2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》6月9日專(zhuān)為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
單選題
1、一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源（ ），其競(jìng)爭(zhēng)地位就越有利。
- A：環(huán)境綠化越廣
- B：價(jià)位越低
- C：數(shù)量越多、類(lèi)型越豐富、質(zhì)量越高
- D：區(qū)域位置越優(yōu)越
答 案：C
解 析：一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司擁有的房源數(shù)量越多、類(lèi)型越豐富，其市場(chǎng)占有份額就越高，其競(jìng)爭(zhēng)地位就越有利。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)方（或租賃方）而言，自然更傾向于選擇房源數(shù)量多、房源類(lèi)型豐富、房源質(zhì)量高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)提供服務(wù)，這意味有更多的選擇空間和匹配成功的機(jī)會(huì)；對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)而言，房源數(shù)量多、房源類(lèi)型豐富、房源質(zhì)量高更容易吸引客戶(hù)，從而獲得更多的成交機(jī)會(huì)。
2、張某為住宅客戶(hù)類(lèi)型中的()。 ?
- A：小戶(hù)型客戶(hù)
- B：中大戶(hù)型客戶(hù)
- C：大戶(hù)型客戶(hù)
- D：別墅客戶(hù)
答 案：A
解 析：小戶(hù)型客戶(hù)，一種是首次置業(yè)客戶(hù)，以滿(mǎn)足剛性需求為購(gòu)房目的，家庭結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，多為單身客、小情侶。另一種客戶(hù)是投資型客戶(hù)，以滿(mǎn)足獲取出租利益或轉(zhuǎn)售增值收益為目的。
3、采用市場(chǎng)比較定價(jià)法，該商業(yè)用房的價(jià)格應(yīng)為（）元/m2。
- A：3000
- B：3200
- C：3500
- D：4000
答 案：C
解 析：該新建商業(yè)用房周邊同檔次物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格水平為3500元/m2，若采用市場(chǎng)比較定價(jià)法，則該商業(yè)用房的價(jià)格應(yīng)為3500元/m2。
4、自然銷(xiāo)售新建商品住宅，其優(yōu)點(diǎn)是（ ）。
- A：客戶(hù)誠(chéng)意度高
- B：市場(chǎng)關(guān)注度高
- C：前期積累的客戶(hù)多
- D：客戶(hù)滿(mǎn)意度高
答 案：B
解 析：自然銷(xiāo)售通過(guò)"先到先得"的形式引發(fā)客戶(hù)了解欲、購(gòu)買(mǎi)欲、市場(chǎng)關(guān)注高。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在帶領(lǐng)客戶(hù)實(shí)地看房時(shí)，下列做法中，錯(cuò)誤的是（ ）。
- A：看臥室衣柜前，詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否可以察看
- B：控制看房時(shí)間，提醒客戶(hù)在房屋內(nèi)客觀評(píng)價(jià)房屋
- C：在看房時(shí)間之前10?15分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)迎接客戶(hù)
- D：征得業(yè)主同意后進(jìn)入房間，向業(yè)主自我介紹和介紹客戶(hù)
答 案：B
解 析：帶客看房過(guò)程中，最好不要在房屋里面談價(jià)格，看房時(shí)間不宜長(zhǎng)，一般看房時(shí)間控制在10?15分鐘為宜，同時(shí)提醒客戶(hù)不宜在房屋內(nèi)評(píng)價(jià)房屋。
多選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員預(yù)約客戶(hù)看房時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（ ）。
- A：確定并核實(shí)看房時(shí)間
- B：確定并核實(shí)看房見(jiàn)面地點(diǎn)
- C：詢(xún)問(wèn)看房人的體貌特征
- D：建議業(yè)主掩蓋房源缺陷
- E：提醒業(yè)主備好房屋所有權(quán)證
答 案：ABE
解 析：預(yù)約看房時(shí)要與客戶(hù)提前約定看房時(shí)間。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在看房前，應(yīng)與業(yè)主和客戶(hù)約定具體的看房時(shí)間、見(jiàn)面地點(diǎn)，要提醒業(yè)主準(zhǔn)備好各種證明文件。
2、銷(xiāo)售人員商鋪銷(xiāo)售的關(guān)鍵要點(diǎn)包括（ ）。
- A：對(duì)地段和未來(lái)的發(fā)展環(huán)境要敘述得具體、專(zhuān)業(yè)
- B：對(duì)不確定的信息不可信口雌黃
- C：對(duì)于冷靜理性型的客戶(hù)，一定要用質(zhì)量打動(dòng)客戶(hù)
- D：對(duì)于情感性顧客，一定要用細(xì)節(jié)感染客戶(hù)
- E：銷(xiāo)售人員需要增加知識(shí)面，如金融知識(shí)，拓寬與客戶(hù)的談資
答 案：ABE
解 析：商鋪銷(xiāo)售關(guān)鍵要點(diǎn)有：①銷(xiāo)售人員對(duì)地段和未來(lái)的發(fā)展環(huán)境要敘述得具體、專(zhuān)業(yè)，對(duì)不確定的信息不可信口雌黃；②對(duì)于冷靜理性型的客戶(hù)，一定要用細(xì)節(jié)感染客戶(hù)，建立良好的信任感；③銷(xiāo)售人員需要增加知識(shí)面，如金融知識(shí)，拓寬與客戶(hù)的談資。
3、一般來(lái)說(shuō)，“優(yōu)質(zhì)房源”的特征主要有（）。
- A：業(yè)主報(bào)價(jià)高
- B：地理位置相對(duì)較好
- C：銷(xiāo)售周期較短
- D：市場(chǎng)需求量相對(duì)較大
- E：物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高
答 案：BCD
解 析：A類(lèi)房源特征：市場(chǎng)需求旺盛，銷(xiāo)售難度小，銷(xiāo)售周期較短，有房源有鑰匙。
4、客戶(hù)按需求的物業(yè)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，可分為（）等。
- A：住宅客戶(hù)
- B：寫(xiě)字樓客戶(hù)
- C：租房客戶(hù)
- D：商鋪客戶(hù)
- E：個(gè)人客戶(hù)
答 案：ABD
解 析：客戶(hù)信息按不同的方法進(jìn)行分類(lèi)，包括：①按客戶(hù)的需求類(lèi)型，可分為買(mǎi)房客戶(hù)與租房客戶(hù);②按需求目的，可分為自用客戶(hù)和投資客戶(hù);③按客戶(hù)需求的物業(yè)類(lèi)型，可分為住宅客戶(hù)、寫(xiě)字樓客戶(hù)、商鋪客戶(hù)和工業(yè)廠(chǎng)房客戶(hù)及其他客戶(hù);④按客戶(hù)的性質(zhì)，可分為機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶(hù)和個(gè)人客戶(hù);⑤按是否接受過(guò)本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，可分為新客戶(hù)、老客戶(hù)和潛在客戶(hù);⑥按物業(yè)的價(jià)格區(qū)間，可分為高價(jià)位物業(yè)需求客戶(hù)、中低價(jià)位物業(yè)需求客戶(hù)和低價(jià)位物業(yè)需求客戶(hù)。
5、依據(jù)購(gòu)房面積可將客戶(hù)劃分為（ ）
- A：小戶(hù)型客戶(hù)
- B：中大戶(hù)型客戶(hù)
- C：大戶(hù)型及別墅客戶(hù)
- D：卓越的設(shè)計(jì)理念
- E：投資客戶(hù)
答 案：ABC
解 析：依據(jù)購(gòu)房面積劃分客戶(hù)可將客戶(hù)劃分為小戶(hù)型客戶(hù)、中大戶(hù)型客戶(hù)、大戶(hù)型及別墅客戶(hù)。