2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》8月18日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。

答 案：對(duì)

2、因阻塞、封路等需要改變行車路線時(shí)，需向乘客說明原因，征求乘客意見。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知，因阻塞、封路等需要改變行車路線時(shí)，需向乘客說明原因，征求乘客意見。

3、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營過程中，可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。

答 案：錯(cuò)

解 析：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租車駕駛員在與乘客結(jié)算車費(fèi)時(shí)應(yīng)報(bào)計(jì)價(jià)器顯示車費(fèi)數(shù)額，唱收唱付，將客票和找補(bǔ)零錢同時(shí)交到乘客手中，并向乘客致謝。

4、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

5、不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。

單選題

1、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員訂立協(xié)議，免除或者減輕其對(duì)駕駛員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：B

解 析：依據(jù)《安全生產(chǎn)法》，生產(chǎn)經(jīng)營單位與從業(yè)人員訂立協(xié)議，免除或者減輕其對(duì)從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的，該協(xié)議無效；對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營單位(主要負(fù)責(zé)人、個(gè)人經(jīng)營的投資人給予罰款處罰 )。

2、《中華人民共和國刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反交通運(yùn)輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處()年以上有期徒刑。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：10

答 案：C

3、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔次考核過程中或者上一次考核等級(jí)簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況，且情節(jié)嚴(yán)重的，服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：A

4、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實(shí)罰款________。

• A：50—200元
• B：200—2000元
• C：100—1000元
• D：2000-2500元

答 案：B

解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定（交通運(yùn)輸部令2016年第63號(hào)）第四十條規(guī)定的，巡游出租汽車駕駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)；由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項(xiàng)

5、經(jīng)測(cè)試，高于( )的噪聲會(huì)使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

• A：30分貝
• B：50分貝
• C：60分貝
• D：70分貝

答 案：D

多選題

1、出租汽車駕駛員有_____等行為的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

• A：轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
• B：不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求
• C：未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)
• D：不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)

答 案：BCD

解 析：出租汽車駕駛員有以下等行為的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款：不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求;2.未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng);3.不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù).

2、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員承租時(shí)的服務(wù)內(nèi)容包括( )。

• A：網(wǎng)約車/出租汽車豎起空車待租標(biāo)志后駕駛員應(yīng)做到有車必供不拒載、不挑客
• B：駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)在允許?？炕蚺R時(shí)上、下客的路段載客
• C：進(jìn)入網(wǎng)約車/出租汽車站點(diǎn)經(jīng)營的要按序?？?、載客服從站點(diǎn)管理人員的管理與調(diào)派
• D：電話預(yù)約租車應(yīng)遵守信用準(zhǔn)時(shí)到達(dá)

答 案：ABCD

3、下列____符合巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求。

• A：按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
• B：設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
• C：按要求在車輛內(nèi)部標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
• D：車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

答 案：BCD

4、網(wǎng)約車駕駛員不應(yīng)提供()形式的網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)。

• A：電話預(yù)約
• B：巡游攬客
• C：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約
• D：站點(diǎn)候客

答 案：BD

解 析：網(wǎng)約車駕駛員不應(yīng)提供巡游攬客、站點(diǎn)侯客形式的網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)。

5、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí)，應(yīng)該( )。

• A：撥打應(yīng)急救援電話
• B：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)志
• C：將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移避免二次受傷
• D：立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?/li>

答 案：ABC