2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作》7月9日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

單選題

1、房源信息的更新應注意的事項不包括（）

• A：周期性訪問
• B：訪問信息的累積
• C：房源信息狀態(tài)的及時更新
• D：及時剔除已完成交易的房源

答 案：D

解 析：房源信息的時效性非常強，因此必須不斷對房源信息進行更新，以保證其有效性。一般來說，對房源信息的更新要注意以下幾點：①周期性回訪；②回訪信息的累積；③房源信息狀態(tài)的及時更新。D項，已完成交易的房源屬于“無效房源”，不能剔除，因為隨著時間的推移，這種“無效房源”也有可能再次變?yōu)椤坝行Х吭础?，從而再次實現(xiàn)交易。

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首次進入非成熟商務區(qū)域開發(fā)寫字樓，應采用（）為主導的銷售策略。

• A：市場競爭優(yōu)勢
• B：目標客戶需求
• C：企業(yè)品牌營銷
• D：項目差異化特點

答 案：B

解 析：在實際操作中，寫字樓銷售策略制定大致可分為：①以市場競爭優(yōu)勢為主導的銷售策略制定;②以目標客戶需求為主導的銷售策略制定;③以項目差異化特點為主導的銷售策略制定。其中，以目標客戶需求為主導的銷售策略制定方式適用于寫字樓初始進入非成熟商務區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手的情況。在制定銷售策略時，需在明確目標客戶群的基礎之上，進一步分析潛在客戶的關注重點，結合項目自身的匹配因素，作為日后銷售推廣的關鍵。

3、在房地產(chǎn)居間業(yè)務中，房源的物理屬性是指（）。

• A：物業(yè)的用途
• B：物業(yè)的權屬狀況
• C：物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)
• D：委托方在委托過程中的心理狀態(tài)

答 案：C

解 析：房源的物理屬性，是指物業(yè)自身及其周邊環(huán)境的物理狀態(tài)。如物業(yè)的區(qū)位(地段)、建筑外觀、面積、朝向、間隔、新舊程度、建成年份等。除非遭遇地震、火災等特殊情況，房源的物理屬性在交易過程中是不變的。

4、針對出租客戶對安全性的要求，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應仔細核實（）。

• A：租金標準
• B：租賃期限
• C：租金支付方式
• D：承租客戶身份

答 案：D

解 析：對于購房人的信息調查主要包括：①客戶身份信息;②客戶需求范圍;③客戶支付能力;④客戶特殊需求;⑤客戶購房資格。其中，針對出租客戶對安全性的要求，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應對承租客戶身份和信譽有所要求，以保證日后租賃期間的安全。

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務事項告知確認書留存期限不得少于（）年。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：10

答 案：B

解 析：原件由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構保存，不得少于5年。

多選題

1、租賃合同的簽訂過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人核實租賃雙方的身份及有關證件原件，其中承租方證件包括（　?。?/p>

• A：身份證
• B：結婚證
• C：工作證
• D：委托人的授權委托書
• E：暫住證或公司擔保書

答 案：ACE

解 析：當房屋租賃雙方對房屋租賃事宜達成一致時，就可以簽署房屋租賃合同（或房屋租賃居間合同）了。如果雙方達成一致，經(jīng)紀人核實租賃雙方的身份及有關證件原件。承租人證件包括：①身份證；②工作證；③暫住證；④軍官證或公司擔保書。

2、銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》時應向購房者作的提示有（）。

• A：簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可換房
• B：簽訂《房地產(chǎn)買賣合同》后是否可更名
• C：應提示購房者認真閱讀《房地產(chǎn)買賣合同》的所有內容
• D：《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》所指的單價是以套內面積還是建筑面積定價
• E：應提示購房者在確認購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關文件及各項法律文書

答 案：ABDE

解 析：銷售人員在簽署《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》時應向購房者作如下提示：①簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可更名;②簽訂《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》后是否可換房;③《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》所指的單價是以套內面積還是建筑面積定價;④應提示購房者認真閱讀《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》的所有內容;⑤應提示購房者在確認購買前需了解的后續(xù)將要簽署的相關文件及所展示的各項法律文書。

3、依據(jù)購房面積可將客戶劃分為（ ）

• A：小戶型客戶
• B：中大戶型客戶
• C：大戶型及別墅客戶
• D：卓越的設計理念
• E：投資客戶

答 案：ABC

解 析：依據(jù)購房面積劃分客戶可將客戶劃分為小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。

4、運用市場比較定價法，房地產(chǎn)項目價目表的制定步驟包括（）。

• A：制定均價
• B：制定分幢、分期均價
• C：確定層差和朝向差
• D：確定難點和重點戶型價格
• E：形成價目表

答 案：ABCE

解 析：房地產(chǎn)市場價格在市場的反復驗證中，不斷總結規(guī)律，房地產(chǎn)價格才能很好地被市場接受。新建商品房的價格確定過程為：①制定均價;②制定分幢、分期均價;③層差和朝向差的確定;④形成價目表;⑤特別調整;⑥付款方式對價格的影響。

5、利用門店接待方式進行房源開發(fā)，需要注意的點有（ ）。

• A：保持店面形象的整潔和干凈
• B：見到上門客戶，經(jīng)紀人員應第一時間熱情接待、微笑服務
• C：應籌劃好所需物料，如展板、名片等
• D：要提前準備問題清單，避免溝通時被拒絕
• E：需要引領客戶至休息區(qū)

答 案：ABE

解 析：保持門店整潔、準備好相關專業(yè)資料、見客戶熱情接待、引領客戶至休息區(qū)、全程微笑服務等。C選項屬于社區(qū)活動開發(fā)的注意事項，D選項屬于電話拜訪注意事項。