2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》9月7日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
單選題
1、經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托，以自己的名義與第三方進行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律行為的經(jīng)濟行為，這種屬于經(jīng)紀(jì)服務(wù)中的（）。
- A：居間
- B：代理
- C：行紀(jì)
- D：經(jīng)銷
答 案：C
解 析：行紀(jì)是指經(jīng)紀(jì)人受委托人的委托，以自己的名義與第三方進行交易，并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的經(jīng)濟行為。?
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度不包括（）。
- A：考試制度
- B：注冊制度
- C：繼續(xù)教育制度
- D：職業(yè)保證金制度
答 案：D
解 析：A項，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度。B項，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實行登記服務(wù)制度。C項，取得相應(yīng)級別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書的人員，應(yīng)當(dāng)按照國家專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，參加繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)知識，提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度的重要內(nèi)容?！菊f明】2015年6月，人力資源社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，確定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書實行登記服務(wù)制度。原“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊制度”更改為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書登記服務(wù)制度”。?
3、開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的前提是（）
- A：信息搜集
- B：信息核驗
- C：接受委托
- D：匹配帶看
答 案：A
解 析：房地產(chǎn)交易信息包括房源信息、客源信息和價格信息。信息搜集是開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的前提，在賣方市場（供不應(yīng)求，賣方占優(yōu)勢的市場）上，房源信息的搜集尤為重要
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程管理的關(guān)鍵是（）。
- A：簽訂交易合同
- B：收取服務(wù)傭金
- C：信息傳遞
- D：提高效率
答 案：C
解 析：在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程中，信息傳遞是關(guān)鍵。和其他行業(yè)一樣，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)內(nèi)業(yè)務(wù)運營過程中的信息傳遞一般是通過會議、談話等人與人之間的直接交流來進行的。
5、從業(yè)務(wù)類型看，在傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，開展顧問咨詢、貸款服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等衍生業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，屬于以（）為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)。
- A：存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
- B：新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)
- C：策劃、顧問業(yè)務(wù)
- D：綜合業(yè)務(wù)
答 案：D
解 析：在傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，開展顧問咨詢、貸款服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等衍生業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，屬于以綜合業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)。?
多選題
1、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中，公平原則主要體現(xiàn)在（）。
- A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在從事居間服務(wù)時應(yīng)正義、公平、正直、不偏向交易的任何一方
- B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員從事代理時，不損害第三方(交易相對人)的利益
- C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員相互之間應(yīng)公平競爭
- D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得擅自違約
- E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人法律地位平等
答 案：ABC
解 析：選項D屬于誠信原則，選項E屬于平等原則，應(yīng)注意分清平等原則與公平原則的區(qū)別。
2、對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的公平競爭的表述，正確的是（）。
- A：競爭與合作是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人時刻面對的問題
- B：“公平競爭，注重合作”是制勝的前提
- C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員以坦然的心態(tài)、公平的方式參與競爭
- D：通過競爭，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以取他人之長，補己之短，在做大業(yè)務(wù)增量的同時，提高自己的市場份額和收益
- E：合作是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提高市場競爭力的重要手段
答 案：ABCE
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中，存在激烈的同行競爭。在市場競爭中，合作這一看似與競爭不同的方式，實際上常常是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提高市場競爭力的重要手段。通過合作，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)機構(gòu)可以取他人之長，補己之短，在做大業(yè)務(wù)增量的同時，提高自己的市場份額和收益。當(dāng)然，合作中也存在競爭，如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不能持續(xù)提高自己的市場競爭力，就會逐漸喪失自身的合作價值，最終被合作者淘汰甚至取而代之。但如果在合作中不能以公平的方式進行競爭，合作也無法達成。因此，競爭與合作是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人時刻面對的問題。而“公平競爭，注重合作”是制勝的前提。?
3、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提供房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)售后服務(wù)的表述中，正確的有（ ）。
- A：提供裝修、家具購置等信息咨詢的延伸服務(wù)
- B：對客戶不滿意的環(huán)節(jié)進行補救，提供改進服務(wù)
- C：關(guān)注客戶新的需求意向，提供跟蹤服務(wù)
- D：為買方提供檢驗房屋設(shè)備完好度的技術(shù)服務(wù)
- E：為交易雙方提供結(jié)算房屋租金及物業(yè)管理費的財務(wù)服務(wù)
答 案：ABC
解 析：售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)提高服務(wù)、穩(wěn)定老客戶的重要環(huán)節(jié)。售后服務(wù)的內(nèi)容可包括三個主要方面：①延伸服務(wù)，如作為買方代理時為買方進一步提供裝修、家具配置、搬家等服務(wù)；②改進服務(wù)，即了解客戶對本次交易的滿意程度，對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進行必要的補救；③跟蹤服務(wù)，即了解客戶是否有新的需求意向，并提供針對性的服務(wù)。
4、售樓處工作團隊的組建應(yīng)考慮的項目因素有（）。
- A：房源數(shù)量
- B：銷售期
- C：市場推廣方式
- D：地理位置
- E：規(guī)劃布局
答 案：ABC
解 析：售樓處的工作團隊包括銷售人員、管理人員和輔助人員三大類，應(yīng)根據(jù)項目的房源數(shù)量、銷售期、市場推廣方式等情況綜合考慮而定。?
5、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的主要內(nèi)容包括（ ）。
- A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格管理
- B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的財務(wù)管理
- C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的備案管理
- D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的運營管理
- E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的監(jiān)管
答 案：ACE
解 析：我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的主要內(nèi)容包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的專業(yè)性管理、規(guī)范性管理和公平性管理。其中AC項屬于專業(yè)性管理的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體的專業(yè)資質(zhì)、資格管理。E項屬于規(guī)范性管理。