2023年網約車司機資格證每日一練《理論知識》8月12日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、如圖所示,載客過程中如因客觀原因確需繞道時,網約車/出租汽車駕駛員應主動向乘客說明情況,如乘客不同意繞行要求下車時,可以拒絕乘客下車。
答 案:錯
2、巡游出租汽車和網絡預約出租汽車均應當依法經營,誠實守信,市場定價,優(yōu)質服務。
答 案:錯
解 析:根據《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車應當依法經營,誠實守信,公平競爭,優(yōu)質服務。巡游出租車定價為政府指導價。
3、甩客行為是指在運營途中,未經約車人或者乘客同意,駕駛員無正當理由擅自中斷載客服務的行為。
答 案:對
解 析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:甩客行為是指在運營途中,未經約車人或者乘客同意,駕駛員無正當理由擅自中斷載客服務的行為。運營途中,未經約車人或乘客同意,網絡預約出租汽車駕駛員無正當理由擅自中斷載客服務的行為。
4、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當理由拒絕載客屬拒載行為。
答 案:對
解 析:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務。(2)根據乘客通過電訊、網絡等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務,卻未按承諾提供服務。
5、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。
答 案:對
解 析:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。計分周期為12個月,從初次領取從業(yè)資格證件之日起計算。
單選題
1、出租車服務質量信譽考核出租車駕駛員在運營過程中無正當理由拒載的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員無正當理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分10分。
2、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第二十四條:出租汽車駕駛員在注冊期內應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應當完成不少于27學時的繼續(xù)教育。
3、出租車汽車政策、法規(guī)、標準出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,應當接受不少于________學時的繼續(xù)教育。
- A:72
- B:54
- C:27
- D:18
答 案:B
4、網約車駕駛員從業(yè)資格考試合格的,設區(qū)的市級網約車行政主管部門應當自公布考試成績之日起()日內向網約車駕駛員發(fā)放從業(yè)資格證。
- A:5
- B:10
- C:15
- D:20
答 案:B
5、當乘客上車起步后,網約車駕駛員應壓下空車待租標志,計價器處于( )狀態(tài)。
- A:乘車
- B:空車
- C:預約
- D:電召
答 案:A
多選題
1、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應急處置方法是________。
- A:雙手握穩(wěn)轉向盤
- B:松抬加速踏板
- C:行駛發(fā)生偏離時急轉方向
- D:控制方向后輕踏制動踏板
答 案:ABD
2、_______在大氣中可產生酸雨效應,導致人類出現(xiàn)“酸雨病癥”。
- A:一氧化碳(CO)
- B:氮氧化物(NOx)
- C:二氧化硫(SO2)
- D:二氧化碳(CO2)
答 案:BC
解 析:汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產生極大危害;氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產生酸雨效應。
3、適用簡易程序處理道路交通事故的條件有( )。
- A:未造成人身傷亡
- B:機動車損失在1000元以下
- C:當事人對事實及成因無爭議
- D:一方當事人放棄權力
答 案:AC
4、出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有______。
- A:乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見
- B:乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線
- C:發(fā)現(xiàn)乘客遺失財務,應設法及時歸還失主。無法找到失主的,可以自己留存
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
答 案:ABD
解 析:出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的是: 1、乘客對服務不滿意時,虛心聽取批評意見;2、乘客臨時改變目的地的,應按新目的地重新選擇合理路線 3、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的,立即報警
5、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同,根據發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?
- A:暴力劫持型
- B:威脅恐嚇與詐騙型
- C:游說勸服型
- D:藥物麻醉型
答 案:ABD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,針對出租車犯罪的形式:(1)暴力劫持型。(2)威脅恐嚇型。(3)詐騙型。(4)藥物麻醉型。