2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》6月13日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)與專職駕駛員簽訂勞動(dòng)合同和協(xié)議，但可不與兼職駕駛員簽訂勞動(dòng)合同和協(xié)議。
答 案：錯(cuò)
解 析：不管專職還是兼職司機(jī)，網(wǎng)約車平臺(tái)都應(yīng)與其簽訂勞動(dòng)合同協(xié)議。
2、駕駛員要根據(jù)車型控制裝載量和車速，經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且可能引發(fā)懸架變形和車身?yè)p壞。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車使用技術(shù)可知，嚴(yán)禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號(hào)來控制裝載量和車速，經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身?yè)p壞。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。
答 案：錯(cuò)
4、出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。
答 案：對(duì)
解 析：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車輛牌照字跡清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。
5、出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)零錢也沒有準(zhǔn)備，但賺錢時(shí)間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守下列規(guī)定： （一）做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢； （二）衣著整潔，語言文明，主動(dòng)問候，提醒乘客系好安全帶； （三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。
單選題
1、下列哪項(xiàng)不是滴滴代駕司機(jī)的合法收益?
- A：代駕訂單收費(fèi)
- B：主動(dòng)向客人索要小費(fèi)
- C：平臺(tái)給到其他獎(jiǎng)勵(lì)
答 案：B
2、吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證是指對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施。
- A：正確
- B：錯(cuò)誤
答 案：B
解 析：吊銷駕駛證是取消其駕駛資格，不是暫停。
3、如圖所示，拆檢輪胎、進(jìn)行輪胎換位是( )進(jìn)行的作業(yè)內(nèi)容。
?
- A：日常維護(hù)
- B：一級(jí)維護(hù)
- C：二級(jí)維護(hù)
- D：換季維護(hù)
答 案：C
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知拆檢輪胎、進(jìn)行輪胎換位是二級(jí)維護(hù)進(jìn)行的作業(yè)內(nèi)容。
4、使用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客戶端應(yīng)用程序時(shí)，連接網(wǎng)絡(luò)并打開()，能提升定位準(zhǔn)確度。
- A：藍(lán)牙
- B：飛行模式
- C：音樂
- D：GPS
答 案：D
5、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范據(jù)公安機(jī)關(guān)交通管理部門統(tǒng)計(jì)，“十大交通陋習(xí)”不包括_____。
- A：強(qiáng)行超車
- B：系安全帶
- C：隨意并線
- D：不禮讓斑馬線
答 案：B
多選題
1、符合老年乘客乘車狀況的有_____。
- A：行動(dòng)緩慢
- B：擔(dān)心摔傷
- C：擔(dān)心物品遺失
- D：希望上下車方便
答 案：ABCD
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：符合老年乘客乘車狀況的有行動(dòng)緩慢、擔(dān)心摔傷、擔(dān)心物品遺失、希望上下車方便。
2、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難，正確的應(yīng)急處置方法是________。
- A：高速行至目的地
- B：不可給病人亂服藥
- C：保持原來的半坐位
- D：讓病人平躺在座位上
答 案：BC
3、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個(gè)性，目的在于________。
- A：合理拒載自己不喜歡的乘客類型
- B：滿足乘客的合理需求
- C：針對(duì)性提供個(gè)性化服務(wù)
- D：對(duì)于外地乘客可以適當(dāng)繞路
答 案：BC
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，正確地判斷乘客的個(gè)性，目的在于盡快察覺乘客的心理情緒變化，盡可能地滿足乘客的合理需求，有針對(duì)性地提供個(gè)性化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
4、跟車時(shí)，容易造成道路交通事故的因素有________。
- A：跟車距離較大
- B：跟車距離過小
- C：跟車速度過快或車速判斷有誤
- D：不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異
答 案：BCD
解 析：跟車時(shí)，容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動(dòng)性能差異。
5、網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象要求包括( )。
- A：在運(yùn)營(yíng)過程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動(dòng)熱情周到
- B：衣著整潔無破損可以不著工作裝
- C：運(yùn)營(yíng)前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
- D：言行舉止文明使用文明用語
答 案：ACD