2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》7月3日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、乘客下車前, 必須主動提醒乘客帶好隨身物品。
答 案:對
2、冰雪路面處理情況不能使用緊急制動,但可采取急轉(zhuǎn)向的方法躲避。
答 案:錯
解 析:冰雪路面易滑,緊急制動,急打轉(zhuǎn)向等過激的動作會造車側(cè)滑或是翻車。
3、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后上崗前應(yīng)當(dāng)完成最多27學(xué)時的繼續(xù)教育。
答 案:錯
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。
4、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員在交接班、就餐時應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。
答 案:對
5、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
答 案:錯
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
單選題
1、網(wǎng)約車全國公共科目(2020版)為加強(qiáng)安全規(guī)范,網(wǎng)約車駕駛員遇到________乘客時要格外警惕。
- A:語無倫次、詭秘不安
- B:攜帶行李、匆忙上車
- C:主動攀談、熱情外向
- D:穿戴整齊、舉止文明
答 案:A
2、由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。
- A:一氧化碳(CO)
- B:碳?xì)浠衔?HC)
- C:氮氧化物(NOX)
- D:顆粒物(PM)
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳?xì)浠衔铮℉C)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的考核等級為( )。
- A:AAA
- B:AA
- C:A
- D:B
答 案:A
4、駕駛網(wǎng)約車通過無人看守的鐵路道口,要加速通過。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
5、正常人每分鐘呼吸________次。
- A:8~15
- B:20~30
- C:12~18
- D:10~12
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,正常人每分鐘呼吸12-18次。
多選題
1、網(wǎng)約車運(yùn)營過程中,駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。
- A:駕駛員個人偏好
- B:駕駛員利益最大化原則
- C:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路
- D:乘客意愿
答 案:CD
2、公民個人層面的價(jià)值準(zhǔn)則包括______。
- A:愛國
- B:敬業(yè)
- C:誠信
- D:友善
答 案:ABCD
解 析:公民個人層面的價(jià)值準(zhǔn)則包括愛國、敬業(yè)、誠信、友善。
3、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運(yùn)的,駕駛員應(yīng)該( )。
- A:做好解釋工作
- B:協(xié)助乘客換乘其他車輛
- C:出租汽車行駛里程超過起步價(jià)的駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車費(fèi)
- D:沒有超過起步價(jià)里程的可以按起步價(jià)收取車費(fèi)
答 案:ABC
4、炎熱天氣行車過程中,駕駛員應(yīng)注意檢查車輛________。
- A:水溫表讀數(shù)變化
- B:輪胎胎壓
- C:氣壓表讀數(shù)變化
- D:電路油路
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,要注意避免發(fā)動機(jī)過熱,保持散熱器內(nèi)有充足的冷卻液,及時清除散熱器和發(fā)動機(jī)體外表面的灰塵和油垢,及時檢查風(fēng)扇傳動帶張力是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。掌握適當(dāng)車速,低速檔行駛時間不宜過長,加速不宜過急,發(fā)動機(jī)不宜長期處于大負(fù)荷下工作,以免發(fā)動機(jī)溫度過高而損壞汽缸墊。發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時,應(yīng)該選擇陰涼處停車休息,讓其自然恢復(fù)正常后,再繼續(xù)行駛。
5、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛?
- A:毆打乘客
- B:車輛顛簸致使乘客肢體受傷
- C:關(guān)閉車門時夾傷乘客
- D:毀壞乘客物品
答 案:ABCD