2023年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》8月31日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車(chē)輛所有人和駕駛員。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車(chē)輛所有人和駕駛員。
2、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記。優(yōu)先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),然后再搶救傷員。
答 案:錯(cuò)
解 析:交通事故處置可知,事故發(fā)生后,應(yīng)迅速停車(chē),及時(shí)搶救傷員,如果搶救不及時(shí),往往會(huì)加重傷勢(shì),而且會(huì)造成更嚴(yán)重的危害后果。
3、駕駛出租汽車(chē)行駛中制動(dòng)管路破裂或制動(dòng)液、氣壓不足會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)失效。
答 案:對(duì)
解 析:汽車(chē)行駛過(guò)程中容易出現(xiàn)制動(dòng)管路氣阻、破裂或制動(dòng)液、氣壓力不足等原因,導(dǎo)致制動(dòng)失靈、失效現(xiàn)象,對(duì)行車(chē)安全構(gòu)成威脅。駕駛?cè)税l(fā)現(xiàn)車(chē)輛突然制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),立即松抬加速踏板,實(shí)施發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物;同時(shí)利用駐車(chē)制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車(chē);若是液壓制動(dòng)車(chē)輛,可連續(xù)多次踏制動(dòng)踏板,以期制動(dòng)力的積聚而產(chǎn)生制動(dòng)效果。
4、出租汽車(chē)遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。
答 案:對(duì)
解 析:車(chē)輛服務(wù)要求可知,車(chē)容車(chē)貌要求,車(chē)輛服務(wù)要求可知,遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚齊全完好潔凈。
5、對(duì)網(wǎng)約車(chē)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),城市人民認(rèn)為確有必要的可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)辦法》:對(duì)網(wǎng)約車(chē)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),城市人民認(rèn)為確有必要的可實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
單選題
1、車(chē)輛怠速時(shí),駕駛員每踩一次加速踏板,大約浪費(fèi)燃油________毫升。
- A:25~30
- B:20~25
- C:10~15
- D:3~5
答 案:D
2、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)______設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。
- A:駕駛員收入水平
- B:承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
- C:成品油價(jià)格水平
- D:運(yùn)價(jià)水平
答 案:C
解 析:各地價(jià)格主管部門(mén)和出租汽車(chē)行業(yè)管理部門(mén)相繼建立了出租汽車(chē)運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,根據(jù)成品油價(jià)格水平設(shè)置啟動(dòng)點(diǎn)。
3、汽車(chē)尾氣中的______是產(chǎn)生溫室效應(yīng)、造成地球變暖的主要因素。
- A:二氧化硫(SO2)
- B:固體顆粒物
- C:二氧化碳(CO2)
- D:一氧化碳(CO)
答 案:C
解 析:汽車(chē)尾氣中的二氧化碳是產(chǎn)生溫室效應(yīng)、造成地球變暖的主要因素。
4、網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)駕駛員到從業(yè)資格發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試,區(qū)域科目考試合格的( )。
- A:由市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證
- B:由縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證
- C:由市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證
- D:由省、市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)均可核發(fā)從業(yè)資格證
答 案:A
5、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范網(wǎng)約車(chē)/出租汽車(chē)應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約車(chē)/出租汽車(chē)主管部門(mén)規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與()聯(lián)動(dòng)。
- A:計(jì)價(jià)器
- B:空車(chē)待租標(biāo)志
- C:車(chē)燈
- D:電召服務(wù)標(biāo)志
答 案:B
多選題
1、網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為網(wǎng)約車(chē)駕駛員()等提供便利。
- A:從業(yè)資格考試
- B:從業(yè)資格注冊(cè)
- C:違章處罰
- D:繼續(xù)教育
答 案:BD
2、網(wǎng)約車(chē)發(fā)生道路交通事故報(bào)警時(shí),需要說(shuō)明的情況有( )。
- A:報(bào)警人的姓名、聯(lián)系方式
- B:事故時(shí)間、地點(diǎn)
- C:人員傷亡情況
- D:事故車(chē)及肇事車(chē)詳細(xì)情況是否載有危險(xiǎn)品及危險(xiǎn)品種類(lèi)
答 案:ABCD
3、下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌?
- A:搶客、強(qiáng)行攬客
- B:車(chē)上載有乘客時(shí)到加油(氣)站補(bǔ)充燃料
- C:不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰
- D:由乘客承擔(dān)路橋通行費(fèi)
答 案:ABC
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車(chē)地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。(7)遠(yuǎn)離車(chē)輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車(chē)上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。(9)向乘客強(qiáng)行推銷(xiāo)商品和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。(10)行車(chē)時(shí)接打電話(11)在車(chē)內(nèi)吃零食、吸煙、,向車(chē)外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車(chē)上載有乘客時(shí),到加油站補(bǔ)充燃料。(14)其他服務(wù)禁忌和違法行為。
4、檢查服務(wù)設(shè)備是指( )。
- A:檢查計(jì)價(jià)器
- B:檢查頂燈
- C:檢查服務(wù)監(jiān)督卡
- D:檢查行駛證
答 案:ABC
解 析:服務(wù)流程可知,檢查服務(wù)設(shè)備主要包括服務(wù)監(jiān)督卡、檢查計(jì)價(jià)器、空車(chē)待租標(biāo)志、頂燈、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志、車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)等用于服務(wù)的設(shè)備是否正常工作。
5、車(chē)輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是( )。
- A:前輪定位不正確
- B:轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠
- C:車(chē)輪動(dòng)平衡不良
- D:輪轂軸承松曠
答 案:ABCD