2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》9月11日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

單選題

1、房源狀況的區(qū)域調(diào)查中，將直接影響到區(qū)域內(nèi)市場開拓潛力的是（）。

• A：區(qū)域內(nèi)業(yè)主置業(yè)情況
• B：區(qū)域內(nèi)業(yè)主戶數(shù)及結(jié)構(gòu)
• C：區(qū)域內(nèi)房屋周邊環(huán)境狀況
• D：區(qū)域內(nèi)房屋轉(zhuǎn)讓率及出租率

答 案：D

解 析：選擇目標(biāo)區(qū)域前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)首先應(yīng)對所在城市各區(qū)域的存量房市場進(jìn)行調(diào)查和分析。房源狀況的區(qū)域調(diào)查和分析的內(nèi)容主要包括：①業(yè)主置業(yè)情況，可按初次置業(yè)、二次置業(yè)、多次置業(yè)進(jìn)行區(qū)分;②業(yè)主戶數(shù)及結(jié)構(gòu)，包括現(xiàn)有業(yè)主的年齡、性別、職業(yè)、文化程度等基本情況;③房屋轉(zhuǎn)讓率及出租率，這兩個指標(biāo)將直接影響到區(qū)域內(nèi)市場開拓的潛力。?

2、關(guān)于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同作用的表述，錯誤的是（　　）。

• A：對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員意義重大
• B：確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系
• C：明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)
• D：建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭議的機(jī)制

答 案：A

解 析：簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，不僅對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員，而且對委托人同樣具有非常重要的意義。具體包括：①確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系；②明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)；③建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭議的有效依據(jù)。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的核心知識結(jié)構(gòu)是（ ）。

• A：商務(wù)禮儀
• B：法律知識
• C：社會知識
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員知識結(jié)構(gòu)的核心是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員受理委托業(yè)務(wù)后，收集與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場信息是指標(biāo)的物業(yè)所屬的房地產(chǎn)分類市場的（）等。

• A：物質(zhì)狀況、價格信息
• B：供求信息、物質(zhì)狀況
• C：供求信息、價格信息
• D：權(quán)屬狀況、物質(zhì)狀況

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員受理委托業(yè)務(wù)后，應(yīng)主要收集三方面信息：①標(biāo)的物業(yè)信息，是指標(biāo)的物業(yè)的物質(zhì)狀況、權(quán)屬狀況、環(huán)境狀況等方面的信息;②與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場信息，是指標(biāo)的物業(yè)所屬的房地產(chǎn)分類市場(如中心城區(qū)二手住宅市場、城市邊緣區(qū)別墅市場等)的供求信息、價格信息等;③委托方信息，包括委托方的類型(如個人或法人，法人的經(jīng)營類型)、信譽(yù)情況等。?

5、對于大型或特大型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，宜采用（ ）。

• A：直線一職能制組織結(jié)構(gòu)形式
• B：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式
• C：矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式
• D：網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式

答 案：B

解 析：對于一些大型或特大型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言，由于企業(yè)規(guī)模很大，業(yè)務(wù)繁多，不適于采用高層管理者高度集權(quán)的直線--職能制形式，就需要采用事業(yè)部制形式或分部制。

多選題

1、混合經(jīng)營模式是______與______的混合。（）

• A：單店經(jīng)營模式
• B：直營連鎖經(jīng)營模式
• C：連鎖經(jīng)營模式
• D：多店經(jīng)營模式
• E：特許加盟連鎖經(jīng)營模式

答 案：BE

解 析：混合經(jīng)營模式是指直營連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營的混合。由于直營連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營各有利弊，一些大型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)就實(shí)行了兩者并舉的混合連鎖模式。即在擁有數(shù)個分支機(jī)構(gòu)的同時，授權(quán)其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營與分支機(jī)構(gòu)同樣的業(yè)務(wù)。?

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試實(shí)行全國（）制度。

• A：統(tǒng)一安排
• B：統(tǒng)一命題
• C：統(tǒng)一組織
• D：統(tǒng)一大綱
• E：統(tǒng)一考點(diǎn)

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格實(shí)行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度。原則上每年舉行1次考試。?

3、售樓處管理制度包括（）。

• A：關(guān)鍵內(nèi)容說辭
• B：接待時間
• C：保潔要求
• D：工作流程
• E：規(guī)劃布局

答 案：ABCD

解 析：售樓處管理制度包括：①工作流程，是最為核心的部分，主要包括客戶接待的流程、簽約流程、收款流程、交房流程等;②關(guān)鍵內(nèi)容說辭，是對銷售人員向客戶解說重要事項(xiàng)(如房源、合同條款、價格、交房時間、貸款辦理、交易登記與產(chǎn)權(quán)等)的具體內(nèi)容、表述方式的規(guī)定，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況和項(xiàng)目營銷方案進(jìn)行制定;③接待時間;④保潔要求等。?

4、下列有關(guān)個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)機(jī)構(gòu)債務(wù)的說法，正確的是（）。

• A：投資人以其投資的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)有限責(zé)任
• B：投資人在其投資的財(cái)產(chǎn)總額內(nèi)承擔(dān)無限責(zé)任
• C：投資人可以是一個自然人，也可以是一個法人
• D：投資人以其個人財(cái)產(chǎn)對機(jī)構(gòu)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任
• E：投資人對機(jī)構(gòu)債務(wù)承擔(dān)的是無限責(zé)任

答 案：DE

解 析：個人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是指依照《中華人民共和國個人獨(dú)資企業(yè)法》和有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的規(guī)定在我國境內(nèi)設(shè)立，由一個自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財(cái)產(chǎn)對機(jī)構(gòu)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的經(jīng)營實(shí)體。?

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，客戶分析子系統(tǒng)可以提供和輸出（）以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。

• A：客戶表單管理
• B：營銷表單管理
• C：客戶資料管理
• D：營銷服務(wù)質(zhì)量分析
• E：銷售追蹤管理

答 案：ABCD

解 析：把保存在資料庫中的客戶信息按客戶群體分類整理后，利用客戶分析子系統(tǒng)對其進(jìn)行管理和分析，通過數(shù)據(jù)挖掘，揭示客戶的基本特點(diǎn)、分析影響其購買行為的主要因素并對客戶進(jìn)行有針對性的分類，對重點(diǎn)客戶進(jìn)行有效的識別和重點(diǎn)關(guān)注。客戶分析子系統(tǒng)可以提供和輸出客戶表單管理、營銷表單管理、客戶資料管理、營銷服務(wù)質(zhì)量分析以及客戶行為分析等的分析結(jié)果。?