2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》9月11日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法,安全生產(chǎn),經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價(jià)。
答 案:對
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價(jià)。
2、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
答 案:對
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
3、乘客下車時(shí),駕駛員應(yīng)提醒乘客可使用客戶端等,通過實(shí)名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進(jìn)行評價(jià)。
答 案:錯(cuò)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:在乘客下車時(shí),提醒乘客可使用客戶端等通過匿名打分和意見反饋等方式對本次服務(wù)行為進(jìn)行評價(jià)。同時(shí),不應(yīng)將約車人或乘客對單次服務(wù)行為的評價(jià)結(jié)果直接反饋至駕駛員。
4、駕駛員可以以低于成本的價(jià)格提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)。
答 案:錯(cuò)
解 析:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)價(jià),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者不得有以排擠競爭對手為目的,以低于成本的價(jià)格提供運(yùn)營服務(wù)的不正當(dāng)競爭行為。
5、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。
答 案:對
解 析:乘客突發(fā)疾病處置可知,心臟擠壓定位,救護(hù)人一手食指、中止并攏,沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處,另一手掌根緊靠食指放好,按壓部位在胸骨下1/2處。
單選題
1、計(jì)價(jià)器的周期檢定由________負(fù)責(zé)。
- A:道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
- B:出租汽車經(jīng)營者
- C:價(jià)格主管部門
- D:質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車稅控計(jì)價(jià)器由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機(jī)構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。
2、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的、有協(xié)助查處違法行為的,網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加( )分。
- A:1
- B:3
- C:5
- D:10
答 案:B
3、汽車使用與常見故障處理磨合期車輛減載行駛一般按額定載荷減________運(yùn)行。
- A:5%~8%
- B:10%~13%
- C:15%~18%
- D:20%~25%
答 案:D
4、客流高峰時(shí)期,出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)________。
- A:向距離本車行進(jìn)方向最近的乘客及時(shí)供車
- B:根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客供車
- C:根據(jù)乘客目的地走向道路擁堵狀況選擇乘客供車
- D:根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客供車
答 案:A
5、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)乘客從車輛()車門上、下車。
- A:兩側(cè)
- B:左側(cè)
- C:右側(cè)
- D:以上都不對
答 案:C
多選題
1、有人員傷亡的交通事故現(xiàn)場的保護(hù)措施主要包括________。
- A:確定事故現(xiàn)場范圍
- B:遇雨、霧、風(fēng)沙等天氣時(shí)注意遮蓋痕跡
- C:標(biāo)劃傷員位置
- D:聯(lián)系保險(xiǎn)公司
答 案:ABC
解 析:《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格培訓(xùn)教材》注明:道路交通事故現(xiàn)場的保護(hù)措施主要是確定事故現(xiàn)場范圍、保護(hù)事故痕跡、標(biāo)注傷員位置、疏散人群,防止繼發(fā)事故。
2、跟車時(shí),容易造成道路交通事故的因素有________。
- A:跟車距離較大
- B:跟車距離過小
- C:跟車速度過快或車速判斷有誤
- D:不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異
答 案:BCD
解 析:跟車時(shí),容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異。
3、網(wǎng)約車油箱起火時(shí),可以用什么撲滅?
- A:水
- B:浸濕的厚布、純棉工作服
- C:車載滅火器
- D:砂土
答 案:BCD
4、出租汽車駕駛員有_____等行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下罰款。
- A:轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
- B:不按照規(guī)定使用文明用語,車容車貌不符合要求
- C:未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)
- D:不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù)
答 案:BCD
解 析:出租汽車駕駛員有以下等行為的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下罰款:不按照規(guī)定使用文明用語,車容車貌不符合要求;2.未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng);3.不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費(fèi)票據(jù).
5、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?
- A:橋面路側(cè)積雪處
- B:彎道背陰處
- C:彎道向陽處
- D:山區(qū)道路
答 案:ABD
解 析:向陽處是有太陽的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。