,不得繞路。
5、車輛起火后,駕駛員救火時應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
答 案:錯
解 析:消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,救火時,應(yīng)脫去化纖服裝,注意保護暴露在外面的皮膚,已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯,以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊,以免煙火灼傷上呼吸道。
單選題
1、使用車載滅火器滅火時,應(yīng)該將滅火器對準(zhǔn)( )。
- A:火苗
- B:火焰中部
- C:火源根部
- D:火源附近部位
答 案:C
2、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的出租汽車駕駛員,也要參加服務(wù)質(zhì)量信譽考核。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,不參加服務(wù)質(zhì)量信譽考核。
3、對于使用失效、偽造、變造從業(yè)資格證件,駕駛道路旅客運輸車輛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。
- A:50元以上500元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:500元以上2000元以下
答 案:B
4、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由_____規(guī)定。
- A:國家安全監(jiān)督管理部門
- B:各級人民政府
- C:國務(wù)院
- D:人民法院
答 案:C
解 析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院規(guī)定。
5、投入運營的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:根據(jù)網(wǎng)約車新政策規(guī)定投入運營的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)由行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置,應(yīng)急報警裝置
多選題
1、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括( )。
- A:語言
- B:音樂
- C:文字
- D:一些特定的非語言行為
答 案:ACD
2、適用簡易程序處理道路交通事故的條件有( )。
- A:未造成人身傷亡
- B:機動車損失在1000元以下
- C:當(dāng)事人對事實及成因無爭議
- D:一方當(dāng)事人放棄權(quán)力
答 案:AC
3、下列____符合巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求。
- A:按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
- B:設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
- C:按要求在車輛內(nèi)部標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
- D:車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答 案:BCD
4、網(wǎng)約車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整網(wǎng)約車駕駛員與( )等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
- A:價格管理部門
- B:乘客
- C:網(wǎng)約車企業(yè)
- D:家人
答 案:BC
5、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到________。
- A:頭腦清醒
- B:判斷準(zhǔn)確
- C:反應(yīng)迅速
- D:行動果斷
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好 心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持良好的個性心理特征,才能保證行車安全。