2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》6月27日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。
答 案:對
2、網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:錯
解 析:巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試,是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試。
3、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與專職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議,但可不與兼職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議。
答 案:錯
解 析:不管專職還是兼職司機(jī),網(wǎng)約車平臺都應(yīng)與其簽訂勞動合同協(xié)議。
4、出租汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)可不具有行駛記錄功能。
答 案:錯
解 析:出租汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有行駛記錄功能。
5、網(wǎng)約車的后備箱內(nèi)應(yīng)整潔、 無雜物。
答 案:對
單選題
1、網(wǎng)約車駕駛員的注冊報(bào)備信息不包括( )。
- A:駕駛員從業(yè)資格證信息
- B:駕駛證
- C:與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同
- D:與出租汽車經(jīng)營者簽訂的協(xié)議
答 案:B
2、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)約車經(jīng)營申請中其他有關(guān)線下服務(wù)能力材料進(jìn)行審核,在規(guī)定期限內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長()。
- A:10日
- B:20日
- C:30日
答 案:A
3、出租車(網(wǎng)約車)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核質(zhì)量實(shí)行基準(zhǔn)分為20分的計(jì)分制,另外加分分值為5分。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
4、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范在運(yùn)營過程中,駕駛員崗位具有雙重職責(zé),除了()駕駛汽車之外,還要為乘客提供服務(wù)。
- A:快速
- B:安全
- C:和諧
- D:靈活
答 案:B
5、根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)道路交通安全違法行為處罰條例》規(guī)定,駕駛機(jī)動車不按交通信號燈規(guī)定通行的,處()元罰款。
- A:100元
- B:200元
- C:300元
- D:500元
答 案:D
多選題
1、出租汽車駕駛員嚴(yán)禁以下哪些駕駛行為______。
- A:酒后駕駛
- B:涉毒駕駛
- C:文明駕駛
- D:超速駕駛
答 案:ABD
2、巡游出租汽車計(jì)價(jià)器顯示屏包括________。
- A:金額屏
- B:單價(jià)屏
- C:計(jì)程屏
- D:計(jì)時屏
答 案:ABCD
3、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費(fèi)個性。
- A:服飾
- B:舉止言行
- C:儀容
- D:心理活動
答 案:ABC
4、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛?
- A:毆打乘客
- B:車輛顛簸致使乘客肢體受傷
- C:關(guān)閉車門時夾傷乘客
- D:毀壞乘客物品
答 案:ABCD
5、乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,出租汽車駕駛員處理步驟是______。
- A:選擇合理路線
- B:選擇里程最長的路線
- C:向乘客提出合理路線建議
- D:在乘客同意后按該路線行駛
答 案:ACD
解 析:乘客上車后,對路線不熟悉的乘客,出租汽車駕駛員處理步驟是選擇合理路線、向乘客提出合理路線建議、在乘客同意后按該路線行駛。