2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》9月7日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
2、任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對(duì)接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中若發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)緊急制動(dòng)馬上停車。
答 案:錯(cuò)
解 析:危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,如出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)首先將車輛停放在安全位置,告知乘客隨車攜帶危險(xiǎn)品的危害性,有乘客將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處理;如乘客執(zhí)意要攜帶危險(xiǎn)品繼續(xù)乘車,出租汽車駕駛員有權(quán)終止運(yùn)營服務(wù)。
4、出租車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
答 案:對(duì)
5、擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,應(yīng)為7座及以下乘用車。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,應(yīng)為7座及以下乘用車。
單選題
1、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。
2、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
- A:1000元以上3000元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:50元以上200元以下
- D:1萬元以上3萬元以下
答 案:D
3、雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí),應(yīng)________。
- A:緊急制動(dòng)減速
- B:利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)可輕踩制動(dòng)踏板
- C:猛拉駐車制動(dòng)器減速
- D:掛入“倒擋”
答 案:B
4、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為________級(jí)。
- A:AA
- B:A
- C:B
- D:C
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
5、出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在公示的營業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
多選題
1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為4個(gè)等級(jí),分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用( )表示。
- A:AA級(jí)
- B:A級(jí)
- C:B級(jí)
- D:AAA級(jí)
答 案:ABCD
2、出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立________的從業(yè)意識(shí)。
- A:盈利至上
- B:安全行車
- C:誠實(shí)守信
- D:文明服務(wù)
答 案:BCD
3、網(wǎng)約車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到( )。
- A:及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)
- B:開啟電召服務(wù)標(biāo)志
- C:向乘客說明電召費(fèi)用
- D:向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票
答 案:ABCD
4、服用下列_____藥物會(huì)對(duì)駕駛員的心理、生理產(chǎn)生影響。
- A:抗生素
- B:鎮(zhèn)靜劑
- C:興奮劑
- D:保健品
答 案:ABC
解 析:抗生素、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑對(duì)人的心理、生理有一定影響,會(huì)損傷人的視覺、注意力分配、知覺、回憶等,經(jīng)實(shí)驗(yàn),它會(huì)使駕駛員經(jīng)常忘記駕駛指令,遺漏許多交通信號(hào)和停車標(biāo)志,很省視察行人和停止車輛,在交叉路口對(duì)綠燈反應(yīng)遲鈍。
5、網(wǎng)約車油箱起火時(shí),可以用什么撲滅?
- A:水
- B:浸濕的厚布、純棉工作服
- C:車載滅火器
- D:砂土
答 案:BCD