2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》7月2日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。
答 案：錯
2、任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
答 案：對
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：任何企業(yè)和個人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
3、網(wǎng)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
答 案：對
4、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗，再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。
答 案：錯
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
5、對于出現(xiàn)嘔吐征兆的患病乘客， 網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)將事先準(zhǔn)備好的紙巾及塑料袋交到乘客手中， 以備不時之需。
答 案：對
單選題
1、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范乘客的服務(wù)需求包括____5個方面。
- A：安全、方便、快捷、準(zhǔn)時、舒適
- B：安全、方便、尊重、快捷、舒適
- C：安全、尊重、方便、準(zhǔn)時、快捷
- D：安全、尊重、快捷、舒適、準(zhǔn)時
答 案：B
2、運(yùn)價知識與計(jì)價器使用網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照（）向乘客收取費(fèi)用。
- A：雙方協(xié)商價格
- B：計(jì)價器顯示金額
- C：不高于計(jì)價器顯示金額
- D：不低于計(jì)價器顯示金額
答 案：B
3、（）2002年被世界白銀協(xié)會和中國有色金屬協(xié)會命名為“中國銀都"。
- A：永興
- B：桂陽
- C：資興
答 案：A
4、客戶提出超速要求時，應(yīng)該：
- A：聽客戶的，一切以客戶要求為準(zhǔn)
- B：委婉拒絕
答 案：B
5、趙司機(jī)在交易會館址搭載一名乘客，在乘客道明目的地后，趙司機(jī)犯了難，因?yàn)榈酱四康牡赜袃蓷l路線可以走，一條路程遠(yuǎn)但比較暢通，一條路程近但交通堵塞嚴(yán)重。在這種情況下，趙司機(jī)應(yīng)該怎么做?()
- A：走路程遠(yuǎn)但比較暢通的路段，既可以使乘客快速到達(dá)目的地，又可以方便自己繼續(xù)營運(yùn)
- B：走路程近但交通堵塞嚴(yán)重的路段，慢就慢點(diǎn)，免得被乘客投訴
- C：先將兩種情況的利弊都告知乘客，詢問乘客意見，再按乘客的意見行駛
答 案：C
多選題
1、出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配置______。
- A：消防器材
- B：車輛衛(wèi)星定位裝置
- C：倒車影像
- D：計(jì)程計(jì)價設(shè)備
答 案：ABD
解 析：車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
2、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，以下哪些做法是錯誤的？_____
- A：計(jì)程計(jì)價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運(yùn)營
- B：如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，可以不使用計(jì)程計(jì)價設(shè)備，直接收取車費(fèi)
- C：路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
- D：乘客支付車費(fèi)后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票
答 案：ABD
解 析：出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到計(jì)程計(jì)價設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)停止運(yùn)營。如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，也需使用計(jì)價器計(jì)價。乘客支付車費(fèi)后，需提供發(fā)票給乘客。
3、網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為網(wǎng)約車駕駛員()等提供便利。
- A：從業(yè)資格考試
- B：從業(yè)資格注冊
- C：違章處罰
- D：繼續(xù)教育
答 案：BD
4、網(wǎng)約車駕駛員在從事客運(yùn)服務(wù)時應(yīng)當(dāng)做到( )。
- A：按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
- B：響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時間準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)
- C：若未經(jīng)已上車乘客的同意不得另載他人
- D：拒絕乘客中途改變目的地
答 案：ABC
5、出租汽車駕駛員具有________等情形的，發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。
- A：持證人死亡的
- B：持證人達(dá)到法定退休年齡的
- C：發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的
- D：持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的
答 案：CD