2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論》8月28日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

單選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的核心知識(shí)結(jié)構(gòu)是（ ）。

• A：商務(wù)禮儀
• B：法律知識(shí)
• C：社會(huì)知識(shí)
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)。

2、門店所面臨的街道是門店客流來源的通道，所以門店的（）對(duì)門店的客流量有很大影響。

• A：方位
• B：地勢(shì)
• C：與客戶的接近度
• D：臨路狀況

答 案：D

解 析：對(duì)門店環(huán)境的研究主要是從以下四方面進(jìn)行：①臨路狀況;②方位;③地勢(shì);④與客戶的接近度。其中，對(duì)臨路狀況進(jìn)行研究是因?yàn)殚T店所面臨的街道是門店客流來源的通道，其通達(dá)程度對(duì)門店的客流量有很大影響。大多數(shù)情況下，街道與街道的交接之處(如轉(zhuǎn)角、十字路口、三岔路口)，客流較為集中，愈往道路中間，客流則逐漸減少。門店如能設(shè)置在這種地方，店面會(huì)較為顯眼，便于吸引客流。因此，在門店布置時(shí)，應(yīng)盡量將門店的正門設(shè)置在人流最大街道的一面。?

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的目標(biāo)是（）。

• A：頻繁與客戶聯(lián)系
• B：提高員工凝聚力
• C：提升客戶感知價(jià)值
• D：擴(kuò)大品牌經(jīng)營

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的目標(biāo)是提升客戶的感知價(jià)值，造就忠誠客戶和良好口碑。

4、在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，發(fā)生委托行為的必要前提是存在著可能實(shí)現(xiàn)委托人目的的第三主體，即委托人進(jìn)行交易的相對(duì)人，這體現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)特性中的（）。

• A：活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性
• B：活動(dòng)地位的中介性
• C：活動(dòng)范圍的地域性
• D：活動(dòng)主體的專業(yè)性

答 案：B

解 析：經(jīng)紀(jì)作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，具有區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的自身特性，主要表現(xiàn)為四個(gè)方面：①活動(dòng)主體的專業(yè)性;②活動(dòng)地位的中介性;③活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性;④活動(dòng)收入的后驗(yàn)性。其中，活動(dòng)地位的中介性是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是為促成其他相對(duì)兩方的交易而提供服務(wù)的活動(dòng)。在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，發(fā)生委托行為的必要前提是存在著可能實(shí)現(xiàn)委托人目的的第三主體，即委托人與之進(jìn)行交易的相對(duì)人。?

5、張小姐與同事李小姐合住在公司分配的一套兩室一廳的公寓內(nèi)，此住房作為公司對(duì)員工的住房福利，不收取租金；水電等費(fèi)用由張小姐、李小姐共同負(fù)擔(dān)。2016年2月公司暫調(diào)李小姐去省外的分公司工作，于是張小姐1人住在這套公寓內(nèi)。同年5月，張小姐將李小姐的房間租給了趙某，并就租金、租規(guī)、解除租約事項(xiàng)達(dá)成了書面協(xié)議。趙某預(yù)付了三個(gè)月房租后，住進(jìn)了李小姐的房間。
張小姐出租房間的行為屬于（ ）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為
• B：房地產(chǎn)代理行為
• C：個(gè)人民事行為
• D：居間行為

答 案：C

解 析：A項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為促成房地產(chǎn)交易，向委托人提供房地產(chǎn)居間、代理等服務(wù)并收取傭金的行為。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)具體由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員來完成。B項(xiàng)，房地產(chǎn)代理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，以委托人的名義與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。D項(xiàng)，房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。題中，張小姐出租房間的行為沒有涉及到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，也沒有任何經(jīng)紀(jì)人，所以只是個(gè)人民事行為。

多選題

1、關(guān)于多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)的說法，正確的有（）。

• A：是一種銷售模式
• B：是先進(jìn)的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng)
• C：本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)信息共享和傭金共享
• D：是一種組織結(jié)構(gòu)形式
• E：能夠?qū)崿F(xiàn)交易各方的共贏

答 案：ABCE

解 析：D項(xiàng)，多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)不是一種組織結(jié)構(gòu)形式，而是一種服務(wù)系統(tǒng)。1908年，美國建立了全國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)——全美房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)(NAR)。NAR通過兩個(gè)關(guān)鍵手段對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行管理：①建立了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)道德規(guī)范;②建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信息共享和協(xié)作制度，其核心是多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)。其中，對(duì)于多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)，全體會(huì)員都可以使用它的房源信息向自己的買方客戶推薦，一旦成交，如果房源的受托經(jīng)紀(jì)人事先已明確寫明傭金的分配方式的，按該方式由賣方委托的經(jīng)紀(jì)人與買方委托的經(jīng)紀(jì)人按此方式分享傭金。如果房源受托經(jīng)紀(jì)人沒有明確說明傭金分配方式，則系統(tǒng)默認(rèn)傭金在賣方委托的經(jīng)紀(jì)人與買方委托的經(jīng)紀(jì)人之間平均分配。?

2、獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的間接渠道有（）。

• A：電話接聽
• B：媒體廣告
• C：網(wǎng)絡(luò)信息
• D：熟人推介
• E：門店接待

答 案：BCD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的搜集途徑有：①收集報(bào)紙、廣播、電視、雜志等公開傳播的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息;②從開發(fā)商、銀行、政府相關(guān)部門等單位調(diào)查、收集房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息;③通過門店接待、上門拜訪、信函或電話詢問、人群聚集場(chǎng)所直接采集;④利用互聯(lián)網(wǎng)、聯(lián)機(jī)系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取。AE兩項(xiàng)，電話接聽和門店接待是獲取房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的直接渠道。?

3、根據(jù)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營特點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的兩個(gè)切人點(diǎn)是（）。

• A：投訴處理
• B：壞賬處理
• C：提高能力
• D：規(guī)范流程
• E：提高認(rèn)識(shí)

答 案：AB

解 析：根據(jù)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營特點(diǎn)，應(yīng)切實(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的兩個(gè)切人點(diǎn)：投訴處理和壞賬處理?

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的特征主要有（）。

• A：不可儲(chǔ)存性
• B：服務(wù)性
• C：非實(shí)物性
• D：專業(yè)性
• E：地域性

答 案：BDE

解 析：經(jīng)紀(jì)作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，具有區(qū)別于其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的自身特性，主要表現(xiàn)為四個(gè)方面：①活動(dòng)主體的專業(yè)性;②活動(dòng)地位的中介性;③活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性;④活動(dòng)收入的后驗(yàn)性。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)作為一種特殊商品的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，除了具有經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的一般特性之外，還具有不同于其他經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的兩個(gè)特性：①活動(dòng)范圍的地域性;②活動(dòng)后果的社會(huì)性。?

5、以下哪些屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)在交易中發(fā)揮的作用（）。

• A：提供交易中的品質(zhì)、技術(shù)或其他綜合信息
• B：為交易雙方成交作鑒證
• C：為交易的順利進(jìn)行提供關(guān)于賣方和買方信息
• D：直接代理交易的一方完成交易具體程序的活動(dòng)
• E：為房地產(chǎn)定價(jià)、叫價(jià)

答 案：ACD

解 析：此題較難，需理解，考核房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用。?